İçeriğe geç
Üretici hattı · Karaca0850 252 55 72

Belirtiler

Size uyan ifadeyi üreticinin hattında aynen kullanın; görüşme kısalır.

  • Sepetin kaplaması soyuluyor
  • Çalıştırınca sigorta atıyor
  • Her zamankinden gürültülü çalışıyor
  • Isınmıyor, yemek çiğ kalıyor
  • Üstteki fan dönmüyor
  • Ekran ya da zamanlayıcı dokunuşa tepki vermiyor
  • Hazne yerinde, cihaz başlamıyor
  • Hazneden duman ve keskin koku çıkıyor

NotKaraca airfryer pişirmiyorsa sorun ısıtıcıda, fan motorunda ya da ikisini yöneten kartta olabilir. Önce haznenin yerine tam oturduğunu kontrol edin; emniyet anahtarı buna bağlıdır. Hazne, süzgeç ve kablo gibi size ait yerleri kontrol etmek şikâyetlerin bir kısmını kendiliğinden çözer. Bu alet için kayıt açmıyoruz.

Yanık kokan ya da sigortayı attıran alet kaçak akım riski taşır; aleti prizden çekin ve üreticinin hattına ulaşın.

Kendiniz bakabilecekleriniz, üreticinin işi

Soldakiler aleti açmayı gerektirmez. Sağdakiler üreticinin servisinde yapılır; hangisinden şüphelendiğinizi hatta söyleyebilirsiniz.

Kendiniz bakabilirsiniz
  • Kaplamayı korumak için tahta ya da silikon maşa ve yumuşak sünger kullanın.
  • Cihazı duvara dayamayın; arkadan çıkan sıcak hava rahat dolaşsın.
  • Hazneyi soğumadan suya sokmayın; ısıtıcı bölmesini ıslatmayın.
  • Sepet ve hazne her pişirmeden sonra yıkanmalı; dipte biriken yağ bir sonraki kullanımda dumana döner.
Üreticinin servisinde
  • Isıtıcı ve termik sigorta
  • Fan motoru
  • Dokunmatik panel ve kontrol kartı
  • Hazne emniyet anahtarı

Karaca markasının diğer aletleri

Üretici hattına giden yol

Belirtiyi kısa anlatmak ve Kayseri adresini vermek görüşmenin iki parçasıdır. Aletin yolu bu ikisine göre çizilir.

Aramadan önce hazırlayın

  • Işıkların ya da ekrandaki uyarının yanıp sönme biçimi
  • Size ulaşılabilecek saatler ve açık adres
  • Model ve seri etiketi (çoğunlukla tabanda ya da haznenin içinde)
  • Fatura ya da garanti belgesi; alış tarihi garantiyi gösterir
  • Sorunun başladığı gün ve hangi kullanımda görüldüğü
Tüketici hakları

Haklarınız

Garanti içindeki onarımın masrafı üreticiye aittir. Anlaşmazlıkta Kayseri için tüketici hakem heyetine e-Devlet'teki TÜBİS üzerinden başvurulur.

Elektronik atık

Onarılamıyorsa

Şarjlı süpürge ve robotların pilleri evsel çöpe atılmaz. Kayseri içinde atık pil kutuları bunları kabul eder.

Karaca resmi hattı

Bu cihazlar için randevu almıyoruz; onarım ve garanti üreticinin kendi hattından yürür.

Hat Karaca adına aittir: 0850 252 55 72.

Numaranın alındığı yer: karaca.com

Kayseri için diğer sayfalar

Kayseri ilçeleri

Sık sorulanlar

Kayseri'de Karaca airfryer için Letts'ten randevu alınır mı?

Hayır, bu cihazlar için randevu almıyoruz.

Karaca airfryer için onarım ve garanti üreticinin kendi hattından yürür; Kayseri adresinizdeki alet için Karaca resmi hattını arayın. Numara kaynağıyla birlikte bu sayfada.

Üreticinin hattını aramadan önce ne hazırlanmalı?

Model ve seri etiketi, fatura ya da garanti belgesi ve sorunun başladığı gün.

Bu üçü elinizdeyse görüşme kısa sürer.

Kayseri adresiyle arayınca üretici beni nereye yönlendirir?

Hat önce modeli ve Kayseri adresini sorar; ardından Kayseri içindeki bir yetkili noktayı ya da kargoyla gönderimi önerir.

Hangisinin sunulacağına üretici karar verir.

Karaca airfryer en çok hangi belirtilerle bozulur?

Sık görülenler: ekran ya da zamanlayıcı dokunuşa tepki vermiyor; hazne yerinde, cihaz başlamıyor; hazneden duman ve keskin koku çıkıyor; sepetin kaplaması soyuluyor.

Bunların bir kısmı düzenli temizlikle geçer; kontrollerden sonra sürüyorsa üreticinin servisine başvurun.

Onarım tutarı ne zaman belli olur?

Tutarı aleti inceleyen üretici servisi söyler.

Garanti sürüyorsa masraf üreticiye aittir; garanti bittiyse rakam incelemeden sonra verilir ve yeni alet fiyatıyla karşılaştırılabilir.

Onarılan aletin garantisini kim verir?

Onarım garantisini işi yapan üretici servisi verir ve belgesine yazar.

Yeni aletin yasal garantisi ise teslim tarihiyle başlar; süre dolmadan başvurun.