Belirtiler
Size uyan belirtiyi randevu formuna kendi cümlenizle yazın.
Bu cihazda
Teka fırın ya da ocak ısıtmıyorsa üç yere bakarız: ısıtıcı teller, termostat, besleme hattı. Gazlı ocakta çakmak, meme ve alev emniyeti birlikte incelenir; gaz kokusu varsa cihaz çalıştırılmadan hat kontrol edilir. Belirtiyi ve ekrandaki kodu yazarsanız ekip doğru parçayla gelir. Takılan parça ve güvencesi yazılı olarak sizde kalır.
Ekip gelir, arızanın yerini size gösterir. İş ve tutar ondan sonra konuşulur; evet demezseniz cihaz açık bırakılmadan toparlanır.
Hata kodları
Teka fırın ve ocak için 5 kod. Satır, kodun anlamını ve ne yapılacağını gösterir.
| Kod | Anlamı | Ne yapmalı |
|---|---|---|
| C85 | Kap indüksiyona uygun değil (C85)Bir plakanın göstergesinde C85 belirir; kılavuz nedeni kullanılan kabın uygun tipte olmaması olarak verir. | Servis gerekir |
| C90 | Açma/kapama tuşu kapalı konumda algılanıyor (C90)Ocak kendiliğinden kapanır ve güç göstergelerinde C90 görünür; dokunmatik birim açma/kapama sensörünü kapalı algıladığı için ocağı açtırmaz. | Servis gerekir |
| C91 | Stop&Go tuşu kapalı konumda algılanıyor (C91)Ocak kapanır ve güç göstergelerinde C91 görünür; birim Stop&Go sensörünü kapalı algıladığı için ocağın kullanılmasına izin vermez. | Servis gerekir |
| H | H: artık ısı (arıza değil)Pişirme bitince bir gözün göstergesinde H kalır; arıza değildir, o bölgenin hâlâ yakacak kadar sıcak olduğunu bildirir. | Kendiniz bakabilirsiniz |
Kapsam
Servis gerekir
- Kapak menteşesi, cam ve conta değişimi
- Zamanlayıcı ve dokunmatik tuş takımının onarımı
- Isıtıcı, termostat ve algılayıcı testi
- Çakmak düzeneği ve alev emniyet valfinin onarımı
- Soğutma fanı ve motorunun kontrolü
Bakım
Kendiniz bakabilirsiniz
Kapak contasındaki yağı ve kırıntıyı düzenli silin; ısı içeride kalır.
Bek kapaklarını tamamen soğuduktan sonra yıkayın; sarı alev tıkalı delik işaretidir.
Turbo fan ızgarasındaki yağı temizleyin; sıcak hava raflara eşit dağılır.
Gaz kokusu alırsanız hiçbir düğmeye dokunmadan ana vanayı kapatın ve pencereleri açın.
Teka cihazının diğerleri
Sık sorulanlar
Teka fırın ve ocak evden çıkmadan onarılabilir mi?
Büyük çoğunlukla evet, ekip cihazın başında çalışır.
Tezgâh isteyen bir iş çıkarsa cihaz yazılı bir notla alınır; notta cihazın cinsi, modeli ve çıktığı tarih durur. Döndüğünde sizin önünüzde çalıştırılır.
Teka fırın ve ocak için size en çok ne anlatılıyor?
En sık duyduklarımız: fırın yarım saatte ancak ılınıyor ya da ayarlanan derece tutmuyor, yemeğin altı yanıyor.
Size uyanı forma kendi cümlenizle yazın.
Teka fırın ve ocak için neye bakılıyor?
Arızaya göre isıtıcı, termostat ve algılayıcı testi ya da çakmak düzeneği ve alev emniyet valfinin onarımı gibi işlere bakılır.
Yeri gösterilmeyen arıza için parça önermeyiz.
Ödeyeceğim rakamı ne zaman öğrenirim?
Telefonda kesin tutar söylemiyoruz.
Aynı belirtinin arkasında birkaç ayrı parça olabilir. Cihaza bakıp nedeni size gösteririz; tutarı işe başlamadan duyar, onaylarsanız devam ederiz.
Onarımdan sonra güvence var mı?
Evet, işçilik güvence altındadır.
Onardığımız sorun süre bitmeden yeniden ortaya çıkarsa ikinci ziyaretin işçiliğini sizden istemeyiz. Kaydınızda süre ile kapsam yazar. Cihaz düşer, su basar ya da bizden sonra başkası içini açarsa bu söz geçerliliğini yitirir.