İçeriğe geç
Üretici hattı · Arzum0850 222 1 800

Belirtiler

Size uyan ifadeyi üreticinin hattında aynen kullanın; görüşme kısalır.

  • Üstteki fan dönmüyor
  • Ekran ya da zamanlayıcı dokunuşa tepki vermiyor
  • Hazne yerinde, cihaz başlamıyor
  • Hazneden duman ve keskin koku çıkıyor
  • Sepetin kaplaması soyuluyor
  • Çalıştırınca sigorta atıyor
  • Her zamankinden gürültülü çalışıyor
  • Isınmıyor, yemek çiğ kalıyor

NotArzum airfryer pişirmiyorsa sorun ısıtıcıda, fan motorunda ya da ikisini yöneten kartta olabilir. Önce haznenin yerine tam oturduğunu kontrol edin; emniyet anahtarı buna bağlıdır. Masraf yeni aletin fiyatına yaklaşıyorsa yenilemek de düşünülebilir. Bu alet için kayıt açmıyoruz.

Belirtiler, olası nedenler ve bakım önerileri burada; amaç sorunu sizin tanımanız. Onarım için üreticinin hattı sizi kendi servisine yönlendirir.

Kendiniz bakabilecekleriniz, üreticinin işi

Soldakiler aleti açmayı gerektirmez. Sağdakiler üreticinin servisinde yapılır; hangisinden şüphelendiğinizi hatta söyleyebilirsiniz.

Kendiniz bakabilirsiniz
  • Sepet ve hazne her pişirmeden sonra yıkanmalı; dipte biriken yağ bir sonraki kullanımda dumana döner.
  • Kaplamayı korumak için tahta ya da silikon maşa ve yumuşak sünger kullanın.
  • Cihazı duvara dayamayın; arkadan çıkan sıcak hava rahat dolaşsın.
  • Hazneyi soğumadan suya sokmayın; ısıtıcı bölmesini ıslatmayın.
Üreticinin servisinde
  • Dokunmatik panel ve kontrol kartı
  • Hazne emniyet anahtarı
  • Isıtıcı ve termik sigorta
  • Fan motoru

Arzum markasının diğer aletleri

Üretici hattına giden yol

Kimi üretici aleti bir noktaya getirmenizi, kimi göndermenizi ister. Kırklareli için hangisinin geçerli olduğu aynı görüşmede söylenir.

Aramadan önce hazırlayın

  • Model ve seri etiketi (çoğunlukla tabanda ya da haznenin içinde)
  • Fatura ya da garanti belgesi; alış tarihi garantiyi gösterir
  • Sorunun başladığı gün ve hangi kullanımda görüldüğü
  • Alet düştüyse, ıslandıysa ya da daha önce açıldıysa kısa bir not
  • Şarj aleti, hazne, süzgeç gibi parçaların tam olup olmadığı
Tüketici hakları

Haklarınız

Fatura ile garanti belgesini aynı yerde saklayın. Onarım uzarsa ya da arıza geri dönerse seçimlik haklar bu iki belgeyle kullanılır.

Elektronik atık

Onarılamıyorsa

Elektronik atık sayılan küçük aletler Kırklareli içinde belediye toplama noktalarına ve mağazalardaki geri dönüşüm kutularına bırakılır.

Arzum resmi hattı

Bu cihazlar için randevu almıyoruz; onarım ve garanti üreticinin kendi hattından yürür.

Hat Arzum adına aittir: 0850 222 1 800.

Numaranın alındığı yer: destek.arzum.com.tr

Kırklareli için diğer sayfalar

Kırklareli ilçeleri

Sık sorulanlar

Kırklareli'nde Arzum airfryer için Letts'ten randevu alınır mı?

Hayır, bu cihazlar için randevu almıyoruz.

Arzum airfryer için onarım ve garanti üreticinin kendi hattından yürür; Kırklareli adresinizdeki alet için Arzum resmi hattını arayın. Numara kaynağıyla birlikte bu sayfada.

Garantideki onarım uzarsa hangi haklar var?

Mevzuat garantili onarım için bir üst süre koyar.

Süre aşılırsa değişim ya da bedel iadesi istenebilir; anlaşmazlıkta e-Devlet'ten tüketici hakem heyetine başvurulur.

Kırklareli adresiyle arayınca üretici beni nereye yönlendirir?

Hat önce modeli ve Kırklareli adresini sorar; ardından Kırklareli içindeki bir yetkili noktayı ya da kargoyla gönderimi önerir.

Hangisinin sunulacağına üretici karar verir.

Arzum airfryer en çok hangi belirtilerle bozulur?

Sık görülenler: her zamankinden gürültülü çalışıyor; isınmıyor, yemek çiğ kalıyor; üstteki fan dönmüyor; ekran ya da zamanlayıcı dokunuşa tepki vermiyor.

Bunların bir kısmı düzenli temizlikle geçer; kontrollerden sonra sürüyorsa üreticinin servisine başvurun.

Onarım tutarı ne zaman belli olur?

Tutarı aleti inceleyen üretici servisi söyler.

Garanti sürüyorsa masraf üreticiye aittir; garanti bittiyse rakam incelemeden sonra verilir ve yeni alet fiyatıyla karşılaştırılabilir.

Onarılan aletin garantisini kim verir?

Onarım garantisini işi yapan üretici servisi verir ve belgesine yazar.

Yeni aletin yasal garantisi ise teslim tarihiyle başlar; süre dolmadan başvurun.