İçeriğe geç
Üretici hattı · Braun0850 216 02 41

Belirtiler

Size uyan ifadeyi üreticinin hattında aynen kullanın; görüşme kısalır.

  • Makinenin altında su birikiyor
  • Değirmen sıkışıyor, çekirdek öğütülmüyor
  • Buhar çubuğundan buhar gelmiyor
  • Türk kahvesi taşıyor ya da yarım kalıyor
  • Ekranda uyarı simgesi yanıp sönüyor
  • Pompa çalışıyor, fincana kahve inmiyor
  • Kahve ılık ya da soğuk geliyor
  • Kahve ince akıyor, kireç ışığı sönmüyor

NotDemleme ünitesi, öğütücü ve süt köpürtücü Braun kahve makinesinde üç ayrı başlıktır. Su sızdıran makinede lastikler ve hortum bağlantıları, Türk kahvesi makinesinde taşma algılayıcısı ve ısıtıcı akla gelir. Hazne, süzgeç ve kablo gibi size ait yerleri kontrol etmek şikâyetlerin bir kısmını kendiliğinden çözer. Sigortayı attıran aleti fişten çekin, yeniden denemeyin.

Üreticinin servisi kendi parçasını kullanır; takılacak parçanın güvencesini işe başlamadan sorun. Bu aletler için kayıt açmıyoruz.

Kendiniz bakabilecekleriniz, üreticinin işi

Soldakiler aleti açmayı gerektirmez. Sağdakiler üreticinin servisinde yapılır; hangisinden şüphelendiğinizi hatta söyleyebilirsiniz.

Kendiniz bakabilirsiniz
  • Kireç uyarısı yandığında üreticinin önerdiği çözücüyle programı hemen çalıştırın.
  • Suyunuz sertse filtreli su kullanın; pompa ve ısıtıcı daha uzun dayanır.
  • Çıkarılabilen demleme ünitesini haftada bir musluk altında durulayın.
  • Köpürtmeden sonra buhar çubuğunu birkaç saniye boşa çalıştırın; içinde kuruyan süt kanalı tıkar.
Üreticinin servisinde
  • Kanallardaki kireç ve pompa basıncı
  • Isıtıcı ve sıcaklık algılayıcısı
  • Değirmen ve demleme ünitesi
  • Contalar, hortumlar ve kaçak noktaları

Diğer küçük aletler

Üretici hattına giden yol

Kırklareli içindeki yetkili noktaların güncel listesi üreticidedir; bu sitede nokta adresi yazılmaz. Kırklareli adresinizi hatta söylemeniz yeterlidir.

Aramadan önce hazırlayın

  • Işıkların ya da ekrandaki uyarının yanıp sönme biçimi
  • Size ulaşılabilecek saatler ve açık adres
  • Model ve seri etiketi (çoğunlukla tabanda ya da haznenin içinde)
  • Fatura ya da garanti belgesi; alış tarihi garantiyi gösterir
  • Sorunun başladığı gün ve hangi kullanımda görüldüğü
Tüketici hakları

Haklarınız

Fatura ile garanti belgesini aynı yerde saklayın. Onarım uzarsa ya da arıza geri dönerse seçimlik haklar bu iki belgeyle kullanılır.

Elektronik atık

Onarılamıyorsa

Şarjlı süpürge ve robotların pilleri evsel çöpe atılmaz. Kırklareli içinde atık pil kutuları bunları kabul eder.

Braun resmi hattı

Bu cihazlar için randevu almıyoruz; onarım ve garanti üreticinin kendi hattından yürür.

Hat Braun adına aittir: 0850 216 02 41.

Numaranın alındığı yer: shop.braunhousehold.com.tr

Kırklareli için diğer sayfalar

Kırklareli ilçeleri

Sık sorulanlar

Kırklareli'nde Braun kahve makinesi için Letts'ten randevu alınır mı?

Hayır, bu cihazlar için randevu almıyoruz.

Braun kahve makinesi için onarım ve garanti üreticinin kendi hattından yürür; Kırklareli adresinizdeki alet için Braun resmi hattını arayın. Numara kaynağıyla birlikte bu sayfada.

Braun kahve makinesi kimde onarılmalı?

Garanti sürüyorsa üreticinin yetkili servisinde; başka birine açtırmak garantiyi riske atar.

Garanti bittiyse de resmi hat orijinal parçalı onarımın yolunu söyler.

Kırklareli adresiyle arayınca üretici beni nereye yönlendirir?

Hat önce modeli ve Kırklareli adresini sorar; ardından Kırklareli içindeki bir yetkili noktayı ya da kargoyla gönderimi önerir.

Hangisinin sunulacağına üretici karar verir.

Braun kahve makinesi en çok hangi belirtilerle bozulur?

Sık görülenler: pompa çalışıyor, fincana kahve inmiyor; kahve ılık ya da soğuk geliyor; kahve ince akıyor, kireç ışığı sönmüyor; makinenin altında su birikiyor.

Bunların bir kısmı düzenli temizlikle geçer; kontrollerden sonra sürüyorsa üreticinin servisine başvurun.

Onarım tutarı ne zaman belli olur?

Tutarı aleti inceleyen üretici servisi söyler.

Garanti sürüyorsa masraf üreticiye aittir; garanti bittiyse rakam incelemeden sonra verilir ve yeni alet fiyatıyla karşılaştırılabilir.

Onarılan aletin garantisini kim verir?

Onarım garantisini işi yapan üretici servisi verir ve belgesine yazar.

Yeni aletin yasal garantisi ise teslim tarihiyle başlar; süre dolmadan başvurun.