Servis
Masraf cihazın değerine yaklaşırsa bu iş belgesine yazılır. Onarıp onarmamak size kalır.
| Siz | Cihazı, belirtiyi ve size uyan zamanı yazar ya da ararsınız. |
|---|---|
| Biz | Sizi arar, ziyaret gününü birlikte belirleriz. |
| Ekip | Cihazı yerinde kontrol eder; yapılacak işi ve tutarı önce yazılı söyler. |
Belirtiler
Belirti listesi sık görülenden başlar; Polateli sayfasında sıra adrese göre değişir.
- Ekranda arıza kodu duruyor
- Cihaz birkaç dakika çalışıp kendini kapatıyor
- Hidrolik üniteden su damlıyor, basınç düşüyor
- Dış ünite çok gürültülü ya da hiç dönmüyor
- Isı pompası çalışıyor ama petekler ılınmıyor
- Dış ünite buz tutuyor, çözme bitmiyor
- Yazın soğutmuyor, kışın ısıtmıyor
Parçalar
Liste cihazın bilinen zayıf noktalarıdır; değişim yazılı tutar ve onayla yapılır.
- Üç yollu vana
- Genleşme tankı
- Elektronik kart
- Dış ünite kompresörü
- Dört yollu vana
- Buz çözme algılayıcısı
- Hidrolik sirkülasyon pompası
Markalar
Isı pompası üreten markaların Polateli sayfaları. Marka adı, parçanın ve ekrandaki kodların dilini belirler.
Yakındaki ilçeler
Randevuyu cihazın bulunduğu adres belirler; komşu sayfalar aşağıda.
Komşu illerde isı pompası
Diğer cihazlar
Randevu isteyin
Masraf cihazın değerine yaklaşırsa bu iş belgesine yazılır. Onarıp onarmamak size kalır.
Sık sorulanlar
Ekrandaki kod tutarı belirler mi?
Belirlemez.
Kod arızanın hangi bölümde olduğunu gösterir, bozuk parçanın adını vermez. Yine de forma yazın; teknisyen buna göre hazırlanır.
Polateli'nde isı pompası randevusu nasıl alınır?
Form il ve ilçe dolu açılır.
Cihazı ve belirtiyi siz eklersiniz. İstek elimize geçtikten sonra sizi arayıp günü belirleriz. İstek Kilis planlamasına isı pompası bilgisiyle yazılır.
Isı pompası en sık hangi belirtilerle bozulur?
Sık görülenler: isı pompası çalışıyor ama petekler ılınmıyor, dış ünite buz tutuyor, çözme bitmiyor.
Sizinki listede yoksa kendi cümlenizle yazın; ekrandaki kod ve arızanın çıktığı program işi kısaltır.
Polateli'nde isı pompası servisinde tutar ne zaman belli olur?
Önce kontrol, sonra tutar.
Onay vermezseniz işe başlanmaz ve parça değişmez.
Polateli'nde isı pompası için Letts'e nasıl ulaşırım?
Telefonla 0850 242 25 20 numarasından ya da bu sayfadaki “Randevu iste” düğmesiyle.
Formla gelen isteklerde mesai saatinde sizi biz ararız.
Yapılan iş garantili mi?
Yapılan iş için garanti verilir; süresi ve kapsamı iş belgesinde yazar.
Darbe, su baskını ve sonradan başkasının müdahalesi kapsam dışında kalır.