Belirtiler
Size uyan ifadeyi üreticinin hattında aynen kullanın; görüşme kısalır.
- Hazne yerinde, cihaz başlamıyor
- Hazneden duman ve keskin koku çıkıyor
- Sepetin kaplaması soyuluyor
- Çalıştırınca sigorta atıyor
- Her zamankinden gürültülü çalışıyor
- Isınmıyor, yemek çiğ kalıyor
- Üstteki fan dönmüyor
- Ekran ya da zamanlayıcı dokunuşa tepki vermiyor
NotDuman çıkaran ya da yanık kokan bir Russell Hobbs airfryerde çoğu zaman ısıtıcıya yağ sıçramıştır; ısı sigortası da akla gelir. Kaplaması soyulan sepet, aletin geri kalanından bağımsız yenilenebilir. Masraf yeni aletin fiyatına yaklaşıyorsa yenilemek de düşünülebilir. Sigortayı attıran aleti fişten çekin, yeniden denemeyin.
Belirtiler, olası nedenler ve bakım önerileri burada; amaç sorunu sizin tanımanız. Onarım için üreticinin hattı sizi kendi servisine yönlendirir.
Kendiniz bakabilecekleriniz, üreticinin işi
Soldakiler aleti açmayı gerektirmez. Sağdakiler üreticinin servisinde yapılır; hangisinden şüphelendiğinizi hatta söyleyebilirsiniz.
- Sepet ve hazne her pişirmeden sonra yıkanmalı; dipte biriken yağ bir sonraki kullanımda dumana döner.
- Kaplamayı korumak için tahta ya da silikon maşa ve yumuşak sünger kullanın.
- Cihazı duvara dayamayın; arkadan çıkan sıcak hava rahat dolaşsın.
- Hazneyi soğumadan suya sokmayın; ısıtıcı bölmesini ıslatmayın.
- Dokunmatik panel ve kontrol kartı
- Hazne emniyet anahtarı
- Isıtıcı ve termik sigorta
- Fan motoru
Russell Hobbs markasının diğer aletleri
- Russell Hobbs Kahve makinesiEkranda uyarı simgesi yanıp sönüyor · Pompa çalışıyor, fincana kahve inmiyor · Kahve ılık ya da soğuk geliyor
- Russell Hobbs ÜtüKazandaki pompadan ses gelmiyor · Aşırı ısınıyor, kumaşı parlatıyor ya da yakıyor · Kablo oynayınca açılıp kapanıyor
- Russell Hobbs Mutfak robotuMotor sesi var, bıçak dönmüyor · Hazne takılı, cihaz çalışmıyor · Hız ayarı değişince fark olmuyor
Üretici hattına giden yol
Üreticinin hattı Zonguldak adresinizi sorar ve size uygun yolu söyler: yakın bir yetkili nokta ya da gönderim. Seçim üreticiye aittir.
Aramadan önce hazırlayın
- Size ulaşılabilecek saatler ve açık adres
- Model ve seri etiketi (çoğunlukla tabanda ya da haznenin içinde)
- Fatura ya da garanti belgesi; alış tarihi garantiyi gösterir
- Sorunun başladığı gün ve hangi kullanımda görüldüğü
- Alet düştüyse, ıslandıysa ya da daha önce açıldıysa kısa bir not
Haklarınız
Fatura ile garanti belgesini aynı yerde saklayın. Onarım uzarsa ya da arıza geri dönerse seçimlik haklar bu iki belgeyle kullanılır.
Onarılamıyorsa
Gideri değmeyecek bir onarım yerine aleti geri dönüşüme verin; Zonguldak genelinde belediyeler ve elektronik mağazaları ayrı toplama yapar.
Russell Hobbs resmi hattı
Bu cihazlar için randevu almıyoruz; onarım ve garanti üreticinin kendi hattından yürür.
Hat Russell Hobbs adına aittir: 0850 215 25 35.
Numaranın alındığı yer: tr.russellhobbs.com
Zonguldak için diğer sayfalar
- Zonguldak: airfryer, tüm markalar
- Russell Hobbs airfryerTürkiye geneli
- Zonguldak: beyaz eşya, kombi, klima, televizyonRandevu
Zonguldak ilçeleri
Sık sorulanlar
Zonguldak'ta Russell Hobbs airfryer için Letts'ten randevu alınır mı?
Hayır, bu cihazlar için randevu almıyoruz.
Russell Hobbs airfryer için onarım ve garanti üreticinin kendi hattından yürür; Zonguldak adresinizdeki alet için Russell Hobbs resmi hattını arayın. Numara kaynağıyla birlikte bu sayfada.
Garantideki onarım uzarsa hangi haklar var?
Mevzuat garantili onarım için bir üst süre koyar.
Süre aşılırsa değişim ya da bedel iadesi istenebilir; anlaşmazlıkta e-Devlet'ten tüketici hakem heyetine başvurulur.
Zonguldak adresiyle arayınca üretici beni nereye yönlendirir?
Hat önce modeli ve Zonguldak adresini sorar; ardından Zonguldak içindeki bir yetkili noktayı ya da kargoyla gönderimi önerir.
Hangisinin sunulacağına üretici karar verir.
Russell Hobbs airfryer en çok hangi belirtilerle bozulur?
Sık görülenler: hazne yerinde, cihaz başlamıyor; hazneden duman ve keskin koku çıkıyor; sepetin kaplaması soyuluyor; çalıştırınca sigorta atıyor.
Bunların bir kısmı düzenli temizlikle geçer; kontrollerden sonra sürüyorsa üreticinin servisine başvurun.
Onarım tutarı ne zaman belli olur?
Tutarı aleti inceleyen üretici servisi söyler.
Garanti sürüyorsa masraf üreticiye aittir; garanti bittiyse rakam incelemeden sonra verilir ve yeni alet fiyatıyla karşılaştırılabilir.
Onarılan aletin garantisini kim verir?
Onarım garantisini işi yapan üretici servisi verir ve belgesine yazar.
Yeni aletin yasal garantisi ise teslim tarihiyle başlar; süre dolmadan başvurun.