Belirtiler
Size uyan belirtiyi randevu formuna kendi cümlenizle yazın.
Bu cihazda
Kumtel fırında alt ve üst ısıtıcı ayrı ayrı denenir; fanlı modelde fan motoru ve fan ısıtıcısı da işe katılır. Isıyı tutmayan fırında neden yalnız termostat değil, kapak lastiği ya da menteşe de olabilir. Belirtiyi ve ekrandaki kodu yazarsanız ekip doğru parçayla gelir. Evde bitmeyen işte cihaz yazılı kayıtla alınır.
Ekip gelir, arızanın yerini size gösterir. İş ve tutar ondan sonra konuşulur; evet demezseniz cihaz açık bırakılmadan toparlanır.
Kapsam
Servis gerekir
- Zamanlayıcı ve dokunmatik tuş takımının onarımı
- Isıtıcı, termostat ve algılayıcı testi
- Çakmak düzeneği ve alev emniyet valfinin onarımı
- Soğutma fanı ve motorunun kontrolü
- Kapak menteşesi, cam ve conta değişimi
Bakım
Kendiniz bakabilirsiniz
Kapak contasındaki yağı ve kırıntıyı düzenli silin; ısı içeride kalır.
Bek kapaklarını tamamen soğuduktan sonra yıkayın; sarı alev tıkalı delik işaretidir.
Turbo fan ızgarasındaki yağı temizleyin; sıcak hava raflara eşit dağılır.
Gaz kokusu alırsanız hiçbir düğmeye dokunmadan ana vanayı kapatın ve pencereleri açın.
Not Cihazınız üretici garantisindeyse önce üreticinin yetkili servisine başvurun; garanti dışı işler için randevu isteyebilirsiniz.
Sık sorulanlar
Kumtel fırın ve ocak garanti süresi içindeyse kime gitmeliyim?
Garanti sürüyorsa önce üreticinin kendi hattına gidin.
Emin değilseniz faturadaki tarihi forma yazın; süreyi birlikte hesaplar, hangi kapının doğru olduğunu söyleriz.
Kumtel fırın ve ocak için size en çok ne anlatılıyor?
En sık duyduklarımız: fırın yarım saatte ancak ılınıyor ya da ayarlanan derece tutmuyor, yemeğin altı yanıyor.
Size uyanı forma kendi cümlenizle yazın.
Kumtel fırın ve ocak için neye bakılıyor?
Arızaya göre isıtıcı, termostat ve algılayıcı testi ya da çakmak düzeneği ve alev emniyet valfinin onarımı gibi işlere bakılır.
Yeri gösterilmeyen arıza için parça önermeyiz.
Ödeyeceğim rakamı ne zaman öğrenirim?
Kesin rakam, arıza gözünüzün önünde bulunduktan sonra konuşulur.
Önce sorunun kaynağını birlikte görürüz, sonra seçenekleri ve tutarı anlatırız. Evet demediğiniz hiçbir iş yapılmaz.
Onarımdan sonra güvence var mı?
Evet, işçilik güvence altındadır.
Onardığımız sorun süre bitmeden yeniden ortaya çıkarsa ikinci ziyaretin işçiliğini sizden istemeyiz. Kaydınızda süre ile kapsam yazar. Cihaz düşer, su basar ya da bizden sonra başkası içini açarsa bu söz geçerliliğini yitirir.