Belirtiler
Size uyan belirtiyi randevu formuna kendi cümlenizle yazın.
- İki iç ünite aynı anda biri ısıtıp biri soğutuyor
- Bir iç ünite üflemiyor, diğerleri çalışıyor
- Dış ünite çalışıyor ama hiçbir oda soğumuyor
- İç ünite panelinde harf ve rakamlı kod duruyor
- Dış ünite birkaç dakika çalışıp kendini kapatıyor
- İç üniteden damla damla su iniyor
- Sistem açılınca odaya rutubet kokusu yayılıyor
Bu cihazda
Kocaeli içindeki vrf işlerinde arıza bulunmadan parça adı verilmez. Tutar yazılı söylenir, karar sizindir.
Kapsam
Servis gerekir
- Kesici vana ve elektronik genleşme vanasının kontrolü
- İç ünite kartı, fan ve tahliye hattının onarımı
- İç ünite adreslemesi ve iletişim hattının kontrolü
- Hat basıncı, kaçak tespiti, gerekirse dolum
- Dış ünite kompresör ve fanının testi
Bakım
Kendiniz bakabilirsiniz
İç ünite süzgeçlerini iki haftada bir yıkayın; tıkalı süzgeç o odayı soğutmaz.
Dış ünitenin önünü ve yanlarını boş tutun; bitişik üniteler birbirinin havasını kesmesin.
Yaz ve kış öncesi bakımı yaptırın; iletişim hattı ve hat basıncı birlikte bakılır.
Bir iç ünite durursa diğerlerini kapatmayın; arızalı üniteyi panelden durdurmak yeter.
Kocaeli ilçeleri
İlçenin Arçelik sayfasından randevu isterseniz adres alanı hazır gelir.
Arçelik cihazının diğerleri
Sık sorulanlar
Kocaeli sınırlarında Arçelik vrf için geliyor musunuz?
Geliyoruz.
Kocaeli merkezinde ve ilçelerinde cihazın yanında bakarız. Kaydınız Kocaeli içinde bu cihaza bakan ekibe düşer; sizi arayıp saati birlikte seçeriz.
Arçelik vrf kaydında işe yarayacak üç bilgi hangisi?
Model etiketindeki yazı, elinizde varsa fatura ve paneldeki kod.
Etiketi nerede arayacağınızı bu sayfa gösteriyor. Cihazın önünde biraz yer açarsanız ekip de rahat çalışır.
Arçelik vrf için size en çok ne anlatılıyor?
En sık duyduklarımız: bir iç ünite üflemiyor, diğerleri çalışıyor ya da dış ünite çalışıyor ama hiçbir oda soğumuyor.
Size uyanı forma kendi cümlenizle yazın.
Arçelik vrf için neye bakılıyor?
Arızaya göre i̇ç ünite adreslemesi ve iletişim hattının kontrolü ya da hat basıncı, kaçak tespiti, gerekirse dolum gibi işlere bakılır.
Yeri gösterilmeyen arıza için parça önermeyiz.
Ödeyeceğim rakamı ne zaman öğrenirim?
Telefonda kesin tutar söylemiyoruz.
Aynı belirtinin arkasında birkaç ayrı parça olabilir. Cihaza bakıp nedeni size gösteririz; tutarı işe başlamadan duyar, onaylarsanız devam ederiz.
Kocaeli Arçelik vrf servisi için hangi yoldan, nasıl ulaşılır?
Kocaeli için iki yol vardır: 0850 242 25 20 numarasını aramak ya da randevu isteği formuna cihazı ve belirtiyi yazmak.
Formdan gelen istekte hatta sıra beklenmez; sizi biz ararız. Garantisi süren Arçelik cihazları için markanın kendi hattını arayın.
Onarımdan sonra güvence var mı?
Evet, işçilik güvence altındadır.
Onardığımız sorun süre bitmeden yeniden ortaya çıkarsa ikinci ziyaretin işçiliğini sizden istemeyiz. Kaydınızda süre ile kapsam yazar. Cihaz düşer, su basar ya da bizden sonra başkası içini açarsa bu söz geçerliliğini yitirir.