Belirtiler
Size uyan ifadeyi üreticinin hattında aynen kullanın; görüşme kısalır.
- Işık yanmıyor, düğme tepki vermiyor
- Kireç arttı, kaynama süresi uzadı
- Isınırken içinden takırtı geliyor
- Düğme açık, su ısınmıyor
- Demlik soğuk kalıyor, çay çabuk soğuyor
- Kaynama bitince kapanmıyor ya da erken kesiyor
- Altından tezgâha su sızıyor
- Fişe takınca sigorta atıyor
NotKing çay makinesinde iki ısıtıcı vardır: kazandaki suyu kaynatan ve demliği sıcak tutan. Hangisinin sorunlu olduğu belirtiden anlaşılır; iki durumda da termostat ve ısı sigortası akla gelir. Masraf yeni aletin fiyatına yaklaşıyorsa yenilemek de düşünülebilir. Sigortayı attıran aleti fişten çekin, yeniden denemeyin.
Belirtiler, olası nedenler ve bakım önerileri burada; amaç sorunu sizin tanımanız. Onarım için üreticinin hattı sizi kendi servisine yönlendirir.
Kendiniz bakabilecekleriniz, üreticinin işi
Soldakiler aleti açmayı gerektirmez. Sağdakiler üreticinin servisinde yapılır; hangisinden şüphelendiğinizi hatta söyleyebilirsiniz.
- Kazanda su yokken makineyi çalıştırmayın; ısıtıcı ve termostat susuz ısınmada hasar görür.
- Makineyi kuru bir tezgâhta, uzatma kablosu olmadan doğrudan prize takın.
- Sigortayı attırdıysa makineyi fişten çekili bırakın; gövdeye akım kaçıyor olabilir.
- Kazanda ayda bir sirkeli ya da limon tuzlu su kaynatın; kireç çözülür.
- Gövde contası ve kaçak noktaları
- Kazan ısıtıcısı ve demlik plakası
- Termostat ve aşırı ısı sigortası
- Kablo ve kaçak akım kontrolü
King markasının diğer aletleri
- King SüpürgeHortum ya da hazne bağlantısından ıslık sesi geliyor · Kullanırken aniden kapanıyor · Hazne kenarından toz kaçıyor
- King Robot süpürgeTur bitince istasyona dönmüyor · Şarj kısa sürede bitiyor · Bir tekerlek kilitleniyor, robot daire çiziyor
- King Kahve makinesiEkranda uyarı simgesi yanıp sönüyor · Pompa çalışıyor, fincana kahve inmiyor · Kahve ılık ya da soğuk geliyor
- King ÜtüTabandan su damlıyor · Kazandaki pompadan ses gelmiyor · Aşırı ısınıyor, kumaşı parlatıyor ya da yakıyor
- King AirfryerÜstteki fan dönmüyor · Ekran ya da zamanlayıcı dokunuşa tepki vermiyor · Hazne yerinde, cihaz başlamıyor
- King Mutfak robotuHazne takılı, cihaz çalışmıyor · Hız ayarı değişince fark olmuyor · Hazne dibinden sıvı sızıyor
Üretici hattına giden yol
Görüşme sonunda verilen başvuru numarasını not edin. Mersin adresinizden çıkan aleti sonraki aramada üreticiye bu numarayla sorarsınız.
Aramadan önce hazırlayın
- Işıkların ya da ekrandaki uyarının yanıp sönme biçimi
- Size ulaşılabilecek saatler ve açık adres
- Model ve seri etiketi (çoğunlukla tabanda ya da haznenin içinde)
- Fatura ya da garanti belgesi; alış tarihi garantiyi gösterir
- Sorunun başladığı gün ve hangi kullanımda görüldüğü
Haklarınız
Teslim tarihi garanti hesabının başlangıcıdır ve faturada yazar. Arıza garanti süresinde yinelenirse onarım yerine değişim seçeneği doğar.
Onarılamıyorsa
Elektronik atık sayılan küçük aletler Mersin içinde belediye toplama noktalarına ve mağazalardaki geri dönüşüm kutularına bırakılır.
King resmi hattı
Bu cihazlar için randevu almıyoruz; onarım ve garanti üreticinin kendi hattından yürür.
Hat King adına aittir: 0850 850 54 64.
Numaranın alındığı yer: king.com.tr
Mersin için diğer sayfalar
- Mersin: çay makinesi, tüm markalar
- King çay makinesiTürkiye geneli
- Mersin: beyaz eşya, kombi, klima, televizyonRandevu
Mersin ilçeleri
Sık sorulanlar
Mersin'de King çay makinesi için Letts'ten randevu alınır mı?
Hayır, bu cihazlar için randevu almıyoruz.
King çay makinesi için onarım ve garanti üreticinin kendi hattından yürür; Mersin adresinizdeki alet için King resmi hattını arayın. Numara kaynağıyla birlikte bu sayfada.
King çay makinesi kimde onarılmalı?
Garanti sürüyorsa üreticinin yetkili servisinde; başka birine açtırmak garantiyi riske atar.
Garanti bittiyse de resmi hat orijinal parçalı onarımın yolunu söyler.
Mersin adresiyle arayınca üretici beni nereye yönlendirir?
Hat önce modeli ve Mersin adresini sorar; ardından Mersin içindeki bir yetkili noktayı ya da kargoyla gönderimi önerir.
Hangisinin sunulacağına üretici karar verir.
King çay makinesi en çok hangi belirtilerle bozulur?
Sık görülenler: düğme açık, su ısınmıyor; demlik soğuk kalıyor, çay çabuk soğuyor; kaynama bitince kapanmıyor ya da erken kesiyor; altından tezgâha su sızıyor.
Bunların bir kısmı düzenli temizlikle geçer; kontrollerden sonra sürüyorsa üreticinin servisine başvurun.
Onarım tutarı ne zaman belli olur?
Tutarı aleti inceleyen üretici servisi söyler.
Garanti sürüyorsa masraf üreticiye aittir; garanti bittiyse rakam incelemeden sonra verilir ve yeni alet fiyatıyla karşılaştırılabilir.
Onarılan aletin garantisini kim verir?
Onarım garantisini işi yapan üretici servisi verir ve belgesine yazar.
Yeni aletin yasal garantisi ise teslim tarihiyle başlar; süre dolmadan başvurun.