Letts Malatya'da Hi-Level cihazları için teknik servis
Malatya genelinde Hi-Level cihazlarında teknisyen arızayı evinizde kontrol eder ve ne bulduğunu size söyler.
- Arayın, cihazı birlikte dinleyelim
- Ekip adresinize gelir
- Arıza önce size gösterilir
- Tutar işe başlamadan konuşulur
- Onayınız olmadan parça değişmez
- Yapılan iş yazılı olarak sizde
Randevu nasıl yürür
Malatya için randevu isteği bıraktığınızda sizi mesai saatinde ararız; ziyaret günü o görüşmede belirlenir.
| Siz | Cihazı, belirtiyi ve size uyan zamanı yazar ya da ararsınız. |
|---|---|
| Biz | Sizi arar, ziyaret gününü birlikte belirleriz. |
| Ekip | Cihazı yerinde kontrol eder; yapılacak işi ve tutarı önce yazılı söyler. |
Hi-Level için randevu isteyin
Adınızı, cihazı ve arızayı yazın. Sizi arayıp günü belirleriz.
Sık görülen arızalar
Malatya evlerinden sık duyulan Hi-Level belirtileri. Randevu isteğine aynı sözcüklerle yazın.
Hi-Level televizyon tarafında sizden en çok duyduklarımız
- Görüntü soluk, arka ışık zayıf
- Ekranın bazı bölgeleri koyu, bazıları parlak
- Bir süre çalışıp kendiliğinden kapanıyor
- HDMI ya da uydu girişinden görüntü gelmiyor
- Ses var, ekran tamamen siyah
Hi-Level hakkında
Hi-Level markalı televizyon için ekip evinize gelir. Yapılan iş ve takılan parça yazılı olarak sizde kalır.
Bilmeniz gerekenler
Parça ne kadar süre bulunur?
Satış Sonrası Hizmetler Yönetmeliği, üreticiyi ilan ettiği kullanım ömrü boyunca parça bulundurmakla yükümlü tutar. Parçanın türünü ve güvencesini işe başlamadan duyarsınız.
Kaydımla ilgili nasıl bilgi alırım?
Kaydınız ilerledikçe sizi biz arayıp haber veririz. Aklınıza bir soru gelirse adınızı ve telefon numaranızı yazarak bize ulaşmanız yeterli.
Cihaz alınırsa ne olur?
Evde bitmeyen onarımda cihazı yazılı kayıtla alırız; türü, modeli ve alındığı gün yazılır. Onarım bitince denenir, size öyle geri gelir.
Telefonda neden tutar yok?
Görmeden söylenen rakam çoğu zaman tutmaz ve en çok size zarar verir. Tutar arızanın bulunması, emek ve varsa parçadan oluşur; arıza gösterilince netleşir.
Malatya ilçeleri
13 ilçe. İlçeden randevu isterseniz form o ilçeyle açılır.
- Akçadağ
- Arapgir
- Arguvan
- Battalgazi
- Darende
- Doğanyol
- Doğanşehir
- Hekimhan
- Malatya Kale
- Kuluncak
- Pütürge
- Yazıhan
- Malatya Yeşilyurt
Malatya içinde başka markalar
Komşu illerde Hi-Level
Sık sorulanlar
Hi-Level için Malatya ilinin tamamı kapsamda mı?
Evet, Malatya iline bağlı her ilçe kapsamda.
Kaydı hangi sayfadan açtığınızın önemi yok; ekibi belirleyen, formda yazdığınız adrestir.
Hi-Level parçasını bulmak zor olur mu?
Çoğu zaman olmaz, çünkü Satış Sonrası Hizmetler Yönetmeliği üreticiyi ilan ettiği kullanım ömrü boyunca parça tutmaya zorlar.
Parçanın ne zaman geleceğini stoğu görmeden söz vermeyiz; türünü ve güvencesini işe başlamadan öğrenirsiniz.
Hi-Level cihazlarından hangilerine geliyorsunuz?
Malatya genelinde şu cihazlara geliyoruz: televizyon.
Hi-Level üretmiyorsa o cihaz için sayfa da açmayız.
Hi-Level onarımında orijinal parça mı takılıyor?
Bunu işe başlamadan birlikte konuşuruz.
Parçanın orijinal mi eşdeğer mi olduğunu ve güvencesini duyar, onay verirsiniz; takılan parçanın adı yazılı olarak sizde kalır.
Hi-Level cihazım hâlâ garantide mi?
Faturadaki teslim gününe bakın; garanti o gün başlar.
Alım tarihini forma yazarsanız kapsamı birlikte kontrol eder, hangi yoldan ilerleyeceğimizi söyleriz.
Malatya Hi-Level servisi için hangi yoldan, nasıl ulaşılır?
Malatya için iki yol vardır: 0850 242 25 20 numarasını aramak ya da randevu isteği formuna cihazı ve belirtiyi yazmak.
Formdan gelen istekte hatta sıra beklenmez; sizi biz ararız. Garantisi süren Hi-Level cihazları için markanın kendi hattını arayın.
Hi-Level cihazımı onartmalı mıyım, yenilemeli miyim?
Tutarı duyduktan sonra siz karar verirsiniz.
Panel ya da kompresör gibi kalemler masrafı cihazın değerine yaklaştırabilir; bunu açıkça söyler, onarımda ısrar etmeyiz.