Servis
Cihazınız üretici garantisindeyse önce üreticinin yetkili servisine başvurun; garanti dışı işler için randevu isteyebilirsiniz.
| Siz | Cihazı, belirtiyi ve size uyan zamanı yazar ya da ararsınız. |
|---|---|
| Biz | Sizi arar, ziyaret gününü birlikte belirleriz. |
| Ekip | Cihazı yerinde kontrol eder; yapılacak işi ve tutarı önce yazılı söyler. |
Belirtiler
Bu belirtilerin bir kısmı kullanıcı kontrolüyle geçer, bir kısmı servis ister.
- Kumanda komutlarına tepki yok
- Cihaz açılınca yanık kablo ya da yanık toz kokusu geliyor
- Geceleri gürültü artıyor, fan dengesiz dönüyor
- Mağaza ya da salona hava üflenmiyor
- Üfleme var ama ne soğutuyor ne ısıtıyor
- Cihazın altındaki tavan damlıyor
- Kompresör çalışıyor, kısa süre sonra kesiliyor
Parçalar
Parça adı kontrolden sonra kesinleşir; aşağıdakiler en sık karşılaşılanlar.
- Filtre yatağı
- Kumanda kartı
- Gaz emniyet presostatı
- Kompresör
- Besleme fanı ve kayışı
- Serpantin
- Drenaj tavası ve pompası
Markalar
Rooftop üreten markaların Doğanyurt sayfaları. Marka adı, parçanın ve ekrandaki kodların dilini belirler.
Yakındaki ilçeler
Yakın ilçelerde ve komşu illerde aynı cihazın sayfası.
Komşu illerde rooftop
Diğer cihazlar
Randevu isteyin
Cihazınız üretici garantisindeyse önce üreticinin yetkili servisine başvurun; garanti dışı işler için randevu isteyebilirsiniz.
Sık sorulanlar
Rooftop arızalandığında ilk ne yapılmalı?
Fişi çekin; su bağlantılı cihazsa musluğu kapatın.
Ekrandaki kodu ve arızanın çıktığı programı not edin. Cihazın içini açmayın; arıza büyüyebilir.
Doğanyurt'ta rooftop randevusu nasıl alınır?
Randevuyu formla ya da telefonla isteyebilirsiniz.
İkisinde de ilk adım aynıdır: cihazı ve belirtiyi anlatırsınız, ziyaret gününü birlikte seçeriz. İstek Kastamonu planlamasına rooftop bilgisiyle yazılır.
Rooftop en sık hangi belirtilerle bozulur?
Sık görülenler: mağaza ya da salona hava üflenmiyor, üfleme var ama ne soğutuyor ne ısıtıyor.
Sizinki listede yoksa kendi cümlenizle yazın; ekrandaki kod ve arızanın çıktığı program işi kısaltır.
Doğanyurt'ta rooftop servisinde tutar ne zaman belli olur?
Önce kontrol, sonra tutar.
Onay vermezseniz işe başlanmaz ve parça değişmez.
Doğanyurt'ta rooftop için Letts'e nasıl ulaşırım?
Telefonla 0850 242 25 20 numarasından ya da bu sayfadaki “Randevu iste” düğmesiyle.
Formla gelen isteklerde mesai saatinde sizi biz ararız.
Yapılan iş garantili mi?
İş belgesi garantinin kendisidir: hangi işin ve hangi parçanın kapsamda olduğu orada yazar.
Belgeyi cihazın kılavuzuyla birlikte saklayın.