Belirtiler
Size uyan ifadeyi üreticinin hattında aynen kullanın; görüşme kısalır.
- Değirmen sıkışıyor, çekirdek öğütülmüyor
- Buhar çubuğundan buhar gelmiyor
- Türk kahvesi taşıyor ya da yarım kalıyor
- Ekranda uyarı simgesi yanıp sönüyor
- Pompa çalışıyor, fincana kahve inmiyor
- Kahve ılık ya da soğuk geliyor
- Kahve ince akıyor, kireç ışığı sönmüyor
- Makinenin altında su birikiyor
NotAkışı kesilen ya da kahveyi ılık veren bir Korkmaz makinede ilk şüpheli kireçtir. Su yolu ve pompa basıncı öne çıkar; ısıtıcıyı ve ısı algılayıcısını markanın servisi dener. Hazne, süzgeç ve kablo gibi size ait yerleri kontrol etmek şikâyetlerin bir kısmını kendiliğinden çözer. Sorunun yeri görülmeden parça değişmez.
Masraf yeni aletin fiyatına yaklaştığında yenilemek daha mantıklı olabilir. Karar vermeden önce markanın resmi hattına danışmak işe yarar.
Kendiniz bakabilecekleriniz, üreticinin işi
Soldakiler aleti açmayı gerektirmez. Sağdakiler üreticinin servisinde yapılır; hangisinden şüphelendiğinizi hatta söyleyebilirsiniz.
- Kireç uyarısı yandığında üreticinin önerdiği çözücüyle programı hemen çalıştırın.
- Suyunuz sertse filtreli su kullanın; pompa ve ısıtıcı daha uzun dayanır.
- Çıkarılabilen demleme ünitesini haftada bir musluk altında durulayın.
- Köpürtmeden sonra buhar çubuğunu birkaç saniye boşa çalıştırın; içinde kuruyan süt kanalı tıkar.
- Contalar, hortumlar ve kaçak noktaları
- Kanallardaki kireç ve pompa basıncı
- Isıtıcı ve sıcaklık algılayıcısı
- Değirmen ve demleme ünitesi
Korkmaz markasının diğer aletleri
- Korkmaz SüpürgeKullanırken aniden kapanıyor · Hazne kenarından toz kaçıyor · Çekiş zayıf, toz yerde kalıyor
- Korkmaz AirfryerIsınmıyor, yemek çiğ kalıyor · Üstteki fan dönmüyor · Ekran ya da zamanlayıcı dokunuşa tepki vermiyor
- Korkmaz Mutfak robotuDüğmeye basınca motor çalışmıyor · Motor sesi var, bıçak dönmüyor · Hazne takılı, cihaz çalışmıyor
Üretici hattına giden yol
Görüşme sonunda verilen başvuru numarasını not edin. Nevşehir adresinizden çıkan aleti sonraki aramada üreticiye bu numarayla sorarsınız.
Aramadan önce hazırlayın
- Model ve seri etiketi (çoğunlukla tabanda ya da haznenin içinde)
- Fatura ya da garanti belgesi; alış tarihi garantiyi gösterir
- Sorunun başladığı gün ve hangi kullanımda görüldüğü
- Alet düştüyse, ıslandıysa ya da daha önce açıldıysa kısa bir not
- Şarj aleti, hazne, süzgeç gibi parçaların tam olup olmadığı
Haklarınız
Fatura ile garanti belgesini aynı yerde saklayın. Onarım uzarsa ya da arıza geri dönerse seçimlik haklar bu iki belgeyle kullanılır.
Onarılamıyorsa
Elektronik atık sayılan küçük aletler Nevşehir içinde belediye toplama noktalarına ve mağazalardaki geri dönüşüm kutularına bırakılır.
Korkmaz resmi hattı
Bu cihazlar için randevu almıyoruz; onarım ve garanti üreticinin kendi hattından yürür.
Hat Korkmaz adına aittir: 0850 221 80 75.
Numaranın alındığı yer: korkmazstore.com.tr
Nevşehir için diğer sayfalar
- Nevşehir: kahve makinesi, tüm markalar
- Korkmaz kahve makinesiTürkiye geneli
- Nevşehir: beyaz eşya, kombi, klima, televizyonRandevu
Nevşehir ilçeleri
Sık sorulanlar
Nevşehir'de Korkmaz kahve makinesi için Letts'ten randevu alınır mı?
Hayır, bu cihazlar için randevu almıyoruz.
Korkmaz kahve makinesi için onarım ve garanti üreticinin kendi hattından yürür; Nevşehir adresinizdeki alet için Korkmaz resmi hattını arayın. Numara kaynağıyla birlikte bu sayfada.
Üreticinin hattını aramadan önce ne hazırlanmalı?
Model ve seri etiketi, fatura ya da garanti belgesi ve sorunun başladığı gün.
Bu üçü elinizdeyse görüşme kısa sürer.
Nevşehir adresiyle arayınca üretici beni nereye yönlendirir?
Hat önce modeli ve Nevşehir adresini sorar; ardından Nevşehir içindeki bir yetkili noktayı ya da kargoyla gönderimi önerir.
Hangisinin sunulacağına üretici karar verir.
Korkmaz kahve makinesi en çok hangi belirtilerle bozulur?
Sık görülenler: makinenin altında su birikiyor; değirmen sıkışıyor, çekirdek öğütülmüyor; buhar çubuğundan buhar gelmiyor; türk kahvesi taşıyor ya da yarım kalıyor.
Bunların bir kısmı düzenli temizlikle geçer; kontrollerden sonra sürüyorsa üreticinin servisine başvurun.
Onarım tutarı ne zaman belli olur?
Tutarı aleti inceleyen üretici servisi söyler.
Garanti sürüyorsa masraf üreticiye aittir; garanti bittiyse rakam incelemeden sonra verilir ve yeni alet fiyatıyla karşılaştırılabilir.
Onarılan aletin garantisini kim verir?
Onarım garantisini işi yapan üretici servisi verir ve belgesine yazar.
Yeni aletin yasal garantisi ise teslim tarihiyle başlar; süre dolmadan başvurun.