Letts İstanbul'da Pera cihazları için teknik servis
İstanbul genelinde Pera cihazınızda ne yapılacağını ve tutarı işe başlamadan size söyleriz. Onayınız yoksa parça değişmez.
- Arayın, cihazı birlikte dinleyelim
- Ekip adresinize gelir
- Arıza önce size gösterilir
- Tutar işe başlamadan konuşulur
- Onayınız olmadan parça değişmez
- Yapılan iş yazılı olarak sizde
Randevu nasıl yürür
Parçanın orijinal ya da eşdeğer olduğu ve tutarı, İstanbul randevunuzda işe başlamadan yazılı söylenir. Takılan parçanın adı iş belgesinde yer alır.
| Siz | Cihazı, belirtiyi ve size uyan zamanı yazar ya da ararsınız. |
|---|---|
| Biz | Sizi arar, ziyaret gününü birlikte belirleriz. |
| Ekip | Cihazı yerinde kontrol eder; yapılacak işi ve tutarı önce yazılı söyler. |
Pera için randevu isteyin
Adınızı, cihazı ve arızayı yazın. Sizi arayıp günü belirleriz.
Sık görülen arızalar
İstanbul evlerinden sık duyulan Pera belirtileri. Randevu isteğine aynı sözcüklerle yazın.
Pera beyaz eşya ne yapıyor? Tanıdık gelebilecekler
- Fan durdu, dış gövde aşırı ısınıyor
- Turbo ya da ızgara konumu çalışmıyor
- Kapak camı kırık ya da kapak tam kapanmıyor
- Fırın yarım saatte ancak ılınıyor
- Ayarlanan derece tutmuyor, yemeğin altı yanıyor
Pera hakkında
Bir Pera onarımında ilk soru hep aynıdır: arıza nerede? fırın ve ocak için önce birlikte bakar, yeri görmeden parça adı anmayız.
Bilmeniz gerekenler
İşimizin güvencesi
Onarılan arıza güvence süresinde dönerse işçilik için ikinci kez ödeme istenmez. Sürenin ve kapsamın ne olduğu kaydınızda yazılıdır.
Ekip ne zaman gelir?
Sizi arar, adresi ve uygun olduğunuz saati birlikte belirleriz. Yoğun günlerde başka bir zaman öneririz; ekip yola çıkmadan haber verir.
Kaydımla ilgili nasıl bilgi alırım?
Kaydınız ilerledikçe sizi biz arayıp haber veririz. Aklınıza bir soru gelirse adınızı ve telefon numaranızı yazarak bize ulaşmanız yeterli.
Cihaz alınırsa ne olur?
Evde bitmeyen onarımda cihazı yazılı kayıtla alırız; türü, modeli ve alındığı gün yazılır. Onarım bitince denenir, size öyle geri gelir.
İstanbul ilçeleri
39 ilçe. İlçeden randevu isterseniz form o ilçeyle açılır.
- Adalar
- Arnavutköy
- Ataşehir
- Avcılar
- Bahçelievler
- Bakırköy
- Bayrampaşa
- Bağcılar
- Başakşehir
- Beykoz
- Beylikdüzü
- Beyoğlu
- Beşiktaş
- Büyükçekmece
- Esenler
- Esenyurt
- Eyüpsultan
- Fatih
- Gaziosmanpaşa
- Güngören
- Kadıköy
- Kartal
- Kağıthane
- Küçükçekmece
- Maltepe
- Pendik
- Sancaktepe
- Sarıyer
- Silivri
- Sultanbeyli
- Sultangazi
- Tuzla
- Zeytinburnu
- Çatalca
- Çekmeköy
- Ümraniye
- Üsküdar
- Şile
- Şişli
İstanbul içinde başka markalar
Komşu illerde Pera
Sık sorulanlar
Pera için İstanbul ilinin tamamı kapsamda mı?
Evet, İstanbul iline bağlı her ilçe kapsamda.
Kaydı hangi sayfadan açtığınızın önemi yok; ekibi belirleyen, formda yazdığınız adrestir.
Pera parçasını bulmak zor olur mu?
Çoğu zaman olmaz, çünkü Satış Sonrası Hizmetler Yönetmeliği üreticiyi ilan ettiği kullanım ömrü boyunca parça tutmaya zorlar.
Parçanın ne zaman geleceğini stoğu görmeden söz vermeyiz; türünü ve güvencesini işe başlamadan öğrenirsiniz.
Pera cihazlarından hangilerine geliyorsunuz?
İstanbul genelinde şu cihazlara geliyoruz: fırın ve ocak.
Pera üretmiyorsa o cihaz için sayfa da açmayız.
Pera onarımında orijinal parça mı takılıyor?
Bunu işe başlamadan birlikte konuşuruz.
Parçanın orijinal mi eşdeğer mi olduğunu ve güvencesini duyar, onay verirsiniz; takılan parçanın adı yazılı olarak sizde kalır.
Pera cihazım hâlâ garantide mi?
Faturadaki teslim gününe bakın; garanti o gün başlar.
Alım tarihini forma yazarsanız kapsamı birlikte kontrol eder, hangi yoldan ilerleyeceğimizi söyleriz.
İstanbul Pera servisi için hangi yoldan, nasıl ulaşılır?
İstanbul için iki yol vardır: 0850 242 25 20 numarasını aramak ya da randevu isteği formuna cihazı ve belirtiyi yazmak.
Formdan gelen istekte hatta sıra beklenmez; sizi biz ararız. Garantisi süren Pera cihazları için markanın kendi hattını arayın.
Pera cihazımı onartmalı mıyım, yenilemeli miyim?
Tutarı duyduktan sonra siz karar verirsiniz.
Panel ya da kompresör gibi kalemler masrafı cihazın değerine yaklaştırabilir; bunu açıkça söyler, onarımda ısrar etmeyiz.