Letts Şanlıurfa'da Raks cihazları için teknik servis
Şanlıurfa genelinde Raks cihazlarında teknisyen arızayı evinizde kontrol eder ve ne bulduğunu size söyler.
- Arayın, cihazı birlikte dinleyelim
- Ekip adresinize gelir
- Arıza önce size gösterilir
- Tutar işe başlamadan konuşulur
- Onayınız olmadan parça değişmez
- Yapılan iş yazılı olarak sizde
Randevu nasıl yürür
Şanlıurfa için randevu isteği bıraktığınızda sizi mesai saatinde ararız; ziyaret günü o görüşmede belirlenir.
| Siz | Cihazı, belirtiyi ve size uyan zamanı yazar ya da ararsınız. |
|---|---|
| Biz | Sizi arar, ziyaret gününü birlikte belirleriz. |
| Ekip | Cihazı yerinde kontrol eder; yapılacak işi ve tutarı önce yazılı söyler. |
Raks için randevu isteyin
Adınızı, cihazı ve arızayı yazın. Sizi arayıp günü belirleriz.
Sık görülen arızalar
Şanlıurfa evlerinden sık duyulan Raks belirtileri. Randevu isteğine aynı sözcüklerle yazın.
Raks beyaz eşya ne yapıyor? Tanıdık gelebilecekler
- Arka iç duvar karla kaplanıyor
- Sıkmada gövde sarsılıyor, ses yükseliyor
- Motor hiç durmadan çalışıyor
- Program bittiği hâlde kapak kilitli kalıyor
- Sebzelik altında su birikiyor, zemine su damlıyor
Raks klima: en sık anlatılan durumlar
- İç üniteden damla damla su iniyor
- Açılınca odaya rutubet kokusu yayılıyor
- Dış ünite dönmüyor ya da çok gürültülü
- Birkaç dakika çalışıp kendini kapatıyor
- Kumanda komutlarına tepki yok
Raks televizyon: en sık anlatılan durumlar
- Görüntü soluk, arka ışık zayıf
- Ekranın bazı bölgeleri koyu, bazıları parlak
- Bir süre çalışıp kendiliğinden kapanıyor
- HDMI ya da uydu girişinden görüntü gelmiyor
- Ses var, ekran tamamen siyah
Raks hakkında
Raks cihazınızın modelini ve ne yaptığını yazmanız yeter; çamaşır makinesi, buzdolabı, klima ve televizyon için ekip doğru parçayla yola çıkar.
Bilmeniz gerekenler
Telefonda neden tutar yok?
Görmeden söylenen rakam çoğu zaman tutmaz ve en çok size zarar verir. Tutar arızanın bulunması, emek ve varsa parçadan oluşur; arıza gösterilince netleşir.
Parça ne kadar süre bulunur?
Satış Sonrası Hizmetler Yönetmeliği, üreticiyi ilan ettiği kullanım ömrü boyunca parça bulundurmakla yükümlü tutar. Parçanın türünü ve güvencesini işe başlamadan duyarsınız.
Onarmak mı, yenilemek mi?
Panel ya da kompresör gibi kalemler masrafı cihazın değerine yaklaştırabilir. Tutarı açıkça söyleriz, onarımda ısrar etmeyiz; karar sizin.
Kaydımla ilgili nasıl bilgi alırım?
Kaydınız ilerledikçe sizi biz arayıp haber veririz. Aklınıza bir soru gelirse adınızı ve telefon numaranızı yazarak bize ulaşmanız yeterli.
Şanlıurfa ilçeleri
13 ilçe. İlçeden randevu isterseniz form o ilçeyle açılır.
- Akçakale
- Birecik
- Bozova
- Ceylanpınar
- Eyyübiye
- Halfeti
- Haliliye
- Harran
- Hilvan
- Karaköprü
- Siverek
- Suruç
- Viranşehir
Şanlıurfa içinde başka markalar
Komşu illerde Raks
Sık sorulanlar
Raks için Şanlıurfa ilinin tamamı kapsamda mı?
Evet, Şanlıurfa iline bağlı her ilçe kapsamda.
Kaydı hangi sayfadan açtığınızın önemi yok; ekibi belirleyen, formda yazdığınız adrestir.
Raks cihazımı bir yere götürmek zorunda mıyım?
Hayır, ekip cihazın bulunduğu odaya gelir ve işlerin büyük kısmı orada kapanır.
Kart, kazan ya da kompresör gibi tezgâh isteyen işlerde cihaz yazılı bir notla alınır, çalıştığı görülünce yerine konur.
Raks cihazlarından hangilerine geliyorsunuz?
Şanlıurfa genelinde şu cihazlara geliyoruz: çamaşır makinesi, buzdolabı, klima, televizyon.
Raks üretmiyorsa o cihaz için sayfa da açmayız.
Raks onarımında orijinal parça mı takılıyor?
Bunu işe başlamadan birlikte konuşuruz.
Parçanın orijinal mi eşdeğer mi olduğunu ve güvencesini duyar, onay verirsiniz; takılan parçanın adı yazılı olarak sizde kalır.
Raks cihazım hâlâ garantide mi?
Faturadaki teslim gününe bakın; garanti o gün başlar.
Alım tarihini forma yazarsanız kapsamı birlikte kontrol eder, hangi yoldan ilerleyeceğimizi söyleriz.
Şanlıurfa Raks servisi için hangi yoldan, nasıl ulaşılır?
Şanlıurfa için iki yol vardır: 0850 242 25 20 numarasını aramak ya da randevu isteği formuna cihazı ve belirtiyi yazmak.
Formdan gelen istekte hatta sıra beklenmez; sizi biz ararız. Garantisi süren Raks cihazları için markanın kendi hattını arayın.
Raks cihazımı onartmalı mıyım, yenilemeli miyim?
Tutarı duyduktan sonra siz karar verirsiniz.
Panel ya da kompresör gibi kalemler masrafı cihazın değerine yaklaştırabilir; bunu açıkça söyler, onarımda ısrar etmeyiz.