Servis
Formda üç bilgi işe yarar: ekrandaki kod, arızanın çıktığı program ve sorunun başladığı gün.
| Siz | Cihazı, belirtiyi ve size uyan zamanı yazar ya da ararsınız. |
|---|---|
| Biz | Sizi arar, ziyaret gününü birlikte belirleriz. |
| Ekip | Cihazı yerinde kontrol eder; yapılacak işi ve tutarı önce yazılı söyler. |
Belirtiler
Size uyan belirtiyi seçin; listede yoksa kendi cümlenizle anlatın.
- Açılınca odaya rutubet kokusu yayılıyor
- Dış ünite dönmüyor ya da çok gürültülü
- Birkaç dakika çalışıp kendini kapatıyor
- Kumanda komutlarına tepki yok
- Ekranda harf ve rakamlı bir kod görünüyor
- Klima ne soğutuyor ne ısıtıyor
- İç üniteden damla damla su iniyor
Kendiniz bakabilecekleriniz, ekibin işi
Ayrım basittir: dışarıdan bakılanlar sizde, cihazın içine girilen işler ekipte.
- Dış ünitenin önündeki engelleri kaldırın.
- Sigortanın atmadığına bakın.
- Su damlıyorsa tahliye hortumunun kıvrılmadığını kontrol edin.
- Kumandanın pilini ve seçili modu kontrol edin.
- İç ünite filtresini çıkarıp yıkayın.
- Tahliye hortumunun açılması, eğiminin düzeltilmesi
- Fan motoru ve kompresörün testi
- Kart ve algılayıcıların kontrolü
- İç ve dış ünitenin temizliği ve bakımı
- Gaz basıncı kontrolü, kaçak tespiti
Parçalar
Parça gerekiyorsa seçenek ve tutar işten önce yazılı verilir.
- İç ünite fan motoru
- Kompresör kapasitörü
- İç ve dış ünite kartı
- Boru ve oda sıcaklık algılayıcıları
- Dört yollu vana
- Drenaj pompası
- Dış ünite fan motoru
Markalar
Klima üreten markaların Otlukbeli sayfaları. Marka adı, parçanın ve ekrandaki kodların dilini belirler.
- Arçelik
- Beko
- Airfel
- Alarko
- Alaska
- Albino
- Aura
- Baymak
- Bosch
- Carrier
- Cartel
- Daikin
- Daylux
- De'Longhi
- DemirDöküm
- Dijitsu
- Dyson
- Electrolux
- Energy Gold
- Ferroli
- Fujiplus
- Fujitherma
- Fujitsu
- General
- Goldstar
- Goodman
- Gree
- Haier
- Hisense
- Hitachi
- İklimsa
- Lennox
- LG
- Midea
- Mitsubishi Electric
- Mitsubishi Heavy
- Olefini
- Panasonic
- Raks
- Rima
- Royal
- Samsung
- Samui
- Sanyo
- Sharp
- Shiro
- Sigma
- Sunny
- TCL
- Termotek
- Toshiba
- Trane
- Vaillant
- Vestel
- Viessmann
- York
Hata kodları
Ekranda bir kod varsa markanızın tablosunda anlamını ve ne yapılacağını bulun. Kodu randevu formuna da yazın.
Yakındaki ilçeler
Yakın ilçelerde ve komşu illerde aynı cihazın sayfası.
Komşu illerde klima
Diğer cihazlar
Randevu isteyin
Formda üç bilgi işe yarar: ekrandaki kod, arızanın çıktığı program ve sorunun başladığı gün.
Sık sorulanlar
Klima randevusundan önce ne hazırlanmalı?
Model etiketinin fotoğrafı, varsa fatura ve ekrandaki kod.
Cihazın önünü boşaltmak kontrolü kısaltır.
Otlukbeli'nde klima randevusu nasıl alınır?
Sayfadaki “Randevu iste” düğmesine basın.
Cihazı, belirtiyi ve size uyan zamanı yazın. İstek elimize geçince mesai içinde sizi arar, ziyaret gününü birlikte belirleriz. İstek Erzincan planlamasına klima bilgisiyle yazılır.
Klima en sık hangi belirtilerle bozulur?
Sık görülenler: klima ne soğutuyor ne ısıtıyor, i̇ç üniteden damla damla su iniyor.
Sizinki listede yoksa kendi cümlenizle yazın; ekrandaki kod ve arızanın çıktığı program işi kısaltır.
Otlukbeli'nde klima servisinde tutar ne zaman belli olur?
Önce kontrol, sonra tutar.
Onay vermezseniz işe başlanmaz ve parça değişmez.
Otlukbeli'nde klima için Letts'e nasıl ulaşırım?
Telefonla 0850 242 25 20 numarasından ya da bu sayfadaki “Randevu iste” düğmesiyle.
Formla gelen isteklerde mesai saatinde sizi biz ararız.
Yapılan iş garantili mi?
Garantinin süresi ve kapsamı işten sonra verilen belgede yazılıdır.
Aynı arıza bu süre içinde dönerse belgeyle birlikte bize yazın.