İçeriğe geç
Letts hattı0850 242 25 20 RandevuRandevu iste

Kodlar

Damga ne yapılacağını söyler. Satırı açınca nedenler ve önce denenecek adımlar gelir.

KodAnlamıNe yapmalı
E01

Dolce Vita kombide E01 hata kodu brülör yanmıyor (E01) anlamına gelir.

Geçerli modeller: Dolce Vita DPY 24 / 28 / 33 / 42 / 45 Fi premix tam yoğuşmalı kombiler

Radyatörler ve sıcak su soğuk kalır; brülör yanmadığı için kombi kilitlenir ve LCD ekranda E01 çıkar.

Ayrıntı

Başlamadan. Kombinin kapağı altında gaz ve elektrik birlikte bulunur; iç parçalara dokunmayın. Gaz kokusu alırsanız cihazı ve düğmeleri kullanmadan gaz vanasını kapatın, ortamı havalandırın, doğal gaz acil hattına haber verin.

Önce şunu deneyin

  1. Kombinin altındaki gaz vanasının açık olduğuna bakın
  2. Evdeki ocağı yakarak gaz gelip gelmediğini kontrol edin
  3. Kombiyi reset tuşuyla bir kez yeniden başlatın
  4. RESET (K1) tuşuna basıp yeniden ateşlemeyi bekleyin, uzun süre kapalı kalmış kombide borudaki hava atılana dek bu birkaç kez gerekebilir
  5. Kod dönerse reseti tekrarlamayın, bu kodla onarım başlatın

Nedenler

  • Gaz vanası kapalı ya da gaz beslemesi kesik olabilir
  • Ateşleme ya da alev algılama elektrodu kirlenmiş veya aralığı bozulmuş olabilir
  • Gaz valfi ya da ateşleme devresi arızalanmış olabilir
  • Baca ya da hava emişindeki bir sorun alevi söndürüyor olabilir
Randevu iste 		Servis gerekir
E02

Dolce Vita kombide E02 hata kodu limit termostat çalıştı (E02) anlamına gelir.

Geçerli modeller: Dolce Vita DPY 24 / 28 / 33 / 42 / 45 Fi premix tam yoğuşmalı kombiler

Kombi ısıtırken birden durur; LCD ekranda E02 ve sol altta RESET yazısı görünür.

Ayrıntı

Başlamadan. Fazla ısınan kombinin kapağını açmayın, sıcak borulara dokunmayın. Arka arkaya reset kombiyi kilitleyebilir.

Önce şunu deneyin

  1. Radyatör vanalarının açık olup olmadığını inceleyin
  2. Basınç göstergesini kontrol edin, düşükse kılavuzdaki aralığa getirin
  3. Kombi soğuyunca bir kez resetleyin
  4. Merkezi ısıtma düğmesini önce RESET konumuna çevirin, yazı sönene dek bekleyin
  5. Kod yine de dönüyorsa kodu not edin ve onarımı onunla başlatın, ekip hazırlıklı gelir.

Nedenler

  • Tesisatta su dolaşmıyor, radyatör vanaları kapalı ya da pompa takılmış olabilir
  • Tesisat basıncı düşük ya da tesisatta hava olabilir
  • Sıcaklık sensörü ya da emniyet termostatı arızalanmış olabilir
  • Eşanjör kireç ya da tortuyla daralmış olabilir
Randevu iste 		Servis gerekir
E03

Dolce Vita kombide E03 hata kodu prosestat (hava basınç anahtarı) arızalı (E03) anlamına gelir.

Geçerli modeller: Dolce Vita DPY 24 / 28 / 33 / 42 / 45 Fi premix tam yoğuşmalı kombiler

Fan dönse bile ateşleme başlamaz ya da çalışırken kilitlenme olur; ekranda E03 vardır.

Ayrıntı

Başlamadan. Baca sorunu sürerken kombiyi çalıştırmayın; atık gaz içeri dönebilir. Baca bağlantısına dokunmayın.

Önce şunu deneyin

  1. Dıştaki baca ağzında yuva, kar ya da tıkanıklık olup olmadığına uzaktan bakın
  2. Kombinin bulunduğu odayı havalandırın
  3. Kombiyi bir kez resetleyin, kod dönerse kombiyi kapalı tutun
  4. Merkezi ısıtma düğmesini önce RESET konumuna çevirin, yazı sönene dek bekleyin
  5. Bu kodla onarım başlatın

Nedenler

  • Baca ya da hava emiş borusu tıkanmış veya bir yerinden ayrılmış olabilir
  • Rüzgâr baca çıkışını zorluyor olabilir
  • Fan, hava presostatı ya da baca sensörü arızalanmış olabilir
  • Yoğuşma suyu tahliyesi tıkandığı için atık gaz yolu kapanmış olabilir
Randevu iste 		Cihazı kapatın
E05

Dolce Vita kombide E05 hata kodu ısıtma NTC sensörü arızalı (E05) anlamına gelir.

Geçerli modeller: Dolce Vita DPY 24 / 28 / 33 / 42 / 45 Fi premix tam yoğuşmalı kombiler

Ekranda E05 görünür; ısıtma suyunun ısısı alınamadığından radyatörler ısınmaz.

Ayrıntı

Başlamadan. Kombinin kapağı altında gaz ve elektrik birlikte bulunur; iç parçalara dokunmayın. Gaz kokusu alırsanız cihazı ve düğmeleri kullanmadan gaz vanasını kapatın, ortamı havalandırın, doğal gaz acil hattına haber verin.

Önce şunu deneyin

  1. Kombinin elektriğini birkaç dakika kesip yeniden verin
  2. Fişi çekin, 1-2 dakika bekleyip yeniden takın
  3. Kod dönerse kombiyi zorlamadan onarım başlatın

Nedenler

  • Sıcaklık sensörü (NTC) arızalanmış ya da değeri kaymış olabilir
  • Sensörün kablosunda kopukluk ya da kısa devre olabilir
  • Sensörün soketi nem çekmiş ya da oksitlenmiş olabilir
Randevu iste 		Servis gerekir
E09

Dolce Vita kombide E09 hata kodu gaz valfinden geri sinyal alınamıyor (E09) anlamına gelir.

Geçerli modeller: Dolce Vita DPY 24 / 28 / 33 / 42 / 45 Fi premix tam yoğuşmalı kombiler

Kombi ateşlemez ya da ateşler ateşlemez kilitlenir; ekranda E09 vardır.

Ayrıntı

Başlamadan. Kombinin kapağı altında gaz ve elektrik birlikte bulunur; iç parçalara dokunmayın. Gaz kokusu alırsanız cihazı ve düğmeleri kullanmadan gaz vanasını kapatın, ortamı havalandırın, doğal gaz acil hattına haber verin.

Önce şunu deneyin

  1. Gaz vanasının açık olduğunu ve evde gaz bulunduğunu kontrol edin
  2. Kombiyi bir kez resetleyin
  3. Kombiyi kapatıp fişini 1-2 dakika çekili bırakın, sonra açıp merkezi ısıtma düğmesini RESET konumuna alın
  4. Kod dönerse kombiyi kapalı tutup onarım başlatın

Nedenler

  • Gaz valfi ya da valfi süren devre arızalanmış olabilir
  • Gaz basıncı düşük ya da gaz beslemesi yetersiz olabilir
  • Valfin kablo bağlantısında sorun olabilir
Randevu iste 		Cihazı kapatın
E12

Dolce Vita kombide E12 hata kodu EEPROM bellek kilidi (E12) anlamına gelir.

