Servis
Yapılan iş için verilen garanti, kapsamıyla birlikte iş belgesinde yazar.
| Siz | Cihazı, belirtiyi ve size uyan zamanı yazar ya da ararsınız. |
|---|---|
| Biz | Sizi arar, ziyaret gününü birlikte belirleriz. |
| Ekip | Cihazı yerinde kontrol eder; yapılacak işi ve tutarı önce yazılı söyler. |
Belirtiler
Belirti listesi sık görülenden başlar; Keşap sayfasında sıra adrese göre değişir.
- Uğultu, tıkırtı ya da yeni bir ses var
- Kapak kenarında terleme ve damla oluşuyor
- Dolap eskisi kadar soğutmuyor
- Dondurucu çalışıyor, alt bölme ılık
- Arka iç duvar karla kaplanıyor
- Motor hiç durmadan çalışıyor
- Sebzelik altında su birikiyor, zemine su damlıyor
Kendiniz bakabilecekleriniz, ekibin işi
Kendi kontrolleriniz sorunu çözmezse ekibin işi başlar; ikisi aşağıda ayrı yazılı.
- Arka alttaki kondenserin tozunu alın.
- Termostat ayarının değişip değişmediğine bakın.
- Kapı contasının bir kâğıdı sıkıca tuttuğunu deneyin.
- Dolabın arkasında hava dolaşacak boşluk bırakın.
- Raflardaki hava kanallarının önünü açık tutun.
- Kaçak tespiti, gerekirse gaz dolumu
- Kapı contası değişimi, su giderinin açılması
- Soğutma devresinin manometreyle kontrolü
- Buz çözme ısıtıcısı ve iç fanın testi
- Termostat, algılayıcı ve kartın testi
Parçalar
Parça adı kontrolden sonra kesinleşir; aşağıdakiler en sık karşılaşılanlar.
- Drayer filtre
- Elektronik kart
- Kompresör ve çalıştırma rölesi
- Termostat ya da sıcaklık algılayıcısı
- Buz çözme ısıtıcısı
- No-frost fan motoru
- Kapı contası
Markalar
Buzdolabı üreten markaların Keşap sayfaları. Marka adı, parçanın ve ekrandaki kodların dilini belirler.
- Arçelik
- Beko
- AEG
- Altus
- Amana
- Ariston
- Bauknecht
- Blomberg
- Bomann
- Bosch
- Britania
- Candy
- Electrolux
- Eskimo
- Fagor
- Finlux
- Frigidaire
- Gaggenau
- General Electric
- Gorenje
- Grundig
- Haier
- Hisense
- Hoover
- Hotpoint
- Indesit
- Küppersbusch
- LG
- Liebherr
- Maytag
- Midea
- Miele
- Neff
- Profilo
- Raks
- Regal
- Samsung
- SEG
- Sharp
- Siemens
- Smeg
- Sub-Zero
- Uğur
- Vestel
- Vestfrost
- Westinghouse
- Whirlpool
- Zanussi
Hata kodları
Ekranda bir kod varsa markanızın tablosunda anlamını ve ne yapılacağını bulun. Kodu randevu formuna da yazın.
Yakındaki ilçeler
Randevuyu cihazın bulunduğu adres belirler; komşu sayfalar aşağıda.
Komşu illerde buzdolabı
Diğer cihazlar
Randevu isteyin
Yapılan iş için verilen garanti, kapsamıyla birlikte iş belgesinde yazar.
Sık sorulanlar
Buzdolabı randevusundan önce ne hazırlanmalı?
Model etiketinin fotoğrafı, varsa fatura ve ekrandaki kod.
Cihazın önünü boşaltmak kontrolü kısaltır.
Keşap'ta buzdolabı randevusu nasıl alınır?
Randevuyu formla ya da telefonla isteyebilirsiniz.
İkisinde de ilk adım aynıdır: cihazı ve belirtiyi anlatırsınız, ziyaret gününü birlikte seçeriz. İstek Giresun planlamasına buzdolabı bilgisiyle yazılır.
Buzdolabı en sık hangi belirtilerle bozulur?
Sık görülenler: dolap eskisi kadar soğutmuyor, dondurucu çalışıyor, alt bölme ılık.
Sizinki listede yoksa kendi cümlenizle yazın; ekrandaki kod ve arızanın çıktığı program işi kısaltır.
Keşap'ta buzdolabı servisinde tutar ne zaman belli olur?
Tutar, teknisyen cihazı kontrol ettikten sonra belli olur.
Ne yapılacağını ve tutarı işe başlamadan size söyleriz. Onayınız yoksa iş başlamaz.
Keşap'ta buzdolabı için Letts'e nasıl ulaşırım?
Telefonla 0850 242 25 20 numarasından ya da bu sayfadaki “Randevu iste” düğmesiyle.
Formla gelen isteklerde mesai saatinde sizi biz ararız.
Yapılan iş garantili mi?
Yapılan iş için garanti verilir; süresi ve kapsamı iş belgesinde yazar.
Darbe, su baskını ve sonradan başkasının müdahalesi kapsam dışında kalır.