Belirtiler
Size uyan belirtiyi randevu formuna kendi cümlenizle yazın.
Bu cihazda
TCL klimada iki ünite birlikte düşünülür. Dış ünite dönmüyorsa besleme, kondansatör ve kart denenir; soğutma zayıfsa basınca, süzgece ve petek yüzeyine bakılır. Eksik gaz bir sonuçtur; sızıntı yeri bulunup kapatılmazsa doldurulan gaz da birkaç haftada eksilir. Onardığımız arıza güvence süresinde dönerse işçilik için yeniden ödeme istemeyiz. Arızanın yeri gösterilmeden parça önermeyiz.
Onarımın çoğu cihazın yanında biter. Bitmeyen işte cihazı yazılı kayıtla alır, çalıştırıp denedikten sonra geri getiririz.
Hata kodları
TCL klima için 12 kod. Satır, kodun anlamını ve ne yapılacağını gösterir.
| Kod | Anlamı | Ne yapmalı |
|---|---|---|
| E1 | İç ortam sensörü arızalı (E1)Ekranda E1 görünür; klima odanın sıcaklığını bilemediği için ayara hiç varmadan durur ya da hiç durmadan çalışır. | Servis gerekir |
| E2 | İç petek sensörü arızalı (E2)Ekranda E2 görünür; iç peteğin sıcaklığı izlenemez, soğutmada petekte noktasal buzlanma, ısıtmada sık duraklama olabilir. | Servis gerekir |
| E3 | Dış petek sensörü arızalı (E3)Dış ünite düzensiz çalıştığı için ısıtma gücü belirgin düşer; iç üniteden hava gelmeyi sürdürür, ekranda E3 görünür. | Servis gerekir |
| E4 | Soğutucu devresinde kaçak (E4)Ekranda E4 görünür; klima çalışır ama üflediği hava odayı serinletmez, bakır boruların bir kısmında karlanma ve dış ünitede aralıksız çalışma dikkat çeker. | Cihazı kapatın |
| E6 | İç ünite fanı çalışmıyor (E6)İç üniteden hava çıkmaz ya da fan birkaç saniye dönüp durur, gövdeden zorlanma sesi gelebilir; ekranda E6 görünür. | Servis gerekir |
| E7 | Dış hava sensörü arızalı (E7)Ekranda E7 görünür; dış hava okunamadığı için ısıtmada gereksiz buz çözme, soğutmada kendiliğinden güç kısma olur. | Servis gerekir |
| E8 | Dış ünite sensörü arızalı (E8)Ekranda E8 görünür; dış ünite kendi sıcaklık ölçümüne güvenemediği için çalışmayı kısa keser, klima birkaç dakika içinde durabilir. | Servis gerekir |
| E9 | IPM güç modülü arızalı (E9)Ekranda E9 görünür; dış ünite açılışta birkaç saniye çalışıp durur, kod özellikle sıcak günlerde ve yüksek yükte tekrarlar. | Servis gerekir |
Kapsam
Servis gerekir
- Gaz basıncı kontrolü, kaçak tespiti
- Tahliye hortumunun açılması, eğiminin düzeltilmesi
- Fan motoru ve kompresörün testi
- Kart ve algılayıcıların kontrolü
- İç ve dış ünitenin temizliği ve bakımı
Bakım
Kendiniz bakabilirsiniz
İç ünite filtresini iki haftada bir suyla yıkayın; tozlu filtre soğutmayı ve hava kalitesini düşürür.
Yaz başlamadan bakım yaptırın; tüketim ve arıza olasılığı birlikte düşer.
Dış ünitenin önünü boş tutun; havasız kalan ünitede kompresör zorlanır.
Damla sesi duyarsanız önce tahliye hortumunun eğimini kontrol edin.
TCL cihazının diğerleri
Sık sorulanlar
TCL klima için üretici parçası mı, eşdeğeri mi?
İkisinden hangisi olacağına işe başlamadan siz karar verirsiniz.
Seçilen parçanın türü ve güvencesi yazılı olarak sizde kalır; stoğu görmeden geliş günü vermeyiz.
TCL klima için size en çok ne anlatılıyor?
En sık duyduklarımız: klima ne soğutuyor ne ısıtıyor ya da i̇ç üniteden damla damla su iniyor.
Size uyanı forma kendi cümlenizle yazın.
TCL klima için neye bakılıyor?
Arızaya göre i̇ç ve dış ünitenin temizliği ve bakımı ya da gaz basıncı kontrolü, kaçak tespiti gibi işlere bakılır.
Yeri gösterilmeyen arıza için parça önermeyiz.
Ödeyeceğim rakamı ne zaman öğrenirim?
Kesin rakam, arıza gözünüzün önünde bulunduktan sonra konuşulur.
Önce sorunun kaynağını birlikte görürüz, sonra seçenekleri ve tutarı anlatırız. Evet demediğiniz hiçbir iş yapılmaz.
Onarımdan sonra güvence var mı?
Evet, işçilik güvence altındadır.
Onardığımız sorun süre bitmeden yeniden ortaya çıkarsa ikinci ziyaretin işçiliğini sizden istemeyiz. Kaydınızda süre ile kapsam yazar. Cihaz düşer, su basar ya da bizden sonra başkası içini açarsa bu söz geçerliliğini yitirir.