Geçerli modeller: Dolce Vita DPY 24 / 28 / 33 / 42 / 45 Fi premix tam yoğuşmalı kombiler

Ekranda E12 görünür; kombi işlemez, reset yapmak kodu silmez.

Ayrıntı

Başlamadan. Kombinin kapağı altında gaz ve elektrik birlikte bulunur; iç parçalara dokunmayın. Gaz kokusu alırsanız cihazı ve düğmeleri kullanmadan gaz vanasını kapatın, ortamı havalandırın, doğal gaz acil hattına haber verin.

Önce şunu deneyin

  1. Elektriği birkaç dakika kesip cihazı yeniden açın
  2. Kodun hangi aşamada çıktığını not edin
  3. Kod dönüyorsa cihazı kullanmayın, kart onarımı için kayıt açın

Nedenler

  • Elektronik kartta ya da yazılımında bir aksaklık olabilir
  • Karttaki hafıza verisi bozulmuş olabilir
  • Karta bağlı bir parçadan hatalı bilgi geliyor olabilir
Randevu iste 		Servis gerekir
E15

Dolce Vita kombide E15 hata kodu sıcaklık aniden değişti (E15) anlamına gelir.

Geçerli modeller: Dolce Vita DPY 24 / 28 / 33 / 42 / 45 Fi premix tam yoğuşmalı kombiler

Kombi çalışırken E15 gösterip durur; sıcaklık göstergesi birden zıplayan değerler gösterir.

Ayrıntı

Başlamadan. Fazla ısınan kombinin kapağını açmayın, sıcak borulara dokunmayın. Arka arkaya reset kombiyi kilitleyebilir.

Önce şunu deneyin

  1. Radyatör vanalarının açık olup olmadığını inceleyin
  2. Basınç göstergesini kontrol edin, düşükse kılavuzdaki aralığa getirin
  3. Kombi soğuyunca bir kez resetleyin
  4. Kombi soğuyunca RESET (K1) tuşuyla kilidi açın
  5. Kod yine de dönüyorsa kodu not edin ve onarımı onunla başlatın, ekip hazırlıklı gelir.

Nedenler

  • Tesisatta su dolaşmıyor, radyatör vanaları kapalı ya da pompa takılmış olabilir
  • Tesisat basıncı düşük ya da tesisatta hava olabilir
  • Sıcaklık sensörü ya da emniyet termostatı arızalanmış olabilir
  • Eşanjör kireç ya da tortuyla daralmış olabilir
Randevu iste 		Servis gerekir
E16

Dolce Vita kombide E16 hata kodu dönüş sensörü kombiyi kilitledi (E16) anlamına gelir.

Geçerli modeller: Dolce Vita DPY 24 / 28 / 33 / 42 / 45 Fi premix tam yoğuşmalı kombiler

Ekranda E16 kalır, ısıtma kesilir ve kombi kilitlenir.

Ayrıntı

Başlamadan. Kombinin kapağı altında gaz ve elektrik birlikte bulunur; iç parçalara dokunmayın. Gaz kokusu alırsanız cihazı ve düğmeleri kullanmadan gaz vanasını kapatın, ortamı havalandırın, doğal gaz acil hattına haber verin.

Önce şunu deneyin

  1. Kombinin elektriğini birkaç dakika kesip yeniden verin
  2. Radyatör vanalarının açık olduğuna bakın, kombi soğuyunca RESET (K1) tuşuna basın
  3. Kod dönerse kombiyi zorlamadan onarım başlatın

Nedenler

  • Sıcaklık sensörü (NTC) arızalanmış ya da değeri kaymış olabilir
  • Sensörün kablosunda kopukluk ya da kısa devre olabilir
  • Sensörün soketi nem çekmiş ya da oksitlenmiş olabilir
Randevu iste 		Servis gerekir
E17

Dolce Vita kombide E17 hata kodu gidiş sensörü kombiyi kilitledi (E17) anlamına gelir.

Geçerli modeller: Dolce Vita DPY 24 / 28 / 33 / 42 / 45 Fi premix tam yoğuşmalı kombiler

Isıtma sırasında kombi birden durur, ekranda E17 belirir ve kilitlenir.

Ayrıntı

Başlamadan. Kombinin kapağı altında gaz ve elektrik birlikte bulunur; iç parçalara dokunmayın. Gaz kokusu alırsanız cihazı ve düğmeleri kullanmadan gaz vanasını kapatın, ortamı havalandırın, doğal gaz acil hattına haber verin.

Önce şunu deneyin

  1. Kombinin elektriğini birkaç dakika kesip yeniden verin
  2. Kombi soğuyunca RESET (K1) tuşuna basın
  3. Kod dönerse kombiyi zorlamadan onarım başlatın

Nedenler

  • Sıcaklık sensörü (NTC) arızalanmış ya da değeri kaymış olabilir
  • Sensörün kablosunda kopukluk ya da kısa devre olabilir
  • Sensörün soketi nem çekmiş ya da oksitlenmiş olabilir
Randevu iste 		Servis gerekir
E18

Dolce Vita kombide E18 hata kodu sensör testi geçilemedi (E18) anlamına gelir.

Geçerli modeller: Dolce Vita DPY 24 / 28 / 33 / 42 / 45 Fi premix tam yoğuşmalı kombiler

Kombi, açılışta yapılan sensör kontrolünü geçemediğinden çalışmaya başlamaz; ekranda E18 kalır.

Ayrıntı

Başlamadan. Kombinin kapağı altında gaz ve elektrik birlikte bulunur; iç parçalara dokunmayın. Gaz kokusu alırsanız cihazı ve düğmeleri kullanmadan gaz vanasını kapatın, ortamı havalandırın, doğal gaz acil hattına haber verin.

Önce şunu deneyin

  1. Kombinin elektriğini birkaç dakika kesip yeniden verin
  2. Kombiyi kapatıp fişini 1-2 dakika çekin, sonra RESET (K1) tuşuna basın
  3. Kod dönerse kombiyi zorlamadan onarım başlatın

Nedenler

  • Sıcaklık sensörü (NTC) arızalanmış ya da değeri kaymış olabilir
  • Sensörün kablosunda kopukluk ya da kısa devre olabilir
  • Sensörün soketi nem çekmiş ya da oksitlenmiş olabilir
Randevu iste 		Servis gerekir
E21

Dolce Vita kombide E21 hata kodu kart arızası (E21) anlamına gelir.

Geçerli modeller: Dolce Vita DPY 24 / 28 / 33 / 42 / 45 Fi premix tam yoğuşmalı kombiler

Ekranda E21 görünür; kombi hiçbir konumda çalışmaz ya da rastgele kilitlenir.

Ayrıntı

Başlamadan. Kombinin kapağı altında gaz ve elektrik birlikte bulunur; iç parçalara dokunmayın. Gaz kokusu alırsanız cihazı ve düğmeleri kullanmadan gaz vanasını kapatın, ortamı havalandırın, doğal gaz acil hattına haber verin.

Önce şunu deneyin

  1. Elektriği birkaç dakika kesip cihazı yeniden açın
  2. Kodun hangi aşamada çıktığını not edin
  3. Kod dönüyorsa cihazı kullanmayın, kart onarımı için kayıt açın

Nedenler

  • Elektronik kartta ya da yazılımında bir aksaklık olabilir
  • Karttaki hafıza verisi bozulmuş olabilir
  • Karta bağlı bir parçadan hatalı bilgi geliyor olabilir
Randevu iste 		Servis gerekir
E33

Dolce Vita kombide E33 hata kodu dönüş NTC sensörü arızalı (E33) anlamına gelir.

