Letts Kilis'te SEG cihazları için teknik servis
Kilis genelinde SEG cihazları için randevu isteyin. Sizi arar, ziyaret gününü birlikte belirleriz.
- Arayın, cihazı birlikte dinleyelim
- Ekip adresinize gelir
- Arıza önce size gösterilir
- Tutar işe başlamadan konuşulur
- Onayınız olmadan parça değişmez
- Yapılan iş yazılı olarak sizde
Randevu nasıl yürür
Kilis adresine gelen teknisyen önce arızayı bulur ve size gösterir. Tutar yazılı söylenir; onay vermeden işe başlanmaz.
| Siz | Cihazı, belirtiyi ve size uyan zamanı yazar ya da ararsınız. |
|---|---|
| Biz | Sizi arar, ziyaret gününü birlikte belirleriz. |
| Ekip | Cihazı yerinde kontrol eder; yapılacak işi ve tutarı önce yazılı söyler. |
SEG için randevu isteyin
Adınızı, cihazı ve arızayı yazın. Sizi arayıp günü belirleriz.
Sık görülen arızalar
Kilis evlerinden sık duyulan SEG belirtileri. Randevu isteğine aynı sözcüklerle yazın.
SEG beyaz eşya: en sık anlatılan durumlar
- Sebzelik altında su birikiyor, zemine su damlıyor
- Panelde hata kodu yanıp sönüyor
- Kapak açılınca kötü koku geliyor, dipte tortu var
- Uğultu, tıkırtı ya da yeni bir ses var
- Makinenin altından zemine su sızıyor
SEG televizyon ne yapıyor? Tanıdık gelebilecekler
- Bir süre çalışıp kendiliğinden kapanıyor
- HDMI ya da uydu girişinden görüntü gelmiyor
- Ses var, ekran tamamen siyah
- Görüntüde ince renkli çizgiler var
- Kumandaya basınca yalnız bekleme ışığı yanıp sönüyor
SEG hakkında
SEG markasında baktığımız cihazlar şunlar: çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, buzdolabı ve televizyon. Hangi parçanın neden değişeceğini size göstermeden işe başlamayız.
Bilmeniz gerekenler
Parça ne kadar süre bulunur?
Satış Sonrası Hizmetler Yönetmeliği, üreticiyi ilan ettiği kullanım ömrü boyunca parça bulundurmakla yükümlü tutar. Parçanın türünü ve güvencesini işe başlamadan duyarsınız.
Onarım nerede yapılır?
Çoğu zaman cihazın durduğu yerde. Kart ya da kazan gibi masa başı iş isteyen durumda cihazı yazılı kayıtla alır, denenmiş olarak geri getiririz.
Cihaz alınırsa ne olur?
Evde bitmeyen onarımda cihazı yazılı kayıtla alırız; türü, modeli ve alındığı gün yazılır. Onarım bitince denenir, size öyle geri gelir.
Telefonda neden tutar yok?
Görmeden söylenen rakam çoğu zaman tutmaz ve en çok size zarar verir. Tutar arızanın bulunması, emek ve varsa parçadan oluşur; arıza gösterilince netleşir.
Kilis ilçeleri
4 ilçe. İlçeden randevu isterseniz form o ilçeyle açılır.
Kilis içinde başka markalar
Komşu illerde SEG
Sık sorulanlar
SEG için Kilis ilinin tamamı kapsamda mı?
Evet, Kilis iline bağlı her ilçe kapsamda.
Kaydı hangi sayfadan açtığınızın önemi yok; ekibi belirleyen, formda yazdığınız adrestir.
SEG cihazım onarıldıktan sonra bana hangi kayıt kalıyor?
Size yapılanların yazılı bir listesi kalır.
Takılan parçanın adı ve türü o listede durur. Aynı sorun güvence süresinde tekrar ederse o listeye bakarak işçiliği yeniden istemeden ilgileniriz.
SEG cihazlarından hangilerine geliyorsunuz?
Kilis genelinde şu cihazlara geliyoruz: çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, buzdolabı, televizyon.
SEG üretmiyorsa o cihaz için sayfa da açmayız.
SEG onarımında orijinal parça mı takılıyor?
Bunu işe başlamadan birlikte konuşuruz.
Parçanın orijinal mi eşdeğer mi olduğunu ve güvencesini duyar, onay verirsiniz; takılan parçanın adı yazılı olarak sizde kalır.
SEG cihazım hâlâ garantide mi?
Faturadaki teslim gününe bakın; garanti o gün başlar.
Alım tarihini forma yazarsanız kapsamı birlikte kontrol eder, hangi yoldan ilerleyeceğimizi söyleriz.
Kilis SEG servisi için hangi yoldan, nasıl ulaşılır?
Kilis için iki yol vardır: 0850 242 25 20 numarasını aramak ya da randevu isteği formuna cihazı ve belirtiyi yazmak.
Formdan gelen istekte hatta sıra beklenmez; sizi biz ararız. Garantisi süren SEG cihazları için markanın kendi hattını arayın.
SEG cihazımı onartmalı mıyım, yenilemeli miyim?
Tutarı duyduktan sonra siz karar verirsiniz.
Panel ya da kompresör gibi kalemler masrafı cihazın değerine yaklaştırabilir; bunu açıkça söyler, onarımda ısrar etmeyiz.