Belirtiler
Size uyan belirtiyi randevu formuna kendi cümlenizle yazın.
Bu cihazda
Bolu genelinde kombi arızalarının çoğu yerinde biter; atölye gerektiren işte cihaz tutanakla alınır.
Hata kodları
Arçelik kombi için 9 kod. Satır, kodun anlamını ve ne yapılacağını gösterir.
| Kod | Anlamı | Ne yapmalı |
|---|---|---|
| E01 | Alev yanmıyor veya hatalı sezilirKombi ateşleme yapar ama yanma gelmez; arıza konumunda kilitlenir. | Servis gerekir |
| E02 | Aşırı ısınma limit termostatını çalıştırdıKalorifere giden su çok ısınır; kombi emniyete geçip kilitlenir. | Servis gerekir |
| E03 | Baca sıcaklığı sınırı aştıBaca sıcaklığı izin verilen değeri geçer; kombi emniyete geçer. | Cihazı kapatın |
| E04 | Tesisat basıncı çok düşükManometrede değer 0,5 barın altında okunur; kombi ısıtma yapmaz. | Servis gerekir |
| E16 | Fan dönmüyorFan sesi hiç gelmez ya da alışılmışın dışındadır; kombi ya hiç çalışmaz ya da yanmaya başlamadan durur. | Cihazı kapatın |
| E22 | Kartın mikro işlemcisi arızalıKombi tepki vermez ya da kendiliğinden arıza konumuna geçer. | Servis gerekir |
| E31 | Oda kumandasıyla bağlantı yokKombi kumandayı tanımaz; oda kumandasından sıcaklık ayarlanamaz. | Servis gerekir |
| E98 | Besleme gerilimi uygun değilŞebeke gerilimi düştüğünde ya da yükseldiğinde kombi hata verir; gerilim normale dönünce kod kalkar. | Servis gerekir |
Kapsam
Servis gerekir
- Tesisat havasının alınması, sistem basıncının ayarı
- Ekrandaki kodun okunması, emniyet zincirinin testi
- Eşanjör, pompa ya da üç yollu vana arızasının giderilmesi
- Yanma ayarı ve baca çekişinin kontrolü
- Basınç algılayıcısı ve genleşme tankının kontrolü
Bakım
Kendiniz bakabilirsiniz
Bakımı eylül ya da ekim ayında yaptırın; ilk soğukta sürpriz yaşanmaz.
Su basıncı 1–1,5 bar arasında kalmalıdır; sürekli düşüyorsa tesisatta kaçak vardır.
Üstü soğuk, altı sıcak petekte hava vardır; köşedeki purjörü su gelene kadar açın.
Tatile çıkarken kombinin elektriğini kesmeyin; bekleme konumunda donmaya karşı korur.
Bolu ilçeleri
İlçenin Arçelik sayfasından randevu isterseniz adres alanı hazır gelir.
Arçelik cihazının diğerleri
Sık sorulanlar
Bolu sınırlarında Arçelik kombi için geliyor musunuz?
Geliyoruz.
Bolu merkezinde ve ilçelerinde cihazın yanında bakarız. Kaydınız Bolu içinde bu cihaza bakan ekibe düşer; sizi arayıp saati birlikte seçeriz.
Arçelik kombi evden çıkmadan onarılabilir mi?
Büyük çoğunlukla evet, ekip cihazın başında çalışır.
Tezgâh isteyen bir iş çıkarsa cihaz yazılı bir notla alınır; notta cihazın cinsi, modeli ve çıktığı tarih durur. Döndüğünde sizin önünüzde çalıştırılır.
Arçelik kombi için size en çok ne anlatılıyor?
En sık duyduklarımız: kombi yanmıyor, ateşleme sesi yok ya da musluktan sıcak su geliyor, petekler soğuk.
Size uyanı forma kendi cümlenizle yazın.
Arçelik kombi için neye bakılıyor?
Arızaya göre ekrandaki kodun okunması, emniyet zincirinin testi ya da eşanjör, pompa ya da üç yollu vana arızasının giderilmesi gibi işlere bakılır.
Yeri gösterilmeyen arıza için parça önermeyiz.
Ödeyeceğim rakamı ne zaman öğrenirim?
Kesin rakam, arıza gözünüzün önünde bulunduktan sonra konuşulur.
Önce sorunun kaynağını birlikte görürüz, sonra seçenekleri ve tutarı anlatırız. Evet demediğiniz hiçbir iş yapılmaz.
Bolu Arçelik kombi servisi için hangi yoldan, nasıl ulaşılır?
Bolu için iki yol vardır: 0850 242 25 20 numarasını aramak ya da randevu isteği formuna cihazı ve belirtiyi yazmak.
Formdan gelen istekte hatta sıra beklenmez; sizi biz ararız. Garantisi süren Arçelik cihazları için markanın kendi hattını arayın.
Onarımdan sonra güvence var mı?
Evet, işçilik güvence altındadır.
Onardığımız sorun süre bitmeden yeniden ortaya çıkarsa ikinci ziyaretin işçiliğini sizden istemeyiz. Kaydınızda süre ile kapsam yazar. Cihaz düşer, su basar ya da bizden sonra başkası içini açarsa bu söz geçerliliğini yitirir.