Letts İskenderun'da Arçelik cihazları için teknik servis
İskenderun adresindeki Arçelik cihazı için randevu isteyin; isteğiniz Hatay ekibine iletilir.
- Arayın, cihazı birlikte dinleyelim
- Ekip adresinize gelir
- Arıza önce size gösterilir
- Tutar işe başlamadan konuşulur
- Onayınız olmadan parça değişmez
- Yapılan iş yazılı olarak sizde
Randevu nasıl yürür
Parçanın orijinal ya da eşdeğer olduğu ve tutarı, İskenderun randevunuzda işe başlamadan yazılı söylenir. Takılan parçanın adı iş belgesinde yer alır.
| Siz | Cihazı, belirtiyi ve size uyan zamanı yazar ya da ararsınız. |
|---|---|
| Biz | Sizi arar, ziyaret gününü birlikte belirleriz. |
| Ekip | Cihazı yerinde kontrol eder; yapılacak işi ve tutarı önce yazılı söyler. |
Arçelik için randevu isteyin
Adınızı, cihazı ve arızayı yazın. Sizi arayıp günü belirleriz.
Sık görülen arızalar
İskenderun evlerinden sık duyulan Arçelik belirtileri. Randevu isteğine aynı sözcüklerle yazın.
Arçelik beyaz eşya: sık belirtiler
- Sıkmada gürültü artıyor, makine yerinden kayıyor
- Dolap ılık kalıyor, dondurucu karlanıyor
- Kapak kilitlenmiyor, önünde su birikiyor
- Yıkama suyu ısınmıyor
- Tuşlar tepki vermiyor, ekran sönük
Arçelik klima: sık belirtiler
- Üfleme zayıf, filtre tozlu
- Saatlerce çalışıyor, oda serinlemiyor
- Soğutma her yaz biraz daha zayıflıyor
- İç üniteden su sızıyor
- Dış ünitenin pervanesi dönmüyor
Arçelik televizyon: sık belirtiler
- Ev ağına bağlanmıyor, kumanda tepkisiz
- Seste hışırtı var
- Ses geliyor, ekran siyah
- Görüntüde dikey çizgiler var
- Ekran karanlık, arka ışık yanmıyor
Arçelik hakkında
Arçelik adı çamaşır, bulaşık ve kurutma makinesinden buzdolabına, fırından klimaya, kombiye ve televizyona kadar geniş bir ailede geçer. Bu sayfa hangi Arçelik cihazına baktığımızı ve randevunun nasıl yürüdüğünü özetler.
Bilmeniz gerekenler
Garanti başlangıcı
Garanti süresi teslim gününden sayılır; o gün faturada yazılıdır. Cihaz garantideyse önce üreticinin yetkili servisine başvurun; garanti dışı işler için randevu isteyebilirsiniz.
Yedek parça yükümlülüğü
Üretici, Satış Sonrası Hizmetler Yönetmeliği gereği cihazın kullanım ömrü süresince yedek parça sağlamak zorundadır. Takılacak parçanın türü ve tutarı işe başlamadan yazılı söylenir.
Onarım ya da yenileme
Ekran paneli ya da eski dolapların kompresörü gibi kalemlerde onarım tutarı cihazın bugünkü değerine yaklaşabilir. Bu durumda tutar açıkça yazılır; karar sizindir.
Atölye gerektiren işler
Çoğu iş evde, cihazın başında tamamlanır. Kart ya da kazan onarımı gibi atölye işi gerekirse cihaz tutanakla alınır, iş bitince denenmiş olarak geri getirilir.
Yakındaki ilçeler
Hatay içindeki yakın ilçelerin Arçelik sayfaları.
Benzer markalar
Arçelik A.Ş. aynı zamanda Beko, Grundig ve Altus adlarıyla üretim yapar. Etikette bu adlardan biri yazıyorsa o markanın sayfasından randevu isteyin; form doğru markayla açılır.
Sık sorulanlar
Arçelik cihazım İskenderun içinde; ekip buraya uğruyor mu?
Geliyoruz.
İskenderun içindeki ev ve iş yerlerinde cihazın yanında bakarız; kaydınız Hatay ekibine düşer ve cihazın türünü bilen ekibe verilir. Adres komşu ilçedeyse o ilçenin sayfası da işinizi görür.
Arçelik cihazımın kaydını açmak için neler yazmalıyım?
Cihazın türünü, ne yaptığını ve varsa ekrandaki kodu yazmanız yeter.
Teknik terim gerekmez; kendi cümlelerinizle anlatın. Gönderdikten sonra sizi arayıp eksik kalanı birlikte tamamlarız.
Arçelik cihazlarından hangilerine geliyorsunuz?
İskenderun genelinde şu cihazlara geliyoruz: çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, buzdolabı, derin dondurucu, fırın ve ocak, klima, kombi, televizyon, vrf.
Arçelik üretmiyorsa o cihaz için sayfa da açmayız.
Arçelik onarımında orijinal parça mı takılıyor?
Bunu işe başlamadan birlikte konuşuruz.
Parçanın orijinal mi eşdeğer mi olduğunu ve güvencesini duyar, onay verirsiniz; takılan parçanın adı yazılı olarak sizde kalır.
Arçelik cihazım hâlâ garantide mi?
Faturadaki teslim gününe bakın; garanti o gün başlar.
Alım tarihini forma yazarsanız kapsamı birlikte kontrol eder, hangi yoldan ilerleyeceğimizi söyleriz.
İskenderun Arçelik servisi için hangi yoldan, nasıl ulaşılır?
İskenderun için iki yol vardır: 0850 242 25 20 numarasını aramak ya da randevu isteği formuna cihazı ve belirtiyi yazmak.
Formdan gelen istekte hatta sıra beklenmez; sizi biz ararız. Garantisi süren Arçelik cihazları için markanın kendi hattını arayın.
Arçelik cihazımı onartmalı mıyım, yenilemeli miyim?
Tutarı duyduktan sonra siz karar verirsiniz.
Panel ya da kompresör gibi kalemler masrafı cihazın değerine yaklaştırabilir; bunu açıkça söyler, onarımda ısrar etmeyiz.