Letts Zonguldak'ta Bomann cihazları için teknik servis
Zonguldak genelinde Bomann cihazınızda ne yapılacağını ve tutarı işe başlamadan size söyleriz. Onayınız yoksa parça değişmez.
- Arayın, cihazı birlikte dinleyelim
- Ekip adresinize gelir
- Arıza önce size gösterilir
- Tutar işe başlamadan konuşulur
- Onayınız olmadan parça değişmez
- Yapılan iş yazılı olarak sizde
Randevu nasıl yürür
İşlerin çoğu cihazın durduğu yerde biter. Zonguldak randevusunda atölye işi gerekirse cihaz tutanakla alınır ve denenmiş olarak geri getirilir.
| Siz | Cihazı, belirtiyi ve size uyan zamanı yazar ya da ararsınız. |
|---|---|
| Biz | Sizi arar, ziyaret gününü birlikte belirleriz. |
| Ekip | Cihazı yerinde kontrol eder; yapılacak işi ve tutarı önce yazılı söyler. |
Bomann için randevu isteyin
Adınızı, cihazı ve arızayı yazın. Sizi arayıp günü belirleriz.
Sık görülen arızalar
Zonguldak evlerinden sık duyulan Bomann belirtileri. Randevu isteğine aynı sözcüklerle yazın.
Bomann beyaz eşya: en sık anlatılan durumlar
- Sıkmada gövde sarsılıyor, ses yükseliyor
- Kapak önünde, zeminde su birikiyor
- Motor hiç durmadan çalışıyor
- Ocak çevresinde gaz kokusu var
- Dondurucu çalışıyor, alt bölme ılık
Bomann hakkında
Bomann cihazınız sorun mu çıkarıyor? çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, buzdolabı ve fırın ve ocak için evinize geliyoruz. Önce sizi dinleriz, sonra arızayı gösteririz; parça ancak onayınızla değişir.
Bilmeniz gerekenler
Ekip ne zaman gelir?
Sizi arar, adresi ve uygun olduğunuz saati birlikte belirleriz. Yoğun günlerde başka bir zaman öneririz; ekip yola çıkmadan haber verir.
Kaydımla ilgili nasıl bilgi alırım?
Kaydınız ilerledikçe sizi biz arayıp haber veririz. Aklınıza bir soru gelirse adınızı ve telefon numaranızı yazarak bize ulaşmanız yeterli.
Cihaz alınırsa ne olur?
Evde bitmeyen onarımda cihazı yazılı kayıtla alırız; türü, modeli ve alındığı gün yazılır. Onarım bitince denenir, size öyle geri gelir.
Telefonda neden tutar yok?
Görmeden söylenen rakam çoğu zaman tutmaz ve en çok size zarar verir. Tutar arızanın bulunması, emek ve varsa parçadan oluşur; arıza gösterilince netleşir.
Zonguldak ilçeleri
8 ilçe. İlçeden randevu isterseniz form o ilçeyle açılır.
Zonguldak içinde başka markalar
- Uğur
- Vestel
- Vestfrost
- Westinghouse
- Whirlpool
- Zanussi
- AEG
- Altus
- Amana
- Arçelik
- Ariston
- Arnica
- Bauknecht
- Beko
- Zonguldak
Komşu illerde Bomann
Sık sorulanlar
Bomann için Zonguldak ilinin tamamı kapsamda mı?
Evet, Zonguldak iline bağlı her ilçe kapsamda.
Kaydı hangi sayfadan açtığınızın önemi yok; ekibi belirleyen, formda yazdığınız adrestir.
Bomann cihazımı bir yere götürmek zorunda mıyım?
Hayır, ekip cihazın bulunduğu odaya gelir ve işlerin büyük kısmı orada kapanır.
Kart, kazan ya da kompresör gibi tezgâh isteyen işlerde cihaz yazılı bir notla alınır, çalıştığı görülünce yerine konur.
Bomann cihazlarından hangilerine geliyorsunuz?
Zonguldak genelinde şu cihazlara geliyoruz: çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, buzdolabı, fırın ve ocak.
Bomann üretmiyorsa o cihaz için sayfa da açmayız.
Bomann onarımında orijinal parça mı takılıyor?
Bunu işe başlamadan birlikte konuşuruz.
Parçanın orijinal mi eşdeğer mi olduğunu ve güvencesini duyar, onay verirsiniz; takılan parçanın adı yazılı olarak sizde kalır.
Bomann cihazım hâlâ garantide mi?
Faturadaki teslim gününe bakın; garanti o gün başlar.
Alım tarihini forma yazarsanız kapsamı birlikte kontrol eder, hangi yoldan ilerleyeceğimizi söyleriz.
Zonguldak Bomann servisi için hangi yoldan, nasıl ulaşılır?
Zonguldak için iki yol vardır: 0850 242 25 20 numarasını aramak ya da randevu isteği formuna cihazı ve belirtiyi yazmak.
Formdan gelen istekte hatta sıra beklenmez; sizi biz ararız. Garantisi süren Bomann cihazları için markanın kendi hattını arayın.
Bomann cihazımı onartmalı mıyım, yenilemeli miyim?
Tutarı duyduktan sonra siz karar verirsiniz.
Panel ya da kompresör gibi kalemler masrafı cihazın değerine yaklaştırabilir; bunu açıkça söyler, onarımda ısrar etmeyiz.