Letts İzmir'de Termikel cihazları için teknik servis
İzmir genelinde Termikel cihazınızda ne yapılacağını ve tutarı işe başlamadan size söyleriz. Onayınız yoksa parça değişmez.
- Arayın, cihazı birlikte dinleyelim
- Ekip adresinize gelir
- Arıza önce size gösterilir
- Tutar işe başlamadan konuşulur
- Onayınız olmadan parça değişmez
- Yapılan iş yazılı olarak sizde
Randevu nasıl yürür
İşlerin çoğu cihazın durduğu yerde biter. İzmir randevusunda atölye işi gerekirse cihaz tutanakla alınır ve denenmiş olarak geri getirilir.
| Siz | Cihazı, belirtiyi ve size uyan zamanı yazar ya da ararsınız. |
|---|---|
| Biz | Sizi arar, ziyaret gününü birlikte belirleriz. |
| Ekip | Cihazı yerinde kontrol eder; yapılacak işi ve tutarı önce yazılı söyler. |
Termikel için randevu isteyin
Adınızı, cihazı ve arızayı yazın. Sizi arayıp günü belirleriz.
Sık görülen arızalar
İzmir evlerinden sık duyulan Termikel belirtileri. Randevu isteğine aynı sözcüklerle yazın.
Termikel beyaz eşya tarafında sizden en çok duyduklarımız
- Program uyarı vermeden yarıda duruyor
- Musluk açık olduğu hâlde makine su almıyor
- Fırın yarım saatte ancak ılınıyor
- Program sonunda kazanda su kalıyor
- Ayarlanan derece tutmuyor, yemeğin altı yanıyor
Termikel hakkında
Termikel cihazınızın modelini ve ne yaptığını yazmanız yeter; çamaşır makinesi ve fırın ve ocak için ekip doğru parçayla yola çıkar.
Bilmeniz gerekenler
Onarım nerede yapılır?
Çoğu zaman cihazın durduğu yerde. Kart ya da kazan gibi masa başı iş isteyen durumda cihazı yazılı kayıtla alır, denenmiş olarak geri getiririz.
Ekip ne zaman gelir?
Sizi arar, adresi ve uygun olduğunuz saati birlikte belirleriz. Yoğun günlerde başka bir zaman öneririz; ekip yola çıkmadan haber verir.
Telefonda neden tutar yok?
Görmeden söylenen rakam çoğu zaman tutmaz ve en çok size zarar verir. Tutar arızanın bulunması, emek ve varsa parçadan oluşur; arıza gösterilince netleşir.
Garanti sürüyor mu?
Garanti, cihazın size teslim edildiği gün başlar; faturada yazar. Alım tarihini yazarsanız kapsamı baştan görürüz; garantideki cihazda sizi üreticinin hattına yönlendiririz.
İzmir ilçeleri
30 ilçe. İlçeden randevu isterseniz form o ilçeyle açılır.
- Aliağa
- Balçova
- Bayraklı
- Bayındır
- Bergama
- Beydağ
- Bornova
- Buca
- Dikili
- Foça
- Gaziemir
- Güzelbahçe
- Karabağlar
- Karaburun
- Karşıyaka
- İzmir Kemalpaşa
- Kiraz
- Konak
- Kınık
- Menderes
- Menemen
- Narlıdere
- Seferihisar
- Selçuk
- Tire
- Torbalı
- Urla
- Çeşme
- Çiğli
- Ödemiş
İzmir içinde başka markalar
- Eskimo
- Eta
- Fagor
- Fakir
- Finlux
- Franke
- Frigidaire
- Gaggenau
- General Electric
- Gorenje
- Grundig
- Haier
- Hisense
- Hoover
- İzmir
Komşu illerde Termikel
Sık sorulanlar
Termikel için İzmir ilinin tamamı kapsamda mı?
Evet, İzmir iline bağlı her ilçe kapsamda.
Kaydı hangi sayfadan açtığınızın önemi yok; ekibi belirleyen, formda yazdığınız adrestir.
Termikel panelinde bir kod yanıyor; bu ne demek?
Kod bir yön gösterir, bozuk parçanın adını söylemez.
Aynı kod birkaç farklı arızada çıkabildiği için önce o yolu birlikte deneriz. Kodu forma eklerseniz hazırlığı ona göre yaparız.
Termikel cihazlarından hangilerine geliyorsunuz?
İzmir genelinde şu cihazlara geliyoruz: fırın ve ocak, çamaşır makinesi.
Termikel üretmiyorsa o cihaz için sayfa da açmayız.
Termikel onarımında orijinal parça mı takılıyor?
Bunu işe başlamadan birlikte konuşuruz.
Parçanın orijinal mi eşdeğer mi olduğunu ve güvencesini duyar, onay verirsiniz; takılan parçanın adı yazılı olarak sizde kalır.
Termikel cihazım hâlâ garantide mi?
Faturadaki teslim gününe bakın; garanti o gün başlar.
Alım tarihini forma yazarsanız kapsamı birlikte kontrol eder, hangi yoldan ilerleyeceğimizi söyleriz.
İzmir Termikel servisi için hangi yoldan, nasıl ulaşılır?
İzmir için iki yol vardır: 0850 242 25 20 numarasını aramak ya da randevu isteği formuna cihazı ve belirtiyi yazmak.
Formdan gelen istekte hatta sıra beklenmez; sizi biz ararız. Garantisi süren Termikel cihazları için markanın kendi hattını arayın.
Termikel cihazımı onartmalı mıyım, yenilemeli miyim?
Tutarı duyduktan sonra siz karar verirsiniz.
Panel ya da kompresör gibi kalemler masrafı cihazın değerine yaklaştırabilir; bunu açıkça söyler, onarımda ısrar etmeyiz.