Geçerli modeller: Dolce Vita DPY 24 / 28 / 33 / 42 / 45 Fi premix tam yoğuşmalı kombiler

Ekranda E33 görünür; geri dönüş suyunun ısısı ölçülemediğinden ısıtma devam edemez.

Ayrıntı

Başlamadan. Kombinin kapağı altında gaz ve elektrik birlikte bulunur; iç parçalara dokunmayın. Gaz kokusu alırsanız cihazı ve düğmeleri kullanmadan gaz vanasını kapatın, ortamı havalandırın, doğal gaz acil hattına haber verin.

Önce şunu deneyin

  1. Kombinin elektriğini birkaç dakika kesip yeniden verin
  2. RESET (K1) tuşunu bir kez deneyin
  3. Kod dönerse kombiyi zorlamadan onarım başlatın

Nedenler

  • Sıcaklık sensörü (NTC) arızalanmış ya da değeri kaymış olabilir
  • Sensörün kablosunda kopukluk ya da kısa devre olabilir
  • Sensörün soketi nem çekmiş ya da oksitlenmiş olabilir
Randevu iste 		Servis gerekir
E35

Dolce Vita kombide E35 hata kodu yanlış alev algılaması (E35) anlamına gelir.

Geçerli modeller: Dolce Vita DPY 24 / 28 / 33 / 42 / 45 Fi premix tam yoğuşmalı kombiler

Brülör yanmıyorken bile kart alev sinyali alır; E35 ateşlemeye geçilmeden çıkar.

Ayrıntı

Başlamadan. Kombinin kapağı altında gaz ve elektrik birlikte bulunur; iç parçalara dokunmayın. Gaz kokusu alırsanız cihazı ve düğmeleri kullanmadan gaz vanasını kapatın, ortamı havalandırın, doğal gaz acil hattına haber verin.

Önce şunu deneyin

  1. Kombiyi ve gaz vanasını kapatın
  2. Merkezi ısıtma düğmesini önce RESET konumuna çevirin, yazı sönene dek bekleyin
  3. Ekip bakana kadar kombiyi çalıştırmayın, bu kodla onarım başlatın

Nedenler

  • Kombi alev olmadığı hâlde alev algılıyor olabilir
  • Alev algılama elektrodu ya da kablosu nem çekmiş veya kirlenmiş olabilir
  • Gaz valfi tam kapanmıyor ya da kart arızalanmış olabilir
Randevu iste 		Cihazı kapatın
F13

Dolce Vita kombide F13 hata kodu reset hakkı doldu (F13) anlamına gelir.

Geçerli modeller: Dolce Vita DPY 24 / 28 / 33 / 42 / 45 Fi premix tam yoğuşmalı kombiler

Ekranda F13 görünür; RESET tuşuna basılsa da kilit açılmaz ve kombi çalışmaz.

Ayrıntı

Başlamadan. Kilitlenen kombiyi sürekli resetlemeyin; asıl neden bulunmadan kombi güvenle çalışmaz.

Önce şunu deneyin

  1. Reset denemelerini bırakın
  2. Kombinin elektriğini birkaç dakika kesip yeniden verin
  3. Önceki arıza kodunu hatırlıyorsanız not edin
  4. Kod yine de dönüyorsa kodu not edin ve onarımı onunla başlatın, ekip hazırlıklı gelir.

Nedenler

  • Kısa sürede çok sayıda reset yapılmış, kombi kendini kilitlemiş
  • Resetle geçmeyen asıl arıza sürüyor olabilir
Randevu iste 		Servis gerekir
F34

Dolce Vita kombide F34 hata kodu besleme gerilimi düşük (F34) anlamına gelir.

Geçerli modeller: Dolce Vita DPY 24 / 28 / 33 / 42 / 45 Fi premix tam yoğuşmalı kombiler

Ekranda F34 görünür; kombi hiç çalışmaz ya da gerilim düştüğü an durur, gerilim toparlanınca kendiliğinden sürebilir.

Ayrıntı

Başlamadan. Sigorta kutusunu ve prizi açmak elektrikçinin işidir; kendiniz müdahale etmeyin.

Önce şunu deneyin

  1. Cihazı doğrudan kendi prizine bağlayın
  2. Evde başka cihazlarda da elektrik sorunu olup olmadığına bakın
  3. Şebeke düzeldiğinde cihaz çoğu zaman kendiliğinden çalışır, bir süre izleyin
  4. Sorun sürerse tesisatı elektrikçiye ölçtürün, cihaz için de bize yazın

Nedenler

  • Evdeki gerilim düşmüş, yükselmiş ya da dalgalanıyor olabilir
  • Priz, fiş ya da uzatma kablosunda gevşek temas olabilir
  • Cihaz yanlış faza ya da eksik bağlanmış olabilir
Randevu iste 		Servis gerekir
F37

Dolce Vita kombide F37 hata kodu su basıncı yetersiz (F37) anlamına gelir.

Geçerli modeller: Dolce Vita DPY 24 / 28 / 33 / 42 / 45 Fi premix tam yoğuşmalı kombiler

Ekranda F37 görünür; kombi devreye girmez ve manometre ibresi düşük değerdedir.

Ayrıntı

Başlamadan. Su takviyesini yalnız doldurma musluğundan yapın, basıncı sınırın üstüne çıkarmayın. Gaz ile elektrik bağlantılarına elinizi sürmeyin.

Önce şunu deneyin

  1. Kombinin basınç göstergesine bakın
  2. Düşükse doldurma musluğunu yavaş açıp kılavuzdaki aralığa getirin ve musluğu kapatın
  3. Yüksekse radyatörün hava alma vanasından kontrollü şekilde biraz su boşaltın
  4. Basıncı tamamladıktan sonra RESET (K1) tuşuna basın
  5. Basınç kısa sürede yine düşüyorsa kaçak aranmalı, onarım başlatın

Nedenler

  • Zaman içinde tesisat suyu eksilmiş olabilir
  • Radyatörlerin havası alınırken su eksilmiş olabilir
  • Tesisatta ya da kombide bir su kaçağı olabilir
  • Genleşme tankının basıncı düşmüş ya da doldurma musluğu açık kalmış olabilir
Randevu iste 		Kendiniz bakabilirsiniz
F39

Dolce Vita kombide F39 hata kodu dış hava sensörü hatası (F39) anlamına gelir.

Geçerli modeller: Dolce Vita DPY 24 / 28 / 33 / 42 / 45 Fi premix tam yoğuşmalı kombiler

Ekranda F39 görünür; dış sıcaklığa göre çalışan otomatik ayar devreden çıkar, kombi çalışmayı sürdürebilir.

Ayrıntı

Başlamadan. Kombinin kapağı altında gaz ve elektrik birlikte bulunur; iç parçalara dokunmayın. Gaz kokusu alırsanız cihazı ve düğmeleri kullanmadan gaz vanasını kapatın, ortamı havalandırın, doğal gaz acil hattına haber verin.

Önce şunu deneyin

  1. Kablosuz sensör ya da oda termostatı varsa pillerine bakın
  2. Sensör kablosunda görünen bir hasar olup olmadığını kontrol edin
  3. Kombiyi kapatıp açın
  4. Kod yine de dönüyorsa kodu not edin ve onarımı onunla başlatın, ekip hazırlıklı gelir.

Nedenler

  • Dış hava ya da oda sensörünün kablosu kopmuş veya kısa devre yapmış olabilir
  • Kablosuz sensörün pili bitmiş ya da bağlantısı kopmuş olabilir
  • Sensör arızalanmış olabilir
Randevu iste 		Servis gerekir
F40

Dolce Vita kombide F40 hata kodu su basıncı çok yüksek (F40) anlamına gelir.

