İçeriğe geç
Üretici hattı · Ninja0850 433 43 30

Belirtiler

Size uyan ifadeyi üreticinin hattında aynen kullanın; görüşme kısalır.

  • Kısa sürede sıcak motor kokusu çıkıyor
  • Çalışırken sarsılıyor, ses yapıyor
  • Kullanım sırasında birden duruyor
  • Düğmeye basınca motor çalışmıyor
  • Motor sesi var, bıçak dönmüyor
  • Hazne takılı, cihaz çalışmıyor
  • Hız ayarı değişince fark olmuyor
  • Hazne dibinden sıvı sızıyor

NotMotoru dönüp bıçağı dönmeyen bir Ninja mutfak robotunda kaplin ve dişlilerde aşınma aranır. Motor hiç çalışmıyorsa emniyet kilidi, hız anahtarı ve kömürler akla gelir. Masraf yeni aletin fiyatına yaklaşıyorsa yenilemek de düşünülebilir. Bu alet için kayıt açmıyoruz.

Belirtiler, olası nedenler ve bakım önerileri burada; amaç sorunu sizin tanımanız. Onarım için üreticinin hattı sizi kendi servisine yönlendirir.

Kendiniz bakabilecekleriniz, üreticinin işi

Soldakiler aleti açmayı gerektirmez. Sağdakiler üreticinin servisinde yapılır; hangisinden şüphelendiğinizi hatta söyleyebilirsiniz.

Kendiniz bakabilirsiniz
  • Uzun işlerde motoru kısa aralarla dinlendirin; aralıksız çalışan motor ısınır.
  • Buz ve kuruyemişi yalnız bu iş için yapılmış bıçakla çekin; zorlanan motor kaplini yorar.
  • Bıçak contası yıkandıktan sonra kuru ve yuvasına tam oturmuş olsun.
  • Motor gövdesini suya tutmayın; nemli bezle silmek yeterlidir.
Üreticinin servisinde
  • Emniyet kilidi ve hız anahtarı
  • Bıçak contası ve kaçak noktaları
  • Motor ve kömürleri
  • Kaplin ve dişliler

Diğer küçük aletler

Üretici hattına giden yol

Hat önce modeli ve adresi sorar. Mersin için yakın nokta ya da kargo seçeneği bu iki bilgiye göre söylenir.

Aramadan önce hazırlayın

  • Şarj aleti, hazne, süzgeç gibi parçaların tam olup olmadığı
  • Işıkların ya da ekrandaki uyarının yanıp sönme biçimi
  • Size ulaşılabilecek saatler ve açık adres
  • Model ve seri etiketi (çoğunlukla tabanda ya da haznenin içinde)
  • Fatura ya da garanti belgesi; alış tarihi garantiyi gösterir
Tüketici hakları

Haklarınız

Yasal garanti, aletin size teslim edildiği gün başlar. Garantideki onarım kanuni üst süreyi aşarsa değişim ya da bedel iadesi isteyebilirsiniz.

Elektronik atık

Onarılamıyorsa

Şarjlı süpürge ve robotların pilleri evsel çöpe atılmaz. Mersin içinde atık pil kutuları bunları kabul eder.

Ninja resmi hattı

Bu cihazlar için randevu almıyoruz; onarım ve garanti üreticinin kendi hattından yürür.

Hat Ninja adına aittir: 0850 433 43 30.

Numaranın alındığı yer: sharkninja.com.tr

Mersin için diğer sayfalar

Mersin ilçeleri

Sık sorulanlar

Mersin'de Ninja mutfak robotu için Letts'ten randevu alınır mı?

Hayır, bu cihazlar için randevu almıyoruz.

Ninja mutfak robotu için onarım ve garanti üreticinin kendi hattından yürür; Mersin adresinizdeki alet için Ninja resmi hattını arayın. Numara kaynağıyla birlikte bu sayfada.

Garantideki onarım uzarsa hangi haklar var?

Mevzuat garantili onarım için bir üst süre koyar.

Süre aşılırsa değişim ya da bedel iadesi istenebilir; anlaşmazlıkta e-Devlet'ten tüketici hakem heyetine başvurulur.

Mersin adresiyle arayınca üretici beni nereye yönlendirir?

Hat önce modeli ve Mersin adresini sorar; ardından Mersin içindeki bir yetkili noktayı ya da kargoyla gönderimi önerir.

Hangisinin sunulacağına üretici karar verir.

Ninja mutfak robotu en çok hangi belirtilerle bozulur?

Sık görülenler: çalışırken sarsılıyor, ses yapıyor; kullanım sırasında birden duruyor; düğmeye basınca motor çalışmıyor; motor sesi var, bıçak dönmüyor.

Bunların bir kısmı düzenli temizlikle geçer; kontrollerden sonra sürüyorsa üreticinin servisine başvurun.

Onarım tutarı ne zaman belli olur?

Tutarı aleti inceleyen üretici servisi söyler.

Garanti sürüyorsa masraf üreticiye aittir; garanti bittiyse rakam incelemeden sonra verilir ve yeni alet fiyatıyla karşılaştırılabilir.

Onarılan aletin garantisini kim verir?

Onarım garantisini işi yapan üretici servisi verir ve belgesine yazar.

Yeni aletin yasal garantisi ise teslim tarihiyle başlar; süre dolmadan başvurun.