Servis
Yapılan iş için verilen garanti, kapsamıyla birlikte iş belgesinde yazar.
| Siz | Cihazı, belirtiyi ve size uyan zamanı yazar ya da ararsınız. |
|---|---|
| Biz | Sizi arar, ziyaret gününü birlikte belirleriz. |
| Ekip | Cihazı yerinde kontrol eder; yapılacak işi ve tutarı önce yazılı söyler. |
Belirtiler
Her satır bir belirtidir; size uyanı randevu formuna aynen yazın.
- Uğultu, tıkırtı ya da yeni bir ses var
- Kapak kenarında terleme ve damla oluşuyor
- Dolap eskisi kadar soğutmuyor
- Dondurucu çalışıyor, alt bölme ılık
- Arka iç duvar karla kaplanıyor
- Motor hiç durmadan çalışıyor
- Sebzelik altında su birikiyor, zemine su damlıyor
Kendiniz bakabilecekleriniz, ekibin işi
Sol sütun birkaç dakikanızı alır. Sağ sütundaki işler cihazın içini ilgilendirir.
- Kapı contasının bir kâğıdı sıkıca tuttuğunu deneyin.
- Dolabın arkasında hava dolaşacak boşluk bırakın.
- Raflardaki hava kanallarının önünü açık tutun.
- Arka alttaki kondenserin tozunu alın.
- Termostat ayarının değişip değişmediğine bakın.
- Kapı contası değişimi, su giderinin açılması
- Soğutma devresinin manometreyle kontrolü
- Buz çözme ısıtıcısı ve iç fanın testi
- Termostat, algılayıcı ve kartın testi
- Kaçak tespiti, gerekirse gaz dolumu
Parçalar
Liste cihazın bilinen zayıf noktalarıdır; değişim yazılı tutar ve onayla yapılır.
- Elektronik kart
- Kompresör ve çalıştırma rölesi
- Termostat ya da sıcaklık algılayıcısı
- Buz çözme ısıtıcısı
- No-frost fan motoru
- Kapı contası
- Drayer filtre
Markalar
Buzdolabı üreten markaların Ezine sayfaları. Marka adı, parçanın ve ekrandaki kodların dilini belirler.
- Arçelik
- Beko
- AEG
- Altus
- Amana
- Ariston
- Bauknecht
- Blomberg
- Bomann
- Bosch
- Britania
- Candy
- Electrolux
- Eskimo
- Fagor
- Finlux
- Frigidaire
- Gaggenau
- General Electric
- Gorenje
- Grundig
- Haier
- Hisense
- Hoover
- Hotpoint
- Indesit
- Küppersbusch
- LG
- Liebherr
- Maytag
- Midea
- Miele
- Neff
- Profilo
- Raks
- Regal
- Samsung
- SEG
- Sharp
- Siemens
- Smeg
- Sub-Zero
- Uğur
- Vestel
- Vestfrost
- Westinghouse
- Whirlpool
- Zanussi
Hata kodları
Ekranda bir kod varsa markanızın tablosunda anlamını ve ne yapılacağını bulun. Kodu randevu formuna da yazın.
Yakındaki ilçeler
Cihaz başka bir ilçedeyse randevuyu o ilçenin sayfasından isteyin.
Komşu illerde buzdolabı
Diğer cihazlar
Randevu isteyin
Yapılan iş için verilen garanti, kapsamıyla birlikte iş belgesinde yazar.
Sık sorulanlar
Buzdolabı arızalandığında ilk ne yapılmalı?
Fişi çekin; su bağlantılı cihazsa musluğu kapatın.
Ekrandaki kodu ve arızanın çıktığı programı not edin. Cihazın içini açmayın; arıza büyüyebilir.
Ezine'de buzdolabı randevusu nasıl alınır?
Randevu için üç bilgi yeter: cihaz, belirti ve adres.
Formu gönderdikten sonra sizi ararız. Gün ve saat o görüşmede kesinleşir. İstek Çanakkale planlamasına buzdolabı bilgisiyle yazılır.
Buzdolabı en sık hangi belirtilerle bozulur?
Sık görülenler: dolap eskisi kadar soğutmuyor, dondurucu çalışıyor, alt bölme ılık.
Sizinki listede yoksa kendi cümlenizle yazın; ekrandaki kod ve arızanın çıktığı program işi kısaltır.
Ezine'de buzdolabı servisinde tutar ne zaman belli olur?
Önce kontrol, sonra tutar.
Onay vermezseniz işe başlanmaz ve parça değişmez.
Ezine'de buzdolabı için Letts'e nasıl ulaşırım?
Telefonla 0850 242 25 20 numarasından ya da bu sayfadaki “Randevu iste” düğmesiyle.
Formla gelen isteklerde mesai saatinde sizi biz ararız.
Yapılan iş garantili mi?
Yapılan iş için garanti verilir; süresi ve kapsamı iş belgesinde yazar.
Darbe, su baskını ve sonradan başkasının müdahalesi kapsam dışında kalır.