Geçerli modeller: Dolce Vita DPY 24 / 28 / 33 / 42 / 45 Fi premix tam yoğuşmalı kombiler

Manometre yüksek değer gösterir, emniyet ventilinden su damlayabilir; ekranda F40 vardır.

Ayrıntı

Başlamadan. Su takviyesini yalnız doldurma musluğundan yapın, basıncı sınırın üstüne çıkarmayın. Gaz ile elektrik bağlantılarına elinizi sürmeyin.

Önce şunu deneyin

  1. Kombinin basınç göstergesine bakın
  2. Düşükse doldurma musluğunu yavaş açıp kılavuzdaki aralığa getirin ve musluğu kapatın
  3. Yüksekse radyatörün hava alma vanasından kontrollü şekilde biraz su boşaltın
  4. Basınç kısa sürede yine düşüyorsa kaçak aranmalı, onarım başlatın

Nedenler

  • Zaman içinde tesisat suyu eksilmiş olabilir
  • Radyatörlerin havası alınırken su eksilmiş olabilir
  • Tesisatta ya da kombide bir su kaçağı olabilir
  • Genleşme tankının basıncı düşmüş ya da doldurma musluğu açık kalmış olabilir
Randevu iste 		Servis gerekir
F41

Dolce Vita kombide F41 hata kodu otomatik su doldurma sürüyor (F41) anlamına gelir.

Geçerli modeller: Dolce Vita DPY 24 / 28 / 33 / 42 / 45 Fi premix tam yoğuşmalı kombiler

Ekranda F41 görünür; kombi tesisata kendiliğinden su basar, işlem bitince kod kendiliğinden silinir.

Ayrıntı

Başlamadan. Kombinin kapağı altında gaz ve elektrik birlikte bulunur; iç parçalara dokunmayın. Gaz kokusu alırsanız cihazı ve düğmeleri kullanmadan gaz vanasını kapatın, ortamı havalandırın, doğal gaz acil hattına haber verin.

Önce şunu deneyin

  1. Kombinin işlemi bitirmesini bekleyin
  2. Kod uzun süre kalırsa kombiyi kapatıp açın
  3. Yine kalkmazsa kodu not edip onarım başlatın

Nedenler

  • Kombi bir kalibrasyon, hava alma ya da doldurma işlemi yapıyor olabilir
  • Bu kod bir durum bilgisidir, işlem bitince kendiliğinden kalkar
Randevu iste 		Kendiniz bakabilirsiniz
F42

Dolce Vita kombide F42 hata kodu otomatik doldurma bitmedi (F42) anlamına gelir.

Geçerli modeller: Dolce Vita DPY 24 / 28 / 33 / 42 / 45 Fi premix tam yoğuşmalı kombiler

Ekranda F42 kalır; otomatik doldurma başlasa da basınç hedef değere ulaşmaz.

Ayrıntı

Başlamadan. Su takviyesini yalnız doldurma musluğundan yapın, basıncı sınırın üstüne çıkarmayın. Gaz ile elektrik bağlantılarına elinizi sürmeyin.

Önce şunu deneyin

  1. Kombinin basınç göstergesine bakın
  2. Düşükse doldurma musluğunu yavaş açıp kılavuzdaki aralığa getirin ve musluğu kapatın
  3. Yüksekse radyatörün hava alma vanasından kontrollü şekilde biraz su boşaltın
  4. Basınç kısa sürede yine düşüyorsa kaçak aranmalı, onarım başlatın

Nedenler

  • Zaman içinde tesisat suyu eksilmiş olabilir
  • Radyatörlerin havası alınırken su eksilmiş olabilir
  • Tesisatta ya da kombide bir su kaçağı olabilir
  • Genleşme tankının basıncı düşmüş ya da doldurma musluğu açık kalmış olabilir
Randevu iste 		Servis gerekir
F43

Dolce Vita kombide F43 hata kodu doldurmadan sonra basınç yine düşüyor (F43) anlamına gelir.

Geçerli modeller: Dolce Vita DPY 24 / 28 / 33 / 42 / 45 Fi premix tam yoğuşmalı kombiler

Ekranda F43 görünür; otomatik doldurma yapılmasına rağmen basınç kısa sürede iner.

Ayrıntı

Başlamadan. Su takviyesini yalnız doldurma musluğundan yapın, basıncı sınırın üstüne çıkarmayın. Gaz ile elektrik bağlantılarına elinizi sürmeyin.

Önce şunu deneyin

  1. Kombinin basınç göstergesine bakın
  2. Düşükse doldurma musluğunu yavaş açıp kılavuzdaki aralığa getirin ve musluğu kapatın
  3. Yüksekse radyatörün hava alma vanasından kontrollü şekilde biraz su boşaltın
  4. Basınç kısa sürede yine düşüyorsa kaçak aranmalı, onarım başlatın

Nedenler

  • Zaman içinde tesisat suyu eksilmiş olabilir
  • Radyatörlerin havası alınırken su eksilmiş olabilir
  • Tesisatta ya da kombide bir su kaçağı olabilir
  • Genleşme tankının basıncı düşmüş ya da doldurma musluğu açık kalmış olabilir
Randevu iste 		Servis gerekir
F47

Dolce Vita kombide F47 hata kodu basınç anahtarıyla bağlantı yok (F47) anlamına gelir.

Geçerli modeller: Dolce Vita DPY 24 / 28 / 33 / 42 / 45 Fi premix tam yoğuşmalı kombiler

Ekranda F47 kalır; su basıncı okunamadığı için kombi devreye girmez.

Ayrıntı

Başlamadan. Su takviyesini yalnız doldurma musluğundan yapın, basıncı sınırın üstüne çıkarmayın. Gaz ile elektrik bağlantılarına elinizi sürmeyin.

Önce şunu deneyin

  1. Kombinin basınç göstergesine bakın
  2. Düşükse doldurma musluğunu yavaş açıp kılavuzdaki aralığa getirin ve musluğu kapatın
  3. Yüksekse radyatörün hava alma vanasından kontrollü şekilde biraz su boşaltın
  4. Kombiyi kapatıp fişini 1-2 dakika çekin, sonra yeniden takın
  5. Basınç kısa sürede yine düşüyorsa kaçak aranmalı, onarım başlatın

Nedenler

  • Zaman içinde tesisat suyu eksilmiş olabilir
  • Radyatörlerin havası alınırken su eksilmiş olabilir
  • Tesisatta ya da kombide bir su kaçağı olabilir
  • Genleşme tankının basıncı düşmüş ya da doldurma musluğu açık kalmış olabilir
Randevu iste 		Servis gerekir
F50

Dolce Vita kombide F50 hata kodu boyler sensörü hatası (F50) anlamına gelir.

Geçerli modeller: Dolce Vita DPY 24 / 28 / 33 / 42 / 45 Fi premix tam yoğuşmalı kombiler

Ekranda F50 görünür; boylerli düzenlerde sıcak su elde edilmesi dengesiz hâle gelir.

Ayrıntı

Başlamadan. Kombinin kapağı altında gaz ve elektrik birlikte bulunur; iç parçalara dokunmayın. Gaz kokusu alırsanız cihazı ve düğmeleri kullanmadan gaz vanasını kapatın, ortamı havalandırın, doğal gaz acil hattına haber verin.

Önce şunu deneyin

  1. Kombinin elektriğini birkaç dakika kesip yeniden verin
  2. Kod dönerse kombiyi zorlamadan onarım başlatın

Nedenler

  • Sıcaklık sensörü (NTC) arızalanmış ya da değeri kaymış olabilir
  • Sensörün kablosunda kopukluk ya da kısa devre olabilir
  • Sensörün soketi nem çekmiş ya da oksitlenmiş olabilir
Randevu iste 		Servis gerekir
F51

Dolce Vita kombide F51 hata kodu PT1000 sensörü okunamıyor (F51) anlamına gelir.

