Belirtiler
Size uyan belirtiyi randevu formuna kendi cümlenizle yazın.
Bu cihazda
Odayı serinletmeyen bir De'Longhi klimada ilk bakılan yer gaz değil süzgeçtir; hava akışı ve iç ünite peteği ondan sonra gelir. Basınç ölçülmeden dolum yapılmaz. Su damlatan ünitede boşaltma hortumu ve montaj eğimi incelenir. Ne bulursak bulalım, yapılacak iş ve tutarı size anlatılmadan işe başlamayız. Sizden evet gelmeden işe başlamayız.
Formu gönderdiğinizde kayıt merkeze düşer, ekibin geliş saatini sizinle telefonda kararlaştırırız. İş bitince yapılanlar yazılı olarak sizde kalır.
Kapsam
Servis gerekir
- İç ve dış ünitenin temizliği ve bakımı
- Gaz basıncı kontrolü, kaçak tespiti
- Tahliye hortumunun açılması, eğiminin düzeltilmesi
- Fan motoru ve kompresörün testi
- Kart ve algılayıcıların kontrolü
Bakım
Kendiniz bakabilirsiniz
İç ünite filtresini iki haftada bir suyla yıkayın; tozlu filtre soğutmayı ve hava kalitesini düşürür.
Yaz başlamadan bakım yaptırın; tüketim ve arıza olasılığı birlikte düşer.
Dış ünitenin önünü boş tutun; havasız kalan ünitede kompresör zorlanır.
Damla sesi duyarsanız önce tahliye hortumunun eğimini kontrol edin.
De'Longhi cihazının diğerleri
Not Cihazınız üretici garantisindeyse önce üreticinin yetkili servisine başvurun; garanti dışı işler için randevu isteyebilirsiniz.
Sık sorulanlar
De'Longhi klima evden çıkmadan onarılabilir mi?
Büyük çoğunlukla evet, ekip cihazın başında çalışır.
Tezgâh isteyen bir iş çıkarsa cihaz yazılı bir notla alınır; notta cihazın cinsi, modeli ve çıktığı tarih durur. Döndüğünde sizin önünüzde çalıştırılır.
De'Longhi klima için size en çok ne anlatılıyor?
En sık duyduklarımız: klima ne soğutuyor ne ısıtıyor ya da i̇ç üniteden damla damla su iniyor.
Size uyanı forma kendi cümlenizle yazın.
De'Longhi klima için neye bakılıyor?
Arızaya göre i̇ç ve dış ünitenin temizliği ve bakımı ya da gaz basıncı kontrolü, kaçak tespiti gibi işlere bakılır.
Yeri gösterilmeyen arıza için parça önermeyiz.
Ödeyeceğim rakamı ne zaman öğrenirim?
Kesin rakam, arıza gözünüzün önünde bulunduktan sonra konuşulur.
Önce sorunun kaynağını birlikte görürüz, sonra seçenekleri ve tutarı anlatırız. Evet demediğiniz hiçbir iş yapılmaz.
Onarımdan sonra güvence var mı?
Evet, işçilik güvence altındadır.
Onardığımız sorun süre bitmeden yeniden ortaya çıkarsa ikinci ziyaretin işçiliğini sizden istemeyiz. Kaydınızda süre ile kapsam yazar. Cihaz düşer, su basar ya da bizden sonra başkası içini açarsa bu söz geçerliliğini yitirir.