Servis
İş bitince cihaz yanınızda denenir. Yapılan iş ve takılan parça iş belgesinde yazar.
| Siz | Cihazı, belirtiyi ve size uyan zamanı yazar ya da ararsınız. |
|---|---|
| Biz | Sizi arar, ziyaret gününü birlikte belirleriz. |
| Ekip | Cihazı yerinde kontrol eder; yapılacak işi ve tutarı önce yazılı söyler. |
Belirtiler
Belirtiler cihazın davranışını anlatır; bozuk parçanın adını kontrol söyler.
- Motor hiç durmadan çalışıyor
- Sebzelik altında su birikiyor, zemine su damlıyor
- Uğultu, tıkırtı ya da yeni bir ses var
- Kapak kenarında terleme ve damla oluşuyor
- Dolap eskisi kadar soğutmuyor
- Dondurucu çalışıyor, alt bölme ılık
- Arka iç duvar karla kaplanıyor
Kendiniz bakabilecekleriniz, ekibin işi
Ayrım basittir: dışarıdan bakılanlar sizde, cihazın içine girilen işler ekipte.
- Termostat ayarının değişip değişmediğine bakın.
- Kapı contasının bir kâğıdı sıkıca tuttuğunu deneyin.
- Dolabın arkasında hava dolaşacak boşluk bırakın.
- Raflardaki hava kanallarının önünü açık tutun.
- Arka alttaki kondenserin tozunu alın.
- Buz çözme ısıtıcısı ve iç fanın testi
- Termostat, algılayıcı ve kartın testi
- Kaçak tespiti, gerekirse gaz dolumu
- Kapı contası değişimi, su giderinin açılması
- Soğutma devresinin manometreyle kontrolü
Parçalar
Parça adı kontrolden sonra kesinleşir; aşağıdakiler en sık karşılaşılanlar.
- Elektronik kart
- Kompresör ve çalıştırma rölesi
- Termostat ya da sıcaklık algılayıcısı
- Buz çözme ısıtıcısı
- No-frost fan motoru
- Kapı contası
- Drayer filtre
Markalar
Buzdolabı üreten markaların Büyükorhan sayfaları. Marka adı, parçanın ve ekrandaki kodların dilini belirler.
- Arçelik
- Beko
- AEG
- Altus
- Amana
- Ariston
- Bauknecht
- Blomberg
- Bomann
- Bosch
- Britania
- Candy
- Electrolux
- Eskimo
- Fagor
- Finlux
- Frigidaire
- Gaggenau
- General Electric
- Gorenje
- Grundig
- Haier
- Hisense
- Hoover
- Hotpoint
- Indesit
- Küppersbusch
- LG
- Liebherr
- Maytag
- Midea
- Miele
- Neff
- Profilo
- Raks
- Regal
- Samsung
- SEG
- Sharp
- Siemens
- Smeg
- Sub-Zero
- Uğur
- Vestel
- Vestfrost
- Westinghouse
- Whirlpool
- Zanussi
Hata kodları
Ekranda bir kod varsa markanızın tablosunda anlamını ve ne yapılacağını bulun. Kodu randevu formuna da yazın.
Yakındaki ilçeler
Randevuyu cihazın bulunduğu adres belirler; komşu sayfalar aşağıda.
Komşu illerde buzdolabı
Diğer cihazlar
Randevu isteyin
İş bitince cihaz yanınızda denenir. Yapılan iş ve takılan parça iş belgesinde yazar.
Sık sorulanlar
Buzdolabı onarılmalı mı, yenilenmeli mi?
Bu karar kontrolden sonra verilir.
Masraf cihazın değerine yaklaşıyorsa bu yazılı söylenir; ömrü uzatmayacak bir iş önerilmez.
Büyükorhan'da buzdolabı randevusu nasıl alınır?
Form il ve ilçe dolu açılır.
Cihazı ve belirtiyi siz eklersiniz. İstek elimize geçtikten sonra sizi arayıp günü belirleriz. İstek Bursa planlamasına buzdolabı bilgisiyle yazılır.
Buzdolabı en sık hangi belirtilerle bozulur?
Sık görülenler: dolap eskisi kadar soğutmuyor, dondurucu çalışıyor, alt bölme ılık.
Sizinki listede yoksa kendi cümlenizle yazın; ekrandaki kod ve arızanın çıktığı program işi kısaltır.
Büyükorhan'da buzdolabı servisinde tutar ne zaman belli olur?
Kesin tutarı yerinde kontrolden sonra duyarsınız.
Aynı belirtinin birkaç kaynağı olabildiği için telefonda rakam vermeyiz.
Büyükorhan'da buzdolabı için Letts'e nasıl ulaşırım?
Telefonla 0850 242 25 20 numarasından ya da bu sayfadaki “Randevu iste” düğmesiyle.
Formla gelen isteklerde mesai saatinde sizi biz ararız.
Yapılan iş garantili mi?
İş belgesi garantinin kendisidir: hangi işin ve hangi parçanın kapsamda olduğu orada yazar.
Belgeyi cihazın kılavuzuyla birlikte saklayın.