Geçerli modeller: Dolce Vita DPY 24 / 28 / 33 / 42 / 45 Fi premix tam yoğuşmalı kombiler

Güneş enerjili ya da ilave sistemin sensöründen veri okunamaz; ekranda F51 vardır.

Ayrıntı

Başlamadan. Kombinin kapağı altında gaz ve elektrik birlikte bulunur; iç parçalara dokunmayın. Gaz kokusu alırsanız cihazı ve düğmeleri kullanmadan gaz vanasını kapatın, ortamı havalandırın, doğal gaz acil hattına haber verin.

Önce şunu deneyin

  1. Kombinin elektriğini birkaç dakika kesip yeniden verin
  2. Kod dönerse kombiyi zorlamadan onarım başlatın

Nedenler

  • Sıcaklık sensörü (NTC) arızalanmış ya da değeri kaymış olabilir
  • Sensörün kablosunda kopukluk ya da kısa devre olabilir
  • Sensörün soketi nem çekmiş ya da oksitlenmiş olabilir
Randevu iste 		Servis gerekir
F52

Dolce Vita kombide F52 hata kodu kullanım suyu NTC hatası (F52) anlamına gelir.

Geçerli modeller: Dolce Vita DPY 24 / 28 / 33 / 42 / 45 Fi premix tam yoğuşmalı kombiler

Musluktan sıcak su gelmez ya da sıcaklığı oynar, kalorifer tarafı çalışabilir; ekranda F52 vardır.

Ayrıntı

Başlamadan. Kombinin kapağı altında gaz ve elektrik birlikte bulunur; iç parçalara dokunmayın. Gaz kokusu alırsanız cihazı ve düğmeleri kullanmadan gaz vanasını kapatın, ortamı havalandırın, doğal gaz acil hattına haber verin.

Önce şunu deneyin

  1. Kombinin elektriğini birkaç dakika kesip yeniden verin
  2. Kod dönerse kombiyi zorlamadan onarım başlatın

Nedenler

  • Sıcaklık sensörü (NTC) arızalanmış ya da değeri kaymış olabilir
  • Sensörün kablosunda kopukluk ya da kısa devre olabilir
  • Sensörün soketi nem çekmiş ya da oksitlenmiş olabilir
Randevu iste 		Servis gerekir
F53

Dolce Vita kombide F53 hata kodu ana eşanjörün ısı sigortası attı (F53) anlamına gelir.

Geçerli modeller: Dolce Vita DPY 24 / 28 / 33 / 42 / 45 Fi premix tam yoğuşmalı kombiler

Ekranda F53 görünür; kombi ısıtmayı da sıcak suyu da tamamen keser.

Ayrıntı

Başlamadan. Fazla ısınan kombinin kapağını açmayın, sıcak borulara dokunmayın. Arka arkaya reset kombiyi kilitleyebilir.

Önce şunu deneyin

  1. Radyatör vanalarının açık olup olmadığını inceleyin
  2. Basınç göstergesini kontrol edin, düşükse kılavuzdaki aralığa getirin
  3. Kombi soğuyunca bir kez resetleyin
  4. Bu kod kullanıcı tarafından sıfırlanamaz, kombiyi kapalı tutun
  5. Kod yine de dönüyorsa kodu not edin ve onarımı onunla başlatın, ekip hazırlıklı gelir.

Nedenler

  • Tesisatta su dolaşmıyor, radyatör vanaları kapalı ya da pompa takılmış olabilir
  • Tesisat basıncı düşük ya da tesisatta hava olabilir
  • Sıcaklık sensörü ya da emniyet termostatı arızalanmış olabilir
  • Eşanjör kireç ya da tortuyla daralmış olabilir
Randevu iste 		Servis gerekir
F81

Dolce Vita kombide F81 hata kodu açılış sensör testi hatası (F81) anlamına gelir.

Geçerli modeller: Dolce Vita DPY 24 / 28 / 33 / 42 / 45 Fi premix tam yoğuşmalı kombiler

Ekranda F81 görünür; açılıştaki sensör kontrolü geçilemediği için kombi çalışmaya başlamaz.

Ayrıntı

Başlamadan. Kombinin kapağı altında gaz ve elektrik birlikte bulunur; iç parçalara dokunmayın. Gaz kokusu alırsanız cihazı ve düğmeleri kullanmadan gaz vanasını kapatın, ortamı havalandırın, doğal gaz acil hattına haber verin.

Önce şunu deneyin

  1. Kombinin elektriğini birkaç dakika kesip yeniden verin
  2. Elektriği kesin, 1-2 dakika sonra yeniden verin
  3. Kod dönerse kombiyi zorlamadan onarım başlatın

Nedenler

  • Sıcaklık sensörü (NTC) arızalanmış ya da değeri kaymış olabilir
  • Sensörün kablosunda kopukluk ya da kısa devre olabilir
  • Sensörün soketi nem çekmiş ya da oksitlenmiş olabilir
Randevu iste 		Servis gerekir
E02

Dolce Vita kombide E02 hata kodu limit termostat çalıştı (E02) anlamına gelir.

Geçerli modeller: Dolce Vita Felice 24 LN yoğuşmalı kombi

Kombi ısıtırken birden durur; LCD ekranda E02 ve sol altta RESET yazısı görünür.

Ayrıntı

Başlamadan. Fazla ısınan kombinin kapağını açmayın, sıcak borulara dokunmayın. Arka arkaya reset kombiyi kilitleyebilir.

Önce şunu deneyin

  1. Radyatör vanalarının açık olup olmadığını inceleyin
  2. Basınç göstergesini kontrol edin, düşükse kılavuzdaki aralığa getirin
  3. Kombi soğuyunca bir kez resetleyin
  4. Merkezi ısıtma düğmesini önce RESET konumuna çevirin, yazı sönene dek bekleyin
  5. Kod yine de dönüyorsa kodu not edin ve onarımı onunla başlatın, ekip hazırlıklı gelir.

Nedenler

  • Tesisatta su dolaşmıyor, radyatör vanaları kapalı ya da pompa takılmış olabilir
  • Tesisat basıncı düşük ya da tesisatta hava olabilir
  • Sıcaklık sensörü ya da emniyet termostatı arızalanmış olabilir
  • Eşanjör kireç ya da tortuyla daralmış olabilir
Randevu iste 		Servis gerekir
E03

Dolce Vita kombide E03 hata kodu prosestat (hava basınç anahtarı) arızalı (E03) anlamına gelir.

Geçerli modeller: Dolce Vita Felice 24 LN yoğuşmalı kombi

Fan dönse bile ateşleme başlamaz ya da çalışırken kilitlenme olur; ekranda E03 vardır.

Ayrıntı

Başlamadan. Baca sorunu sürerken kombiyi çalıştırmayın; atık gaz içeri dönebilir. Baca bağlantısına dokunmayın.

