Letts Hatay'da Alarko cihazları için teknik servis
Hatay genelinde Alarko cihazınızda ne yapılacağını ve tutarı işe başlamadan size söyleriz. Onayınız yoksa parça değişmez.
- Arayın, cihazı birlikte dinleyelim
- Ekip adresinize gelir
- Arıza önce size gösterilir
- Tutar işe başlamadan konuşulur
- Onayınız olmadan parça değişmez
- Yapılan iş yazılı olarak sizde
Randevu nasıl yürür
Hatay adresine gelen teknisyen önce arızayı bulur ve size gösterir. Tutar yazılı söylenir; onay vermeden işe başlanmaz.
| Siz | Cihazı, belirtiyi ve size uyan zamanı yazar ya da ararsınız. |
|---|---|
| Biz | Sizi arar, ziyaret gününü birlikte belirleriz. |
| Ekip | Cihazı yerinde kontrol eder; yapılacak işi ve tutarı önce yazılı söyler. |
Alarko için randevu isteyin
Adınızı, cihazı ve arızayı yazın. Sizi arayıp günü belirleriz.
Sık görülen arızalar
Hatay evlerinden sık duyulan Alarko belirtileri. Randevu isteğine aynı sözcüklerle yazın.
Alarko klima tarafında sizden en çok duyduklarımız
- Kumanda komutlarına tepki yok
- Ekranda harf ve rakamlı bir kod görünüyor
- Klima ne soğutuyor ne ısıtıyor
- İç üniteden damla damla su iniyor
- Açılınca odaya rutubet kokusu yayılıyor
Alarko VRF tarafında sizden en çok duyduklarımız
- İç ünite panelinde harf ve rakamlı kod duruyor
- Dış ünite birkaç dakika çalışıp kendini kapatıyor
- İç üniteden damla damla su iniyor
- Sistem açılınca odaya rutubet kokusu yayılıyor
- İki iç ünite aynı anda biri ısıtıp biri soğutuyor
Alarko merkezi iklimlendirme ne yapıyor? Tanıdık gelebilecekler
- Fanlar dönüyor, kompresör hiç devreye girmiyor
- Gürültü ve titreşim ani yükseldi
- Kışın freeze alarmı verip kendini kapatıyor
- Chiller suyu soğutmuyor, hat ılık kalıyor
- Kumanda panosunda basınç ya da debi alarmı yanıyor
Alarko kombi: en sık anlatılan durumlar
- Kombi yanmıyor, ateşleme sesi yok
- Musluktan sıcak su geliyor, petekler soğuk
- Sıcak su bir ısınıyor bir soğuyor
- Basınç sık sık düşüyor, su eklemek gerekiyor
- Ekranda arıza kodu duruyor
Alarko hakkında
Üzerinde Alarko yazan klima, VRF, chiller ve kombi cihazlarına bakıyoruz. Ne yapılacağını ve tutarını işe başlamadan duyarsınız; karar sizindir.
Bilmeniz gerekenler
Cihaz alınırsa ne olur?
Evde bitmeyen onarımda cihazı yazılı kayıtla alırız; türü, modeli ve alındığı gün yazılır. Onarım bitince denenir, size öyle geri gelir.
Garanti sürüyor mu?
Garanti, cihazın size teslim edildiği gün başlar; faturada yazar. Alım tarihini yazarsanız kapsamı baştan görürüz; garantideki cihazda sizi üreticinin hattına yönlendiririz.
Onarmak mı, yenilemek mi?
Panel ya da kompresör gibi kalemler masrafı cihazın değerine yaklaştırabilir. Tutarı açıkça söyleriz, onarımda ısrar etmeyiz; karar sizin.
Kaydımla ilgili nasıl bilgi alırım?
Kaydınız ilerledikçe sizi biz arayıp haber veririz. Aklınıza bir soru gelirse adınızı ve telefon numaranızı yazarak bize ulaşmanız yeterli.
Hatay ilçeleri
15 ilçe. İlçeden randevu isterseniz form o ilçeyle açılır.
- Altınözü
- Antakya
- Arsuz
- Belen
- Defne
- Dörtyol
- Erzin
- Hassa
- Kumlu
- Kırıkhan
- Payas
- Reyhanlı
- Samandağ
- Yayladağı
- İskenderun
Hatay içinde başka markalar
- Carrier
- De'Longhi
- DemirDöküm
- Dijitsu
- Dolce Vita
- Dyson
- ECA
- Electrolux
- Energy Gold
- Falke
- Ferroli
- Fondital
- Fujiplus
- Fujitherma
- Hatay
Komşu illerde Alarko
Benzer markalar
Alarko ile Carrier, Türkiye'de Alarko Carrier adıyla ortak çalışır. Alarko kadar Carrier cihazınız için de onarımı başlatabilirsiniz.
Sık sorulanlar
Alarko için Hatay ilinin tamamı kapsamda mı?
Evet, Hatay iline bağlı her ilçe kapsamda.
Kaydı hangi sayfadan açtığınızın önemi yok; ekibi belirleyen, formda yazdığınız adrestir.
Alarko parçasını bulmak zor olur mu?
Çoğu zaman olmaz, çünkü Satış Sonrası Hizmetler Yönetmeliği üreticiyi ilan ettiği kullanım ömrü boyunca parça tutmaya zorlar.
Parçanın ne zaman geleceğini stoğu görmeden söz vermeyiz; türünü ve güvencesini işe başlamadan öğrenirsiniz.
Alarko cihazlarından hangilerine geliyorsunuz?
Hatay genelinde şu cihazlara geliyoruz: kombi, klima, vrf, chiller.
Alarko üretmiyorsa o cihaz için sayfa da açmayız.
Alarko onarımında orijinal parça mı takılıyor?
Bunu işe başlamadan birlikte konuşuruz.
Parçanın orijinal mi eşdeğer mi olduğunu ve güvencesini duyar, onay verirsiniz; takılan parçanın adı yazılı olarak sizde kalır.
Alarko cihazım hâlâ garantide mi?
Faturadaki teslim gününe bakın; garanti o gün başlar.
Alım tarihini forma yazarsanız kapsamı birlikte kontrol eder, hangi yoldan ilerleyeceğimizi söyleriz.
Hatay Alarko servisi için hangi yoldan, nasıl ulaşılır?
Hatay için iki yol vardır: 0850 242 25 20 numarasını aramak ya da randevu isteği formuna cihazı ve belirtiyi yazmak.
Formdan gelen istekte hatta sıra beklenmez; sizi biz ararız. Garantisi süren Alarko cihazları için markanın kendi hattını arayın.
Alarko cihazımı onartmalı mıyım, yenilemeli miyim?
Tutarı duyduktan sonra siz karar verirsiniz.
Panel ya da kompresör gibi kalemler masrafı cihazın değerine yaklaştırabilir; bunu açıkça söyler, onarımda ısrar etmeyiz.