Servis
Aşağıdaki kontroller birkaç dakika sürer ve cihazı açmayı gerektirmez. Sorun sürerse randevu isteyin.
| Siz | Cihazı, belirtiyi ve size uyan zamanı yazar ya da ararsınız. |
|---|---|
| Biz | Sizi arar, ziyaret gününü birlikte belirleriz. |
| Ekip | Cihazı yerinde kontrol eder; yapılacak işi ve tutarı önce yazılı söyler. |
Belirtiler
Belirtiler cihazın davranışını anlatır; bozuk parçanın adını kontrol söyler.
- Isı pompası çalışıyor ama petekler ılınmıyor
- Dış ünite buz tutuyor, çözme bitmiyor
- Yazın soğutmuyor, kışın ısıtmıyor
- Ekranda arıza kodu duruyor
- Cihaz birkaç dakika çalışıp kendini kapatıyor
- Hidrolik üniteden su damlıyor, basınç düşüyor
- Dış ünite çok gürültülü ya da hiç dönmüyor
Parçalar
Parça gerekiyorsa seçenek ve tutar işten önce yazılı verilir.
- Genleşme tankı
- Elektronik kart
- Dış ünite kompresörü
- Dört yollu vana
- Buz çözme algılayıcısı
- Hidrolik sirkülasyon pompası
- Üç yollu vana
Markalar
Isı pompası üreten markaların Mut sayfaları. Marka adı, parçanın ve ekrandaki kodların dilini belirler.
Yakındaki ilçeler
Aynı cihazın yakın adreslerdeki sayfaları.
Komşu illerde isı pompası
Diğer cihazlar
Randevu isteyin
Aşağıdaki kontroller birkaç dakika sürer ve cihazı açmayı gerektirmez. Sorun sürerse randevu isteyin.
Sık sorulanlar
Giderilen arıza geri gelirse ne olur?
İş belgesindeki garanti kapsamına bakılır.
Arıza kapsam içindeyse belgeyle birlikte bize yazın; randevu yeniden açılır.
Mut'ta isı pompası randevusu nasıl alınır?
Randevu için üç bilgi yeter: cihaz, belirti ve adres.
Formu gönderdikten sonra sizi ararız. Gün ve saat o görüşmede kesinleşir. İstek Mersin planlamasına isı pompası bilgisiyle yazılır.
Isı pompası en sık hangi belirtilerle bozulur?
Sık görülenler: isı pompası çalışıyor ama petekler ılınmıyor, dış ünite buz tutuyor, çözme bitmiyor.
Sizinki listede yoksa kendi cümlenizle yazın; ekrandaki kod ve arızanın çıktığı program işi kısaltır.
Mut'ta isı pompası servisinde tutar ne zaman belli olur?
Kesin tutarı yerinde kontrolden sonra duyarsınız.
Aynı belirtinin birkaç kaynağı olabildiği için telefonda rakam vermeyiz.
Mut'ta isı pompası için Letts'e nasıl ulaşırım?
Telefonla 0850 242 25 20 numarasından ya da bu sayfadaki “Randevu iste” düğmesiyle.
Formla gelen isteklerde mesai saatinde sizi biz ararız.
Yapılan iş garantili mi?
İş belgesi garantinin kendisidir: hangi işin ve hangi parçanın kapsamda olduğu orada yazar.
Belgeyi cihazın kılavuzuyla birlikte saklayın.