Letts Ordu'da Regal cihazları için teknik servis
Ordu genelinde Regal cihazınızda ne yapılacağını ve tutarı işe başlamadan size söyleriz. Onayınız yoksa parça değişmez.
- Arayın, cihazı birlikte dinleyelim
- Ekip adresinize gelir
- Arıza önce size gösterilir
- Tutar işe başlamadan konuşulur
- Onayınız olmadan parça değişmez
- Yapılan iş yazılı olarak sizde
Randevu nasıl yürür
Ordu için randevu isteği bıraktığınızda sizi mesai saatinde ararız; ziyaret günü o görüşmede belirlenir.
| Siz | Cihazı, belirtiyi ve size uyan zamanı yazar ya da ararsınız. |
|---|---|
| Biz | Sizi arar, ziyaret gününü birlikte belirleriz. |
| Ekip | Cihazı yerinde kontrol eder; yapılacak işi ve tutarı önce yazılı söyler. |
Regal için randevu isteyin
Adınızı, cihazı ve arızayı yazın. Sizi arayıp günü belirleriz.
Sık görülen arızalar
Ordu evlerinden sık duyulan Regal belirtileri. Randevu isteğine aynı sözcüklerle yazın.
Regal beyaz eşya: en sık anlatılan durumlar
- Program uyarı vermeden yarıda duruyor
- Musluk açık olduğu hâlde makine su almıyor
- Tabaklarda yemek artığı kalıyor
- Tambur dönüyor, çamaşır kurumuyor
- Dolap eskisi kadar soğutmuyor
Regal televizyon ne yapıyor? Tanıdık gelebilecekler
- Görüntü soluk, arka ışık zayıf
- Ekranın bazı bölgeleri koyu, bazıları parlak
- Bir süre çalışıp kendiliğinden kapanıyor
- HDMI ya da uydu girişinden görüntü gelmiyor
- Ses var, ekran tamamen siyah
Regal hakkında
Üzerinde Regal yazan çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, buzdolabı, derin dondurucu, fırın ve ocak ve televizyon cihazlarına bakıyoruz. Ne yapılacağını ve tutarını işe başlamadan duyarsınız; karar sizindir.
Bilmeniz gerekenler
Kaydımla ilgili nasıl bilgi alırım?
Kaydınız ilerledikçe sizi biz arayıp haber veririz. Aklınıza bir soru gelirse adınızı ve telefon numaranızı yazarak bize ulaşmanız yeterli.
Telefonda neden tutar yok?
Görmeden söylenen rakam çoğu zaman tutmaz ve en çok size zarar verir. Tutar arızanın bulunması, emek ve varsa parçadan oluşur; arıza gösterilince netleşir.
Garanti sürüyor mu?
Garanti, cihazın size teslim edildiği gün başlar; faturada yazar. Alım tarihini yazarsanız kapsamı baştan görürüz; garantideki cihazda sizi üreticinin hattına yönlendiririz.
Onarım nerede yapılır?
Çoğu zaman cihazın durduğu yerde. Kart ya da kazan gibi masa başı iş isteyen durumda cihazı yazılı kayıtla alır, denenmiş olarak geri getiririz.
Ordu ilçeleri
19 ilçe. İlçeden randevu isterseniz form o ilçeyle açılır.
- Akkuş
- Altınordu
- Aybastı
- Fatsa
- Gölköy
- Gülyalı
- Gürgentepe
- Kabadüz
- Kabataş
- Korgan
- Kumru
- Mesudiye
- Perşembe
- Ordu Ulubey
- Çamaş
- Çatalpınar
- Çaybaşı
- Ünye
- İkizce
Ordu içinde başka markalar
Komşu illerde Regal
Benzer markalar
Regal ve Vestel aynı fabrikalardan, Vestel çatısından çıkar. İki markanın cihazlarına da aynı sırayla bakarız.
Sık sorulanlar
Regal için Ordu ilinin tamamı kapsamda mı?
Evet, Ordu iline bağlı her ilçe kapsamda.
Kaydı hangi sayfadan açtığınızın önemi yok; ekibi belirleyen, formda yazdığınız adrestir.
Regal parçasını bulmak zor olur mu?
Çoğu zaman olmaz, çünkü Satış Sonrası Hizmetler Yönetmeliği üreticiyi ilan ettiği kullanım ömrü boyunca parça tutmaya zorlar.
Parçanın ne zaman geleceğini stoğu görmeden söz vermeyiz; türünü ve güvencesini işe başlamadan öğrenirsiniz.
Regal cihazlarından hangilerine geliyorsunuz?
Ordu genelinde şu cihazlara geliyoruz: çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, buzdolabı, derin dondurucu, fırın ve ocak, televizyon.
Regal üretmiyorsa o cihaz için sayfa da açmayız.
Regal onarımında orijinal parça mı takılıyor?
Bunu işe başlamadan birlikte konuşuruz.
Parçanın orijinal mi eşdeğer mi olduğunu ve güvencesini duyar, onay verirsiniz; takılan parçanın adı yazılı olarak sizde kalır.
Regal cihazım hâlâ garantide mi?
Faturadaki teslim gününe bakın; garanti o gün başlar.
Alım tarihini forma yazarsanız kapsamı birlikte kontrol eder, hangi yoldan ilerleyeceğimizi söyleriz.
Ordu Regal servisi için hangi yoldan, nasıl ulaşılır?
Ordu için iki yol vardır: 0850 242 25 20 numarasını aramak ya da randevu isteği formuna cihazı ve belirtiyi yazmak.
Formdan gelen istekte hatta sıra beklenmez; sizi biz ararız. Garantisi süren Regal cihazları için markanın kendi hattını arayın.
Regal cihazımı onartmalı mıyım, yenilemeli miyim?
Tutarı duyduktan sonra siz karar verirsiniz.
Panel ya da kompresör gibi kalemler masrafı cihazın değerine yaklaştırabilir; bunu açıkça söyler, onarımda ısrar etmeyiz.