Servis
Model etiketi randevuyu kısaltır. Etiketi bulamazsanız teknisyen ziyarette bulur.
| Siz | Cihazı, belirtiyi ve size uyan zamanı yazar ya da ararsınız. |
|---|---|
| Biz | Sizi arar, ziyaret gününü birlikte belirleriz. |
| Ekip | Cihazı yerinde kontrol eder; yapılacak işi ve tutarı önce yazılı söyler. |
Belirtiler
Belirti listesi sık görülenden başlar; Dereli sayfasında sıra adrese göre değişir.
- Ocak çakmağı kıvılcım vermiyor
- Ocak çevresinde gaz kokusu var
- Fan durdu, dış gövde aşırı ısınıyor
- Turbo ya da ızgara konumu çalışmıyor
- Kapak camı kırık ya da kapak tam kapanmıyor
- Fırın yarım saatte ancak ılınıyor
- Ayarlanan derece tutmuyor, yemeğin altı yanıyor
Kendiniz bakabilecekleriniz, ekibin işi
Önce sol sütunu deneyin; sorun sürerse sağ sütun randevu konusudur.
- Çakmak ucundaki yemek artığını ve nemi silin.
- Fırın kapağının sonuna kadar kapandığını kontrol edin.
- Saat ve zamanlayıcı ayarının fırını kilitlemediğine bakın.
- Ocak başlıklarının ve kapaklarının yerine oturduğunu doğrulayın.
- Gaz vanasının açık, tüpün dolu olduğunu kontrol edin.
- Soğutma fanı ve motorunun kontrolü
- Kapak menteşesi, cam ve conta değişimi
- Zamanlayıcı ve dokunmatik tuş takımının onarımı
- Isıtıcı, termostat ve algılayıcı testi
- Çakmak düzeneği ve alev emniyet valfinin onarımı
Parçalar
Liste cihazın bilinen zayıf noktalarıdır; değişim yazılı tutar ve onayla yapılır.
- Fırın termostatı
- Ateşleme bujisi
- Termokupl ve gaz emniyet valfi
- Kapak contası
- Menteşe ve kapak camları
- Pişirme saati
- Alt ve üst ısıtıcı
- Turbo ısıtıcı ve fanı
Markalar
Fırın ve ocak üreten markaların Dereli sayfaları. Marka adı, parçanın ve ekrandaki kodların dilini belirler.
- Arçelik
- Beko
- AEG
- Altus
- Amana
- Ariston
- Arnica
- Bauknecht
- Blomberg
- Bomann
- Bosch
- Britania
- Candy
- Cata
- De'Longhi
- Dominox
- Electrolux
- Eskimo
- Eta
- Fagor
- Fakir
- Franke
- Frigidaire
- Gaggenau
- General Electric
- Gorenje
- Grundig
- Hotpoint
- Indesit
- Kumtel
- Küppersbusch
- Luxell
- Maytag
- Miele
- Neff
- Oliva
- Pera
- Profilo
- Regal
- Samsung
- Siemens
- Silverline
- Simfer
- Smeg
- Teka
- Termikel
- Vestel
- Westinghouse
- Whirlpool
- Zanussi
Hata kodları
Ekranda bir kod varsa markanızın tablosunda anlamını ve ne yapılacağını bulun. Kodu randevu formuna da yazın.
Yakındaki ilçeler
Cihaz başka bir ilçedeyse randevuyu o ilçenin sayfasından isteyin.
Komşu illerde fırın ve ocak
Diğer cihazlar
Randevu isteyin
Model etiketi randevuyu kısaltır. Etiketi bulamazsanız teknisyen ziyarette bulur.
Sık sorulanlar
Fırın ve ocak servise götürülmeli mi?
Genellikle hayır; teknisyen cihaza evinizde bakar.
Evde bitmeyecek bir iş çıkarsa bu önceden yazılı söylenir ve nasıl ilerleneceği sizinle kararlaştırılır.
Dereli'de fırın ve ocak randevusu nasıl alınır?
Form il ve ilçe dolu açılır.
Cihazı ve belirtiyi siz eklersiniz. İstek elimize geçtikten sonra sizi arayıp günü belirleriz. İstek Giresun planlamasına fırın ve ocak bilgisiyle yazılır.
Fırın ve ocak en sık hangi belirtilerle bozulur?
Sık görülenler: fırın yarım saatte ancak ılınıyor, ayarlanan derece tutmuyor, yemeğin altı yanıyor.
Sizinki listede yoksa kendi cümlenizle yazın; ekrandaki kod ve arızanın çıktığı program işi kısaltır.
Dereli'de fırın ve ocak servisinde tutar ne zaman belli olur?
Kesin tutarı yerinde kontrolden sonra duyarsınız.
Aynı belirtinin birkaç kaynağı olabildiği için telefonda rakam vermeyiz.
Dereli'de fırın ve ocak için Letts'e nasıl ulaşırım?
Telefonla 0850 242 25 20 numarasından ya da bu sayfadaki “Randevu iste” düğmesiyle.
Formla gelen isteklerde mesai saatinde sizi biz ararız.
Yapılan iş garantili mi?
İş belgesi garantinin kendisidir: hangi işin ve hangi parçanın kapsamda olduğu orada yazar.
Belgeyi cihazın kılavuzuyla birlikte saklayın.