Önce şunu deneyin

  1. Dıştaki baca ağzında yuva, kar ya da tıkanıklık olup olmadığına uzaktan bakın
  2. Kombinin bulunduğu odayı havalandırın
  3. Kombiyi bir kez resetleyin, kod dönerse kombiyi kapalı tutun
  4. Merkezi ısıtma düğmesini önce RESET konumuna çevirin, yazı sönene dek bekleyin
  5. Bu kodla onarım başlatın

Nedenler

  • Baca ya da hava emiş borusu tıkanmış veya bir yerinden ayrılmış olabilir
  • Rüzgâr baca çıkışını zorluyor olabilir
  • Fan, hava presostatı ya da baca sensörü arızalanmış olabilir
  • Yoğuşma suyu tahliyesi tıkandığı için atık gaz yolu kapanmış olabilir
Randevu iste 		Cihazı kapatın
E05

Dolce Vita kombide E05 hata kodu ısıtma NTC sensörü arızalı (E05) anlamına gelir.

Geçerli modeller: Dolce Vita Felice 24 LN yoğuşmalı kombi

Ekranda E05 görünür; ısıtma suyunun ısısı alınamadığından radyatörler ısınmaz.

Ayrıntı

Başlamadan. Kombinin kapağı altında gaz ve elektrik birlikte bulunur; iç parçalara dokunmayın. Gaz kokusu alırsanız cihazı ve düğmeleri kullanmadan gaz vanasını kapatın, ortamı havalandırın, doğal gaz acil hattına haber verin.

Önce şunu deneyin

  1. Kombinin elektriğini birkaç dakika kesip yeniden verin
  2. Fişi çekin, 1-2 dakika bekleyip yeniden takın
  3. Kod dönerse kombiyi zorlamadan onarım başlatın

Nedenler

  • Sıcaklık sensörü (NTC) arızalanmış ya da değeri kaymış olabilir
  • Sensörün kablosunda kopukluk ya da kısa devre olabilir
  • Sensörün soketi nem çekmiş ya da oksitlenmiş olabilir
Randevu iste 		Servis gerekir
E06

Dolce Vita kombide E06 hata kodu sıcak su sensörü arızalı (E06) anlamına gelir.

Geçerli modeller: Dolce Vita Felice 24 LN yoğuşmalı kombi

Musluktan sıcak su gelmez ya da sıcaklığı oynar, ısıtma çalışabilir; ekranda E06 vardır.

Ayrıntı

Başlamadan. Kombinin kapağı altında gaz ve elektrik birlikte bulunur; iç parçalara dokunmayın. Gaz kokusu alırsanız cihazı ve düğmeleri kullanmadan gaz vanasını kapatın, ortamı havalandırın, doğal gaz acil hattına haber verin.

Önce şunu deneyin

  1. Kombinin elektriğini birkaç dakika kesip yeniden verin
  2. Kombiyi elektrikten ayırıp 1-2 dakika geçtikten sonra yeniden bağlayın
  3. Kod dönerse kombiyi zorlamadan onarım başlatın

Nedenler

  • Sıcaklık sensörü (NTC) arızalanmış ya da değeri kaymış olabilir
  • Sensörün kablosunda kopukluk ya da kısa devre olabilir
  • Sensörün soketi nem çekmiş ya da oksitlenmiş olabilir
Randevu iste 		Servis gerekir
E08

Dolce Vita kombide E08 hata kodu ateşleme olmadı (E08) anlamına gelir.

Geçerli modeller: Dolce Vita Felice 24 LN yoğuşmalı kombi

Alev tutmadığı için kombi yanmaz; ekranda RESET ibaresi E08 koduyla birlikte belirir.

Ayrıntı

Başlamadan. Kombinin kapağı altında gaz ve elektrik birlikte bulunur; iç parçalara dokunmayın. Gaz kokusu alırsanız cihazı ve düğmeleri kullanmadan gaz vanasını kapatın, ortamı havalandırın, doğal gaz acil hattına haber verin.

Önce şunu deneyin

  1. Kombinin altındaki gaz vanasının açık olduğuna bakın
  2. Evdeki ocağı yakarak gaz gelip gelmediğini kontrol edin
  3. Kombiyi reset tuşuyla bir kez yeniden başlatın
  4. İlk çalıştırmada borudaki hava atılana kadar reset gerekebilir: merkezi ısıtmanın düğmesini RESET konumuna getirin, yazı sönünce devam edin
  5. Kod dönerse reseti tekrarlamayın, bu kodla onarım başlatın

Nedenler

  • Gaz vanası kapalı ya da gaz beslemesi kesik olabilir
  • Ateşleme ya da alev algılama elektrodu kirlenmiş veya aralığı bozulmuş olabilir
  • Gaz valfi ya da ateşleme devresi arızalanmış olabilir
  • Baca ya da hava emişindeki bir sorun alevi söndürüyor olabilir
Randevu iste 		Servis gerekir
E09

Dolce Vita kombide E09 hata kodu gaz valfinden geri sinyal alınamıyor (E09) anlamına gelir.

Geçerli modeller: Dolce Vita Felice 24 LN yoğuşmalı kombi

Kombi ateşlemez ya da ateşler ateşlemez kilitlenir; ekranda E09 vardır.

Ayrıntı

Başlamadan. Kombinin kapağı altında gaz ve elektrik birlikte bulunur; iç parçalara dokunmayın. Gaz kokusu alırsanız cihazı ve düğmeleri kullanmadan gaz vanasını kapatın, ortamı havalandırın, doğal gaz acil hattına haber verin.

Önce şunu deneyin

  1. Gaz vanasının açık olduğunu ve evde gaz bulunduğunu kontrol edin
  2. Kombiyi bir kez resetleyin
  3. Kombiyi kapatıp fişini 1-2 dakika çekili bırakın, sonra açıp merkezi ısıtma düğmesini RESET konumuna alın
  4. Kod dönerse kombiyi kapalı tutup onarım başlatın

Nedenler

  • Gaz valfi ya da valfi süren devre arızalanmış olabilir
  • Gaz basıncı düşük ya da gaz beslemesi yetersiz olabilir
  • Valfin kablo bağlantısında sorun olabilir
Randevu iste 		Cihazı kapatın
E10

Dolce Vita kombide E10 hata kodu su basıncı düştü (E10) anlamına gelir.

Geçerli modeller: Dolce Vita Felice 24 LN yoğuşmalı kombi

Ekranda E10 vardır ve manometre ibresi aşağıdadır; ısıtma da sıcak su da elde edilemez.

Ayrıntı

Başlamadan. Su takviyesini yalnız doldurma musluğundan yapın, basıncı sınırın üstüne çıkarmayın. Gaz ile elektrik bağlantılarına elinizi sürmeyin.

Önce şunu deneyin

  1. Kombinin basınç göstergesine bakın
  2. Düşükse doldurma musluğunu yavaş açıp kılavuzdaki aralığa getirin ve musluğu kapatın
  3. Yüksekse radyatörün hava alma vanasından kontrollü şekilde biraz su boşaltın
  4. Basıncı tamamladıktan sonra merkezi ısıtmanın düğmesini RESET konumuna getirin, yazı sönünce devam edin
  5. Basınç kısa sürede yine düşüyorsa kaçak aranmalı, onarım başlatın

Nedenler

  • Zaman içinde tesisat suyu eksilmiş olabilir
  • Radyatörlerin havası alınırken su eksilmiş olabilir
  • Tesisatta ya da kombide bir su kaçağı olabilir
  • Genleşme tankının basıncı düşmüş ya da doldurma musluğu açık kalmış olabilir
Randevu iste 		Kendiniz bakabilirsiniz
E12

Dolce Vita kombide E12 hata kodu EEPROM bellek kilidi (E12) anlamına gelir.

Geçerli modeller: Dolce Vita Felice 24 LN yoğuşmalı kombi

Ekranda E12 görünür; kombi işlemez, reset yapmak kodu silmez.

