Letts Lennox teknik servis
Lennox klima ve merkezi iklimlendirme cihazları için teknik servis bu sayfada toplanır. Teknisyen arızayı evinizde kontrol eder ve ne bulduğunu size söyler. Onayınız yoksa parça değişmez.
Önce arızayı gösteririz. Ne yapılacağını ve tutarını sonra birlikte konuşuruz. Onayınız gelmeden işe başlamayız.
- Arayın, cihazı birlikte dinleyelim
- Ekip adresinize gelir
- Arıza önce size gösterilir
- Tutar işe başlamadan konuşulur
- Onayınız olmadan parça değişmez
- Yapılan iş yazılı olarak sizde
Lennox hakkında
Lennox markasında baktığımız cihazlar şunlar: klima, chiller ve rooftop. Hangi parçanın neden değişeceğini size göstermeden işe başlamayız.
Panelde yanan kod bir yön gösterir ama parçanın adını vermez; aynı kod birkaç farklı arızada çıkabilir. Kodu okur, sonra o yolu deneriz.
Kaydınız adresinize göre ilinizdeki ekibe ulaşır. Sizi arar, uygun saati birlikte seçeriz; yoğun günlerde başka bir zaman öneririz.
Sık görülen arızalar
Tanıdık gelen belirtiyi randevu isteğine aynı sözcüklerle yazın.
Lennox klima ne yapıyor? Tanıdık gelebilecekler
Klima. Gaz eksik mi? Buna basınç ölçülmeden karar verilmez; eksikse önce kaçağın yeri bulunur, dolum sonra konuşulur.
- Açılınca odaya rutubet kokusu yayılıyor
- Dış ünite dönmüyor ya da çok gürültülü
- Birkaç dakika çalışıp kendini kapatıyor
- Kumanda komutlarına tepki yok
- Ekranda harf ve rakamlı bir kod görünüyor
- Klima ne soğutuyor ne ısıtıyor
- İç üniteden damla damla su iniyor
Lennox merkezi iklimlendirme tarafında sizden en çok duyduklarımız
Chiller, rooftop. Alarmı sıfırlamadan kodu yazın; tekrarlayan alarm aynı hattı işaret eder, tahmine yer yoktur.
- Cihazın altındaki tavan damlıyor
- Cihazın altından su ya da yağ sızıntısı var
- Kompresör çalışıyor, kısa süre sonra kesiliyor
- Fanlar dönüyor, kompresör hiç devreye girmiyor
- Kumanda komutlarına tepki yok
- Gürültü ve titreşim ani yükseldi
- Cihaz açılınca yanık kablo ya da yanık toz kokusu geliyor
- Kışın freeze alarmı verip kendini kapatıyor
- Geceleri gürültü artıyor, fan dengesiz dönüyor
- Chiller suyu soğutmuyor, hat ılık kalıyor
Bilmeniz gerekenler
İşimizin güvencesi
Onarılan arıza güvence süresinde dönerse işçilik için ikinci kez ödeme istenmez. Sürenin ve kapsamın ne olduğu kaydınızda yazılıdır.
Panelde kod mu var?
Kod bir yön gösterir, parçanın adını söylemez; aynı kod başka arızalarda da çıkabilir. Kodu okur, o yolu deneriz, sonra size gösteririz.
Cihaz alınırsa ne olur?
Evde bitmeyen onarımda cihazı yazılı kayıtla alırız; türü, modeli ve alındığı gün yazılır. Onarım bitince denenir, size öyle geri gelir.
Garanti sürüyor mu?
Garanti, cihazın size teslim edildiği gün başlar; faturada yazar. Alım tarihini yazarsanız kapsamı baştan görürüz; garantideki cihazda sizi üreticinin hattına yönlendiririz.
İller
İli seçin; o ilin Lennox sayfası açılır, randevu formu il dolu gelir.
Diğer 69 il
Lennox için randevu isteyin
Adınızı, cihazı ve arızayı yazın. Sizi arayıp günü belirleriz.
Sık sorulanlar
Lennox panelinde bir kod yanıyor; bu ne demek?
Kod bir yön gösterir, bozuk parçanın adını söylemez.
Aynı kod birkaç farklı arızada çıkabildiği için önce o yolu birlikte deneriz. Kodu forma eklerseniz hazırlığı ona göre yaparız.
Lennox cihazlarından hangilerine geliyorsunuz?
Şu cihazlara geliyoruz: klima, chiller, rooftop.
Lennox üretmiyorsa o cihaz için sayfa da açmayız.
Lennox onarımında orijinal parça mı takılıyor?
Bunu işe başlamadan birlikte konuşuruz.
Parçanın orijinal mi eşdeğer mi olduğunu ve güvencesini duyar, onay verirsiniz; takılan parçanın adı yazılı olarak sizde kalır.
Lennox cihazım hâlâ garantide mi?
Faturadaki teslim gününe bakın; garanti o gün başlar.
Alım tarihini forma yazarsanız kapsamı birlikte kontrol eder, hangi yoldan ilerleyeceğimizi söyleriz.
Lennox cihazım için size nasıl ulaşırım?
Bizi 0850 242 25 20 numarasından arayabilir ya da onarımı bu sayfadan başlatabilirsiniz.
Formu gönderdiğinizde hatta beklemezsiniz; kayıt bize düşer, sizi biz geri ararız. Garantisi süren Lennox cihazı için doğru adres üreticinin kendi hattıdır.
Lennox cihazımı onartmalı mıyım, yenilemeli miyim?
Tutarı duyduktan sonra siz karar verirsiniz.
Panel ya da kompresör gibi kalemler masrafı cihazın değerine yaklaştırabilir; bunu açıkça söyler, onarımda ısrar etmeyiz.