Letts Carrier teknik servis
Carrier klima ve merkezi iklimlendirme cihazları için teknik servis bu sayfada toplanır. Teknisyen arızayı evinizde kontrol eder ve ne bulduğunu size söyler. Onayınız yoksa parça değişmez.
Tutarı işe başlamadan duyarsınız. Arızanın yeri görülür, iş ve parça size anlatılır. Evet demezseniz cihaz açık bırakılmadan toparlanır.
- Arayın, cihazı birlikte dinleyelim
- Ekip adresinize gelir
- Arıza önce size gösterilir
- Tutar işe başlamadan konuşulur
- Onayınız olmadan parça değişmez
- Yapılan iş yazılı olarak sizde
Carrier hakkında
Carrier cihazınız sorun mu çıkarıyor? klima, VRF, chiller, rooftop ve klima santrali için evinize geliyoruz. Önce sizi dinleriz, sonra arızayı gösteririz; parça ancak onayınızla değişir.
Görmediğimiz cihaza tutar söylemeyiz; telefonda da formda da rakam yok. Arıza gösterilince tutar netleşir, onayınız gelmeden işe başlanmaz.
Kaydınız adresinize göre ilinizdeki ekibe ulaşır. Sizi arar, uygun saati birlikte seçeriz; yoğun günlerde başka bir zaman öneririz.
Sık görülen arızalar
Tanıdık gelen belirtiyi randevu isteğine aynı sözcüklerle yazın.
Carrier klima ne yapıyor? Tanıdık gelebilecekler
Klima. İç üniteden su iniyorsa iki olası neden öne çıkar: tıkalı boşaltma hortumu ve montajdaki eğim. Bakış bu ikisiyle başlar.
- Kumanda komutlarına tepki yok
- Ekranda harf ve rakamlı bir kod görünüyor
- Klima ne soğutuyor ne ısıtıyor
- İç üniteden damla damla su iniyor
- Açılınca odaya rutubet kokusu yayılıyor
- Dış ünite dönmüyor ya da çok gürültülü
- Birkaç dakika çalışıp kendini kapatıyor
Carrier VRF tarafında sizden en çok duyduklarımız
VRF. Üreticiler bu sisteme farklı ad verir; iş aynıdır: bir dış ünite, birden çok iç ünite. Hangisi yazıyorsa onun sayfasından ilerleyin.
- İç üniteden damla damla su iniyor
- Sistem açılınca odaya rutubet kokusu yayılıyor
- İki iç ünite aynı anda biri ısıtıp biri soğutuyor
- Bir iç ünite üflemiyor, diğerleri çalışıyor
- Dış ünite çalışıyor ama hiçbir oda soğumuyor
- İç ünite panelinde harf ve rakamlı kod duruyor
- Dış ünite birkaç dakika çalışıp kendini kapatıyor
Carrier merkezi iklimlendirme: en sık anlatılan durumlar
Chiller, rooftop, klima santrali. Çatıdaki paketli cihazda filtre ve kayış çoğu şikâyeti açıklar; gaz tarafı sonra ölçülür.
- Kompresör çalışıyor, kısa süre sonra kesiliyor
- Havadan yanık kablo ya da küf kokusu geliyor
- Fanlar dönüyor, kompresör hiç devreye girmiyor
- Kumanda komutlarına tepki yok
- Nemlendirme taşırıyor, damla tutucu sızdırıyor
- Gürültü ve titreşim ani yükseldi
- Cihaz açılınca yanık kablo ya da yanık toz kokusu geliyor
- Fan gürültülü, kayış kayıyor ya da koptu
- Kışın freeze alarmı verip kendini kapatıyor
- Geceleri gürültü artıyor, fan dengesiz dönüyor
Bilmeniz gerekenler
Kaydımla ilgili nasıl bilgi alırım?
Kaydınız ilerledikçe sizi biz arayıp haber veririz. Aklınıza bir soru gelirse adınızı ve telefon numaranızı yazarak bize ulaşmanız yeterli.
Garanti sürüyor mu?
Garanti, cihazın size teslim edildiği gün başlar; faturada yazar. Alım tarihini yazarsanız kapsamı baştan görürüz; garantideki cihazda sizi üreticinin hattına yönlendiririz.
Panelde kod mu var?
Kod bir yön gösterir, parçanın adını söylemez; aynı kod başka arızalarda da çıkabilir. Kodu okur, o yolu deneriz, sonra size gösteririz.
Ekip ne zaman gelir?
Sizi arar, adresi ve uygun olduğunuz saati birlikte belirleriz. Yoğun günlerde başka bir zaman öneririz; ekip yola çıkmadan haber verir.
İller
İli seçin; o ilin Carrier sayfası açılır, randevu formu il dolu gelir.
Diğer 69 il
Carrier için randevu isteyin
Adınızı, cihazı ve arızayı yazın. Sizi arayıp günü belirleriz.
Benzer markalar
Alarko ile Carrier, Türkiye'de Alarko Carrier adıyla ortak çalışır. Carrier kadar Alarko cihazınız için de onarımı başlatabilirsiniz.
Sık sorulanlar
Carrier parçasını bulmak zor olur mu?
Çoğu zaman olmaz, çünkü Satış Sonrası Hizmetler Yönetmeliği üreticiyi ilan ettiği kullanım ömrü boyunca parça tutmaya zorlar.
Parçanın ne zaman geleceğini stoğu görmeden söz vermeyiz; türünü ve güvencesini işe başlamadan öğrenirsiniz.
Carrier cihazlarından hangilerine geliyorsunuz?
Şu cihazlara geliyoruz: klima, vrf, chiller, rooftop, klima santrali.
Carrier üretmiyorsa o cihaz için sayfa da açmayız.
Carrier onarımında orijinal parça mı takılıyor?
Bunu işe başlamadan birlikte konuşuruz.
Parçanın orijinal mi eşdeğer mi olduğunu ve güvencesini duyar, onay verirsiniz; takılan parçanın adı yazılı olarak sizde kalır.
Carrier cihazım hâlâ garantide mi?
Faturadaki teslim gününe bakın; garanti o gün başlar.
Alım tarihini forma yazarsanız kapsamı birlikte kontrol eder, hangi yoldan ilerleyeceğimizi söyleriz.
Carrier cihazım için size nasıl ulaşırım?
Bizi 0850 242 25 20 numarasından arayabilir ya da onarımı bu sayfadan başlatabilirsiniz.
Formu gönderdiğinizde hatta beklemezsiniz; kayıt bize düşer, sizi biz geri ararız. Garantisi süren Carrier cihazı için doğru adres üreticinin kendi hattıdır.
Carrier cihazımı onartmalı mıyım, yenilemeli miyim?
Tutarı duyduktan sonra siz karar verirsiniz.
Panel ya da kompresör gibi kalemler masrafı cihazın değerine yaklaştırabilir; bunu açıkça söyler, onarımda ısrar etmeyiz.