Ayrıntı

Başlamadan. Kombinin kapağı altında gaz ve elektrik birlikte bulunur; iç parçalara dokunmayın. Gaz kokusu alırsanız cihazı ve düğmeleri kullanmadan gaz vanasını kapatın, ortamı havalandırın, doğal gaz acil hattına haber verin.

Önce şunu deneyin

  1. Elektriği birkaç dakika kesip cihazı yeniden açın
  2. Kodun hangi aşamada çıktığını not edin
  3. Kod dönüyorsa cihazı kullanmayın, kart onarımı için kayıt açın

Nedenler

  • Elektronik kartta ya da yazılımında bir aksaklık olabilir
  • Karttaki hafıza verisi bozulmuş olabilir
  • Karta bağlı bir parçadan hatalı bilgi geliyor olabilir
Randevu iste 		Servis gerekir
E13

Dolce Vita kombide E13 hata kodu geçici durdurma (E13) anlamına gelir.

Geçerli modeller: Dolce Vita Felice 24 LN yoğuşmalı kombi

Ekranda E13 görünür; kombi bir süre bekler ve kendiliğinden yeniden dener.

Ayrıntı

Başlamadan. Kombinin kapağı altında gaz ve elektrik birlikte bulunur; iç parçalara dokunmayın. Gaz kokusu alırsanız cihazı ve düğmeleri kullanmadan gaz vanasını kapatın, ortamı havalandırın, doğal gaz acil hattına haber verin.

Önce şunu deneyin

  1. Kombinin işlemi bitirmesini bekleyin
  2. Kod uzun süre kalırsa kombiyi kapatıp açın
  3. Sık sık çıkıyorsa merkezi ısıtmanın düğmesini RESET konumuna getirin
  4. Yine kalkmazsa kodu not edip onarım başlatın

Nedenler

  • Kombi bir kalibrasyon, hava alma ya da doldurma işlemi yapıyor olabilir
  • Bu kod bir durum bilgisidir, işlem bitince kendiliğinden kalkar
Randevu iste 		Servis gerekir
E21

Dolce Vita kombide E21 hata kodu kart arızası (E21) anlamına gelir.

Geçerli modeller: Dolce Vita Felice 24 LN yoğuşmalı kombi

Ekranda E21 görünür; kombi hiçbir konumda çalışmaz ya da rastgele kilitlenir.

Ayrıntı

Başlamadan. Kombinin kapağı altında gaz ve elektrik birlikte bulunur; iç parçalara dokunmayın. Gaz kokusu alırsanız cihazı ve düğmeleri kullanmadan gaz vanasını kapatın, ortamı havalandırın, doğal gaz acil hattına haber verin.

Önce şunu deneyin

  1. Elektriği birkaç dakika kesip cihazı yeniden açın
  2. Kodun hangi aşamada çıktığını not edin
  3. Kod dönüyorsa cihazı kullanmayın, kart onarımı için kayıt açın

Nedenler

  • Elektronik kartta ya da yazılımında bir aksaklık olabilir
  • Karttaki hafıza verisi bozulmuş olabilir
  • Karta bağlı bir parçadan hatalı bilgi geliyor olabilir
Randevu iste 		Servis gerekir
E23

Dolce Vita kombide E23 hata kodu hava alma denetimi geçilemedi (E23) anlamına gelir.

Geçerli modeller: Dolce Vita Felice 24 LN yoğuşmalı kombi

Açılışta kombi uzun süre bekler, sonra E23 çıkar ve çalışma başlamaz.

Ayrıntı

Başlamadan. Hava alma vanasından sıcak su gelebilir; vanayı yavaş açın, altına bez tutun.

Önce şunu deneyin

  1. Radyatörlerin hava alma vanalarından havayı boşaltın
  2. Sonra basınç göstergesini kontrol edin, düştüyse tamamlayın
  3. Manometreye bakın, basınç düşükse su ekleyin, ardından merkezi ısıtma düğmesini RESET konumuna çevirin
  4. Kod yine de dönüyorsa kodu not edin ve onarımı onunla başlatın, ekip hazırlıklı gelir.

Nedenler

  • Tesisatta ya da radyatörlerde hava birikmiş olabilir
  • Tesisat yeni doldurulmuş, hava henüz atılmamış olabilir
Randevu iste 		Servis gerekir
E25

Dolce Vita kombide E25 hata kodu kart hatası (E25) anlamına gelir.

Geçerli modeller: Dolce Vita Felice 24 LN yoğuşmalı kombi

Kombi çalışmaya geçmez ya da açılırken kilitlenir; ekranda E25 vardır.

Ayrıntı

Başlamadan. Kombinin kapağı altında gaz ve elektrik birlikte bulunur; iç parçalara dokunmayın. Gaz kokusu alırsanız cihazı ve düğmeleri kullanmadan gaz vanasını kapatın, ortamı havalandırın, doğal gaz acil hattına haber verin.

Önce şunu deneyin

  1. Elektriği birkaç dakika kesip cihazı yeniden açın
  2. Kodun hangi aşamada çıktığını not edin
  3. Kod dönüyorsa cihazı kullanmayın, kart onarımı için kayıt açın

Nedenler

  • Elektronik kartta ya da yazılımında bir aksaklık olabilir
  • Karttaki hafıza verisi bozulmuş olabilir
  • Karta bağlı bir parçadan hatalı bilgi geliyor olabilir
Randevu iste 		Servis gerekir
E32

Dolce Vita kombide E32 hata kodu OTC dış sensörü arızalı (E32) anlamına gelir.

Geçerli modeller: Dolce Vita Felice 24 LN yoğuşmalı kombi

Ekranda E32 görünür; dış sıcaklığa göre ısıtma ayarı devreden çıkar, kombi çalışmayı sürdürebilir.

Ayrıntı

Başlamadan. Kombinin kapağı altında gaz ve elektrik birlikte bulunur; iç parçalara dokunmayın. Gaz kokusu alırsanız cihazı ve düğmeleri kullanmadan gaz vanasını kapatın, ortamı havalandırın, doğal gaz acil hattına haber verin.

Önce şunu deneyin

  1. Kablosuz sensör ya da oda termostatı varsa pillerine bakın
  2. Sensör kablosunda görünen bir hasar olup olmadığını kontrol edin
  3. Kombiyi kapatıp açın
  4. Kod yine de dönüyorsa kodu not edin ve onarımı onunla başlatın, ekip hazırlıklı gelir.

Nedenler

  • Dış hava ya da oda sensörünün kablosu kopmuş veya kısa devre yapmış olabilir
  • Kablosuz sensörün pili bitmiş ya da bağlantısı kopmuş olabilir
  • Sensör arızalanmış olabilir
Randevu iste 		Servis gerekir
E35

Dolce Vita kombide E35 hata kodu yanlış alev algılaması (E35) anlamına gelir.

Geçerli modeller: Dolce Vita Felice 24 LN yoğuşmalı kombi

Brülör yanmıyorken bile kart alev sinyali alır; E35 ateşlemeye geçilmeden çıkar.

Ayrıntı

Başlamadan. Kombinin kapağı altında gaz ve elektrik birlikte bulunur; iç parçalara dokunmayın. Gaz kokusu alırsanız cihazı ve düğmeleri kullanmadan gaz vanasını kapatın, ortamı havalandırın, doğal gaz acil hattına haber verin.

Önce şunu deneyin

  1. Kombiyi ve gaz vanasını kapatın
  2. Merkezi ısıtma düğmesini önce RESET konumuna çevirin, yazı sönene dek bekleyin
  3. Ekip bakana kadar kombiyi çalıştırmayın, bu kodla onarım başlatın

Nedenler

  • Kombi alev olmadığı hâlde alev algılıyor olabilir
  • Alev algılama elektrodu ya da kablosu nem çekmiş veya kirlenmiş olabilir
  • Gaz valfi tam kapanmıyor ya da kart arızalanmış olabilir
Randevu iste 		Cihazı kapatın
E59

Dolce Vita kombide E59 hata kodu modülasyon bobini arızalı (E59) anlamına gelir.

