Letts Sharp teknik servis
Sharp beyaz eşya, klima ve televizyon cihazları için teknik servis bu sayfada toplanır. Teknisyen arızayı evinizde kontrol eder ve ne bulduğunu size söyler. Onayınız yoksa parça değişmez.
Tutarı işe başlamadan duyarsınız. Arızanın yeri görülür, iş ve parça size anlatılır. Evet demezseniz cihaz açık bırakılmadan toparlanır.
- Arayın, cihazı birlikte dinleyelim
- Ekip adresinize gelir
- Arıza önce size gösterilir
- Tutar işe başlamadan konuşulur
- Onayınız olmadan parça değişmez
- Yapılan iş yazılı olarak sizde
Sharp hakkında
Üzerinde Sharp yazan çamaşır makinesi, buzdolabı, klima ve televizyon cihazlarına bakıyoruz. Ne yapılacağını ve tutarını işe başlamadan duyarsınız; karar sizindir.
Onardığımız arıza güvence süresinde dönerse işçilik için yeniden ödeme istemeyiz. Güvencenin süresi ve kapsamı iş belgesinde yazılı durur.
Kaydınız adresinize göre ilinizdeki ekibe ulaşır. Sizi arar, uygun saati birlikte seçeriz; yoğun günlerde başka bir zaman öneririz.
Sık görülen arızalar
Tanıdık gelen belirtiyi randevu isteğine aynı sözcüklerle yazın.
Sharp beyaz eşya ne yapıyor? Tanıdık gelebilecekler
Çamaşır makinesi, buzdolabı. Ekrandaki kod bir yön gösterir, parçanın adını vermez. Kodu okuruz, sonra o yoldaki parçayı deneyip size gösteririz.
- Program uyarı vermeden yarıda duruyor
- Musluk açık olduğu hâlde makine su almıyor
- Dolap eskisi kadar soğutmuyor
- Program sonunda kazanda su kalıyor
- Dondurucu çalışıyor, alt bölme ılık
- Sıkma adımı başlamıyor, çamaşır ıslak çıkıyor
- Arka iç duvar karla kaplanıyor
- Sıkmada gövde sarsılıyor, ses yükseliyor
- Motor hiç durmadan çalışıyor
- Program bittiği hâlde kapak kilitli kalıyor
Sharp klima tarafında sizden en çok duyduklarımız
Klima. Gaz eksik mi? Buna basınç ölçülmeden karar verilmez; eksikse önce kaçağın yeri bulunur, dolum sonra konuşulur.
- Açılınca odaya rutubet kokusu yayılıyor
- Dış ünite dönmüyor ya da çok gürültülü
- Birkaç dakika çalışıp kendini kapatıyor
- Kumanda komutlarına tepki yok
- Ekranda harf ve rakamlı bir kod görünüyor
- Klima ne soğutuyor ne ısıtıyor
- İç üniteden damla damla su iniyor
Sharp televizyon ne yapıyor? Tanıdık gelebilecekler
Televizyon. Donan bir menü çoğu zaman yazılıma, kararan ekran donanıma işaret eder. Hangisi olduğu belli olmadan kart önermeyiz.
- Görüntü soluk, arka ışık zayıf
- Ekranın bazı bölgeleri koyu, bazıları parlak
- Bir süre çalışıp kendiliğinden kapanıyor
- HDMI ya da uydu girişinden görüntü gelmiyor
- Ses var, ekran tamamen siyah
- Görüntüde ince renkli çizgiler var
- Kumandaya basınca yalnız bekleme ışığı yanıp sönüyor
Bilmeniz gerekenler
Panelde kod mu var?
Kod bir yön gösterir, parçanın adını söylemez; aynı kod başka arızalarda da çıkabilir. Kodu okur, o yolu deneriz, sonra size gösteririz.
Cihaz alınırsa ne olur?
Evde bitmeyen onarımda cihazı yazılı kayıtla alırız; türü, modeli ve alındığı gün yazılır. Onarım bitince denenir, size öyle geri gelir.
Garanti sürüyor mu?
Garanti, cihazın size teslim edildiği gün başlar; faturada yazar. Alım tarihini yazarsanız kapsamı baştan görürüz; garantideki cihazda sizi üreticinin hattına yönlendiririz.
İşimizin güvencesi
Onarılan arıza güvence süresinde dönerse işçilik için ikinci kez ödeme istenmez. Sürenin ve kapsamın ne olduğu kaydınızda yazılıdır.
İller
İli seçin; o ilin Sharp sayfası açılır, randevu formu il dolu gelir.
Diğer 69 il
Sharp için randevu isteyin
Adınızı, cihazı ve arızayı yazın. Sizi arayıp günü belirleriz.
Sık sorulanlar
Sharp cihazım onarıldıktan sonra bana hangi kayıt kalıyor?
Size yapılanların yazılı bir listesi kalır.
Takılan parçanın adı ve türü o listede durur. Aynı sorun güvence süresinde tekrar ederse o listeye bakarak işçiliği yeniden istemeden ilgileniriz.
Sharp cihazlarından hangilerine geliyorsunuz?
Şu cihazlara geliyoruz: çamaşır makinesi, buzdolabı, klima, televizyon.
Sharp üretmiyorsa o cihaz için sayfa da açmayız.
Sharp onarımında orijinal parça mı takılıyor?
Bunu işe başlamadan birlikte konuşuruz.
Parçanın orijinal mi eşdeğer mi olduğunu ve güvencesini duyar, onay verirsiniz; takılan parçanın adı yazılı olarak sizde kalır.
Sharp cihazım hâlâ garantide mi?
Faturadaki teslim gününe bakın; garanti o gün başlar.
Alım tarihini forma yazarsanız kapsamı birlikte kontrol eder, hangi yoldan ilerleyeceğimizi söyleriz.
Sharp cihazım için size nasıl ulaşırım?
Bizi 0850 242 25 20 numarasından arayabilir ya da onarımı bu sayfadan başlatabilirsiniz.
Formu gönderdiğinizde hatta beklemezsiniz; kayıt bize düşer, sizi biz geri ararız. Garantisi süren Sharp cihazı için doğru adres üreticinin kendi hattıdır.
Sharp cihazımı onartmalı mıyım, yenilemeli miyim?
Tutarı duyduktan sonra siz karar verirsiniz.
Panel ya da kompresör gibi kalemler masrafı cihazın değerine yaklaştırabilir; bunu açıkça söyler, onarımda ısrar etmeyiz.