Letts Karaman'da Hotpoint cihazları için teknik servis
Karaman genelinde Hotpoint cihazlarında teknisyen arızayı evinizde kontrol eder ve ne bulduğunu size söyler.
- Arayın, cihazı birlikte dinleyelim
- Ekip adresinize gelir
- Arıza önce size gösterilir
- Tutar işe başlamadan konuşulur
- Onayınız olmadan parça değişmez
- Yapılan iş yazılı olarak sizde
Randevu nasıl yürür
Karaman için randevu isteği bıraktığınızda sizi mesai saatinde ararız; ziyaret günü o görüşmede belirlenir.
| Siz | Cihazı, belirtiyi ve size uyan zamanı yazar ya da ararsınız. |
|---|---|
| Biz | Sizi arar, ziyaret gününü birlikte belirleriz. |
| Ekip | Cihazı yerinde kontrol eder; yapılacak işi ve tutarı önce yazılı söyler. |
Hotpoint için randevu isteyin
Adınızı, cihazı ve arızayı yazın. Sizi arayıp günü belirleriz.
Sık görülen arızalar
Karaman evlerinden sık duyulan Hotpoint belirtileri. Randevu isteğine aynı sözcüklerle yazın.
Hotpoint beyaz eşya: en sık anlatılan durumlar
- Ayarlanan derece tutmuyor, yemeğin altı yanıyor
- Sıkma adımı başlamıyor, çamaşır ıslak çıkıyor
- Program bitiyor, bardaklar ıslak kalıyor
- Hazne boş, uyarı ışığı yine yanıyor
- Arka iç duvar karla kaplanıyor
Hotpoint hakkında
Hotpoint markalı çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, buzdolabı, derin dondurucu ve fırın ve ocak için ekip evinize gelir. Yapılan iş ve takılan parça yazılı olarak sizde kalır.
Bilmeniz gerekenler
İşimizin güvencesi
Onarılan arıza güvence süresinde dönerse işçilik için ikinci kez ödeme istenmez. Sürenin ve kapsamın ne olduğu kaydınızda yazılıdır.
Panelde kod mu var?
Kod bir yön gösterir, parçanın adını söylemez; aynı kod başka arızalarda da çıkabilir. Kodu okur, o yolu deneriz, sonra size gösteririz.
Telefonda neden tutar yok?
Görmeden söylenen rakam çoğu zaman tutmaz ve en çok size zarar verir. Tutar arızanın bulunması, emek ve varsa parçadan oluşur; arıza gösterilince netleşir.
Garanti sürüyor mu?
Garanti, cihazın size teslim edildiği gün başlar; faturada yazar. Alım tarihini yazarsanız kapsamı baştan görürüz; garantideki cihazda sizi üreticinin hattına yönlendiririz.
Karaman ilçeleri
6 ilçe. İlçeden randevu isterseniz form o ilçeyle açılır.
Karaman içinde başka markalar
- Whirlpool
- Indesit
- Bauknecht
- Maytag
- Amana
- Uğur
- Vestel
- Vestfrost
- Westinghouse
- Zanussi
- AEG
- Altus
- Arçelik
- Ariston
- Karaman
Komşu illerde Hotpoint
Benzer markalar
Hotpoint bir Whirlpool Corporation markası; Whirlpool, Indesit, Bauknecht, Maytag ve Amana markaları da aynı grubun. Cihazınız hangisiyse onun sayfasından onarımı başlatın.
Sık sorulanlar
Hotpoint için Karaman ilinin tamamı kapsamda mı?
Evet, Karaman iline bağlı her ilçe kapsamda.
Kaydı hangi sayfadan açtığınızın önemi yok; ekibi belirleyen, formda yazdığınız adrestir.
Hotpoint parçasını bulmak zor olur mu?
Çoğu zaman olmaz, çünkü Satış Sonrası Hizmetler Yönetmeliği üreticiyi ilan ettiği kullanım ömrü boyunca parça tutmaya zorlar.
Parçanın ne zaman geleceğini stoğu görmeden söz vermeyiz; türünü ve güvencesini işe başlamadan öğrenirsiniz.
Hotpoint cihazlarından hangilerine geliyorsunuz?
Karaman genelinde şu cihazlara geliyoruz: çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, buzdolabı, derin dondurucu, fırın ve ocak.
Hotpoint üretmiyorsa o cihaz için sayfa da açmayız.
Hotpoint onarımında orijinal parça mı takılıyor?
Bunu işe başlamadan birlikte konuşuruz.
Parçanın orijinal mi eşdeğer mi olduğunu ve güvencesini duyar, onay verirsiniz; takılan parçanın adı yazılı olarak sizde kalır.
Hotpoint cihazım hâlâ garantide mi?
Faturadaki teslim gününe bakın; garanti o gün başlar.
Alım tarihini forma yazarsanız kapsamı birlikte kontrol eder, hangi yoldan ilerleyeceğimizi söyleriz.
Karaman Hotpoint servisi için hangi yoldan, nasıl ulaşılır?
Karaman için iki yol vardır: 0850 242 25 20 numarasını aramak ya da randevu isteği formuna cihazı ve belirtiyi yazmak.
Formdan gelen istekte hatta sıra beklenmez; sizi biz ararız. Garantisi süren Hotpoint cihazları için markanın kendi hattını arayın.
Hotpoint cihazımı onartmalı mıyım, yenilemeli miyim?
Tutarı duyduktan sonra siz karar verirsiniz.
Panel ya da kompresör gibi kalemler masrafı cihazın değerine yaklaştırabilir; bunu açıkça söyler, onarımda ısrar etmeyiz.