İçeriğe geç
Üretici hattı · King0850 850 54 64

Belirtiler

Size uyan ifadeyi üreticinin hattında aynen kullanın; görüşme kısalır.

  • Kahve ince akıyor, kireç ışığı sönmüyor
  • Makinenin altında su birikiyor
  • Değirmen sıkışıyor, çekirdek öğütülmüyor
  • Buhar çubuğundan buhar gelmiyor
  • Türk kahvesi taşıyor ya da yarım kalıyor
  • Ekranda uyarı simgesi yanıp sönüyor
  • Pompa çalışıyor, fincana kahve inmiyor
  • Kahve ılık ya da soğuk geliyor

NotAkışı kesilen ya da kahveyi ılık veren bir King makinede ilk şüpheli kireçtir. Su yolu ve pompa basıncı öne çıkar; ısıtıcıyı ve ısı algılayıcısını markanın servisi dener. Masraf yeni aletin fiyatına yaklaşıyorsa yenilemek de düşünülebilir. Sigortayı attıran aleti fişten çekin, yeniden denemeyin.

Masraf yeni aletin fiyatına yaklaştığında yenilemek daha mantıklı olabilir. Karar vermeden önce markanın resmi hattına danışmak işe yarar.

Kendiniz bakabilecekleriniz, üreticinin işi

Soldakiler aleti açmayı gerektirmez. Sağdakiler üreticinin servisinde yapılır; hangisinden şüphelendiğinizi hatta söyleyebilirsiniz.

Kendiniz bakabilirsiniz
  • Köpürtmeden sonra buhar çubuğunu birkaç saniye boşa çalıştırın; içinde kuruyan süt kanalı tıkar.
  • Kireç uyarısı yandığında üreticinin önerdiği çözücüyle programı hemen çalıştırın.
  • Suyunuz sertse filtreli su kullanın; pompa ve ısıtıcı daha uzun dayanır.
  • Çıkarılabilen demleme ünitesini haftada bir musluk altında durulayın.
Üreticinin servisinde
  • Değirmen ve demleme ünitesi
  • Contalar, hortumlar ve kaçak noktaları
  • Kanallardaki kireç ve pompa basıncı
  • Isıtıcı ve sıcaklık algılayıcısı

King markasının diğer aletleri

Üretici hattına giden yol

Görüşmede model etiketi ve fatura elinizdeyse süre kısalır. Yozgat adresinize göre aletin nereye gideceğini hat belirler.

Aramadan önce hazırlayın

  • Alet düştüyse, ıslandıysa ya da daha önce açıldıysa kısa bir not
  • Şarj aleti, hazne, süzgeç gibi parçaların tam olup olmadığı
  • Işıkların ya da ekrandaki uyarının yanıp sönme biçimi
  • Size ulaşılabilecek saatler ve açık adres
  • Model ve seri etiketi (çoğunlukla tabanda ya da haznenin içinde)
Tüketici hakları

Haklarınız

Teslim tarihi garanti hesabının başlangıcıdır ve faturada yazar. Arıza garanti süresinde yinelenirse onarım yerine değişim seçeneği doğar.

Elektronik atık

Onarılamıyorsa

Elektronik atık sayılan küçük aletler Yozgat içinde belediye toplama noktalarına ve mağazalardaki geri dönüşüm kutularına bırakılır.

King resmi hattı

Bu cihazlar için randevu almıyoruz; onarım ve garanti üreticinin kendi hattından yürür.

Hat King adına aittir: 0850 850 54 64.

Numaranın alındığı yer: king.com.tr

Yozgat için diğer sayfalar

Yozgat ilçeleri

Sık sorulanlar

Yozgat'ta King kahve makinesi için Letts'ten randevu alınır mı?

Hayır, bu cihazlar için randevu almıyoruz.

King kahve makinesi için onarım ve garanti üreticinin kendi hattından yürür; Yozgat adresinizdeki alet için King resmi hattını arayın. Numara kaynağıyla birlikte bu sayfada.

King kahve makinesi garanti dışındaysa ne yapılır?

İlk arama yine üreticinin resmi hattınadır; tutar alet incelendikten sonra söylenir.

Masraf yeni alete yakınsa yenileme de değerlendirilir.

Yozgat adresiyle arayınca üretici beni nereye yönlendirir?

Hat önce modeli ve Yozgat adresini sorar; ardından Yozgat içindeki bir yetkili noktayı ya da kargoyla gönderimi önerir.

Hangisinin sunulacağına üretici karar verir.

King kahve makinesi en çok hangi belirtilerle bozulur?

Sık görülenler: makinenin altında su birikiyor; değirmen sıkışıyor, çekirdek öğütülmüyor; buhar çubuğundan buhar gelmiyor; türk kahvesi taşıyor ya da yarım kalıyor.

Bunların bir kısmı düzenli temizlikle geçer; kontrollerden sonra sürüyorsa üreticinin servisine başvurun.

Onarım tutarı ne zaman belli olur?

Tutarı aleti inceleyen üretici servisi söyler.

Garanti sürüyorsa masraf üreticiye aittir; garanti bittiyse rakam incelemeden sonra verilir ve yeni alet fiyatıyla karşılaştırılabilir.

Onarılan aletin garantisini kim verir?

Onarım garantisini işi yapan üretici servisi verir ve belgesine yazar.

Yeni aletin yasal garantisi ise teslim tarihiyle başlar; süre dolmadan başvurun.