Belirtiler
Size uyan belirtiyi randevu formuna kendi cümlenizle yazın.
Bu cihazda
Toshiba klimada iki ünite birlikte düşünülür. Dış ünite dönmüyorsa besleme, kondansatör ve kart denenir; soğutma zayıfsa basınca, süzgece ve petek yüzeyine bakılır. Eksik gaz bir sonuçtur; sızıntı yeri bulunup kapatılmazsa doldurulan gaz da birkaç haftada eksilir. Belirtiyi ve ekrandaki kodu yazarsanız ekip doğru parçayla gelir. Tutarı işe başlamadan duyarsınız.
Tutar üç kalemden oluşur: arızanın bulunması, emek ve varsa parça. Görmeden söylenen rakam tutmayacağı için telefonda tutar konuşmayız.
Hata kodları
Toshiba klima için 26 kod. Satır, kodun anlamını ve ne yapılacağını gösterir.
| Kod | Anlamı | Ne yapmalı |
|---|---|---|
| 00 | İç ünite ya da tesisat arızası (00)Klima çalışmaz ve iç ünitenin TIMER lambası saniyede 5 kez yanıp söner; kumanda CHECK ile servis kipine alınınca 00 okunur. | Servis gerekir |
| 01 | İç ünite ya da tesisat arızası (01)İç ünitedeki ışıklar yanıp söner; kumandada 01 okunur, ünite 'Pi' sesiyle uyarır ve olduğu yerde kalır. | Servis gerekir |
| 04 | İç ünite ya da tesisat arızası (04)Soğutma veya ısıtma hiç devreye girmez; Daiseikai iç ünitenin lambası yanıp söner, kod tarandığında 04 okunur. | Servis gerekir |
| 0C | İç ünite ya da tesisat arızası (0C)İç ünite ışığı yanıp sönüp bekler, komutlara cevap vermez; kumandada 0C görünür. | Servis gerekir |
| 0d | İç ünite ya da tesisat arızası (0d)Fan dönmez ve iç ünite lambası sürekli yanıp söner; kod taramasında 0d okunur (ekranda küçük 'd'). | Servis gerekir |
| 10 | İç ünite ya da tesisat arızası (10)Klima çalıştıktan birkaç saniye sonra kapanır ya da hiç açılmaz; iç ünite ışığı yanıp söner, servis kipinde 10 okunur. | Servis gerekir |
| 11 | İç ünite ya da tesisat arızası (11)İç ünite hava vermez, bütün göstergeleri saniyede 5 kez yanıp söner; kumandada 11 okunur. | Servis gerekir |
| 12 | İç ünite ya da tesisat arızası (12)Program başlatılamaz, iç ünite yanıp sönen lambayla arıza bildirir; servis kipinde 12 okunur. | Servis gerekir |
Kapsam
Servis gerekir
- Kart ve algılayıcıların kontrolü
- İç ve dış ünitenin temizliği ve bakımı
- Gaz basıncı kontrolü, kaçak tespiti
- Tahliye hortumunun açılması, eğiminin düzeltilmesi
- Fan motoru ve kompresörün testi
Bakım
Kendiniz bakabilirsiniz
İç ünite filtresini iki haftada bir suyla yıkayın; tozlu filtre soğutmayı ve hava kalitesini düşürür.
Yaz başlamadan bakım yaptırın; tüketim ve arıza olasılığı birlikte düşer.
Dış ünitenin önünü boş tutun; havasız kalan ünitede kompresör zorlanır.
Damla sesi duyarsanız önce tahliye hortumunun eğimini kontrol edin.
Toshiba cihazının diğerleri
Not Cihazınız üretici garantisindeyse önce üreticinin yetkili servisine başvurun; garanti dışı işler için randevu isteyebilirsiniz.
Sık sorulanlar
Toshiba klima için ikinci kez gelmeniz gerekir mi?
Genellikle gerekmez.
Yazdığınız belirti ve kod, ekibin yanına hangi parçayı alacağını belirler. Siparişle gelecek bir parça çıkarsa ikinci gelişin gününü stok durumunu gördükten sonra konuşuruz.
Toshiba klima için size en çok ne anlatılıyor?
En sık duyduklarımız: klima ne soğutuyor ne ısıtıyor ya da i̇ç üniteden damla damla su iniyor.
Size uyanı forma kendi cümlenizle yazın.
Toshiba klima için neye bakılıyor?
Arızaya göre i̇ç ve dış ünitenin temizliği ve bakımı ya da gaz basıncı kontrolü, kaçak tespiti gibi işlere bakılır.
Yeri gösterilmeyen arıza için parça önermeyiz.
Ödeyeceğim rakamı ne zaman öğrenirim?
Tutarı cihazınızın başında, işe başlamadan duyarsınız.
Sorunlu parçayı gözünüzle görürsünüz, sonra hangi yoldan gidileceğini birlikte seçeriz. Siz olur demeden parça değişmez; seçtiğiniz iş ve bedel kayda geçer.
Onarımdan sonra güvence var mı?
Evet.
Aynı arıza kayıttaki süre içinde geri gelirse işçilik için yeniden ödeme istemeyiz. Sürenin ve kapsamın ne olduğu, cihaza bakıldıktan sonra kaydınıza yazılır.