Geçerli modeller: Dolce Vita Felice 24 LN yoğuşmalı kombi

Alev kademelendirilemez; kombi ya hiç ateşlemez ya da düşük güçte takılır, ekranda E59 vardır.

Ayrıntı

Başlamadan. Kombinin kapağı altında gaz ve elektrik birlikte bulunur; iç parçalara dokunmayın. Gaz kokusu alırsanız cihazı ve düğmeleri kullanmadan gaz vanasını kapatın, ortamı havalandırın, doğal gaz acil hattına haber verin.

Önce şunu deneyin

  1. Gaz vanasının açık olduğunu ve evde gaz bulunduğunu kontrol edin
  2. Kombiyi bir kez resetleyin
  3. Kod dönerse kombiyi kapalı tutup onarım başlatın

Nedenler

  • Gaz valfi ya da valfi süren devre arızalanmış olabilir
  • Gaz basıncı düşük ya da gaz beslemesi yetersiz olabilir
  • Valfin kablo bağlantısında sorun olabilir
Randevu iste 		Cihazı kapatın
E96

Dolce Vita kombide E96 hata kodu şebeke gerilimi düşük (E96) anlamına gelir.

Geçerli modeller: Dolce Vita Felice 24 LN yoğuşmalı kombi

Ekranda E96 görünür; kombi durur, gerilim normale dönünce kendiliğinden toparlanabilir.

Ayrıntı

Başlamadan. Sigorta kutusunu ve prizi açmak elektrikçinin işidir; kendiniz müdahale etmeyin.

Önce şunu deneyin

  1. Cihazı doğrudan kendi prizine bağlayın
  2. Evde başka cihazlarda da elektrik sorunu olup olmadığına bakın
  3. Şebeke düzeldiğinde cihaz çoğu zaman kendiliğinden çalışır, bir süre izleyin
  4. Sorun sürerse tesisatı elektrikçiye ölçtürün, cihaz için de bize yazın

Nedenler

  • Evdeki gerilim düşmüş, yükselmiş ya da dalgalanıyor olabilir
  • Priz, fiş ya da uzatma kablosunda gevşek temas olabilir
  • Cihaz yanlış faza ya da eksik bağlanmış olabilir
Randevu iste 		Servis gerekir
A01

Dolce Vita kombide A01 hata kodu ateşleme tamamlanamadı (A01) anlamına gelir.

Geçerli modeller: Dolce Vita Felice 24 LN yoğuşmalı kombi

Ekranda A01 görünür; kombi ateşleme döngüsünü tamamlayamaz, kilit konumuna geçer.

Ayrıntı

Başlamadan. Kombinin kapağı altında gaz ve elektrik birlikte bulunur; iç parçalara dokunmayın. Gaz kokusu alırsanız cihazı ve düğmeleri kullanmadan gaz vanasını kapatın, ortamı havalandırın, doğal gaz acil hattına haber verin.

Önce şunu deneyin

  1. Kombinin altındaki gaz vanasının açık olduğuna bakın
  2. Evdeki ocağı yakarak gaz gelip gelmediğini kontrol edin
  3. Kombiyi reset tuşuyla bir kez yeniden başlatın
  4. Merkezi ısıtma düğmesini RESET konumuna çevirip yazının sönmesini bekleyin, gerekirse birkaç kez yineleyin
  5. Kod dönerse reseti tekrarlamayın, bu kodla onarım başlatın

Nedenler

  • Gaz vanası kapalı ya da gaz beslemesi kesik olabilir
  • Ateşleme ya da alev algılama elektrodu kirlenmiş veya aralığı bozulmuş olabilir
  • Gaz valfi ya da ateşleme devresi arızalanmış olabilir
  • Baca ya da hava emişindeki bir sorun alevi söndürüyor olabilir
Randevu iste 		Servis gerekir
A35

Dolce Vita kombide A35 hata kodu alev düzensiz (A35) anlamına gelir.

Geçerli modeller: Dolce Vita Felice 24 LN yoğuşmalı kombi

Alev düzensiz yanar ya da hemen kaybolur; ekranda A35 çıkar.

Ayrıntı

Başlamadan. Kombinin kapağı altında gaz ve elektrik birlikte bulunur; iç parçalara dokunmayın. Gaz kokusu alırsanız cihazı ve düğmeleri kullanmadan gaz vanasını kapatın, ortamı havalandırın, doğal gaz acil hattına haber verin.

Önce şunu deneyin

  1. Kombinin altındaki gaz vanasının açık olduğuna bakın
  2. Evdeki ocağı yakarak gaz gelip gelmediğini kontrol edin
  3. Kombiyi reset tuşuyla bir kez yeniden başlatın
  4. Merkezi ısıtma düğmesini RESET konumuna çevirip yeniden ateşlemeyi izleyin
  5. Kod dönerse reseti tekrarlamayın, bu kodla onarım başlatın

Nedenler

  • Gaz vanası kapalı ya da gaz beslemesi kesik olabilir
  • Ateşleme ya da alev algılama elektrodu kirlenmiş veya aralığı bozulmuş olabilir
  • Gaz valfi ya da ateşleme devresi arızalanmış olabilir
  • Baca ya da hava emişindeki bir sorun alevi söndürüyor olabilir
Randevu iste 		Servis gerekir
A82

Dolce Vita kombide A82 hata kodu iyonizasyon hatası (A82) anlamına gelir.

Geçerli modeller: Dolce Vita Felice 24 LN yoğuşmalı kombi

Ekranda A82 görünür; alev algılanamadığı için kombi ateşlemeden kısa süre sonra söner.

Ayrıntı

Başlamadan. Kombinin kapağı altında gaz ve elektrik birlikte bulunur; iç parçalara dokunmayın. Gaz kokusu alırsanız cihazı ve düğmeleri kullanmadan gaz vanasını kapatın, ortamı havalandırın, doğal gaz acil hattına haber verin.

Önce şunu deneyin

  1. Kombinin altındaki gaz vanasının açık olduğuna bakın
  2. Evdeki ocağı yakarak gaz gelip gelmediğini kontrol edin
  3. Kombiyi reset tuşuyla bir kez yeniden başlatın
  4. Merkezi ısıtma düğmesini RESET konumuna alın
  5. Kod dönerse reseti tekrarlamayın, bu kodla onarım başlatın

Nedenler

  • Gaz vanası kapalı ya da gaz beslemesi kesik olabilir
  • Ateşleme ya da alev algılama elektrodu kirlenmiş veya aralığı bozulmuş olabilir
  • Gaz valfi ya da ateşleme devresi arızalanmış olabilir
  • Baca ya da hava emişindeki bir sorun alevi söndürüyor olabilir
Randevu iste 		Servis gerekir

Kaynak

Listedeki her satır Dolce Vita adına yayımlanmış belgeyle karşılaştırıldı. Belgede olmayan kod bu sayfaya girmez.

Dolce Vita · Baymak · son karşılaştırma 2026-09-23

Aynı cihazın diğer markaları

Sayı, o markanın yayındaki kodlarıdır.

Randevu

Cihazı, belirtiyi ve size uyan zamanı yazın.

Mesai içinde sizi arar, günü birlikte seçeriz. Konuşarak anlatmak isterseniz numarayı arayın.

Randevu iste Arayın0850 242 25 20