Letts Hatay'da Uğur cihazları için teknik servis
Hatay genelinde Uğur cihazları için randevu isteyin. Sizi arar, ziyaret gününü birlikte belirleriz.
- Arayın, cihazı birlikte dinleyelim
- Ekip adresinize gelir
- Arıza önce size gösterilir
- Tutar işe başlamadan konuşulur
- Onayınız olmadan parça değişmez
- Yapılan iş yazılı olarak sizde
Randevu nasıl yürür
Randevu isteğine model numarasını ve paneldeki kodu eklerseniz Hatay adresine gelen teknisyen doğru parçayla gelir.
| Siz | Cihazı, belirtiyi ve size uyan zamanı yazar ya da ararsınız. |
|---|---|
| Biz | Sizi arar, ziyaret gününü birlikte belirleriz. |
| Ekip | Cihazı yerinde kontrol eder; yapılacak işi ve tutarı önce yazılı söyler. |
Uğur için randevu isteyin
Adınızı, cihazı ve arızayı yazın. Sizi arayıp günü belirleriz.
Sık görülen arızalar
Hatay evlerinden sık duyulan Uğur belirtileri. Randevu isteğine aynı sözcüklerle yazın.
Uğur beyaz eşya: en sık anlatılan durumlar
- Arka iç duvar karla kaplanıyor
- Sıcaklık alarmı susmuyor
- Motor hiç durmadan çalışıyor
- Arkadaki motor sessiz ya da çok sıcak
- Sebzelik altında su birikiyor, zemine su damlıyor
Uğur hakkında
Uğur cihazınızın modelini ve ne yaptığını yazmanız yeter; buzdolabı ve derin dondurucu için ekip doğru parçayla yola çıkar.
Bilmeniz gerekenler
Garanti sürüyor mu?
Garanti, cihazın size teslim edildiği gün başlar; faturada yazar. Alım tarihini yazarsanız kapsamı baştan görürüz; garantideki cihazda sizi üreticinin hattına yönlendiririz.
Parça ne kadar süre bulunur?
Satış Sonrası Hizmetler Yönetmeliği, üreticiyi ilan ettiği kullanım ömrü boyunca parça bulundurmakla yükümlü tutar. Parçanın türünü ve güvencesini işe başlamadan duyarsınız.
Cihaz alınırsa ne olur?
Evde bitmeyen onarımda cihazı yazılı kayıtla alırız; türü, modeli ve alındığı gün yazılır. Onarım bitince denenir, size öyle geri gelir.
Telefonda neden tutar yok?
Görmeden söylenen rakam çoğu zaman tutmaz ve en çok size zarar verir. Tutar arızanın bulunması, emek ve varsa parçadan oluşur; arıza gösterilince netleşir.
Hatay ilçeleri
15 ilçe. İlçeden randevu isterseniz form o ilçeyle açılır.
- Altınözü
- Antakya
- Arsuz
- Belen
- Defne
- Dörtyol
- Erzin
- Hassa
- Kumlu
- Kırıkhan
- Payas
- Reyhanlı
- Samandağ
- Yayladağı
- İskenderun
Hatay içinde başka markalar
- Candy
- Electrolux
- Eskimo
- Fagor
- Finlux
- Frigidaire
- Gaggenau
- General Electric
- Gorenje
- Grundig
- Haier
- Hisense
- Hoover
- Hotpoint
- Hatay
Komşu illerde Uğur
Sık sorulanlar
Uğur için Hatay ilinin tamamı kapsamda mı?
Evet, Hatay iline bağlı her ilçe kapsamda.
Kaydı hangi sayfadan açtığınızın önemi yok; ekibi belirleyen, formda yazdığınız adrestir.
Uğur cihazım onarıldıktan sonra bana hangi kayıt kalıyor?
Size yapılanların yazılı bir listesi kalır.
Takılan parçanın adı ve türü o listede durur. Aynı sorun güvence süresinde tekrar ederse o listeye bakarak işçiliği yeniden istemeden ilgileniriz.
Uğur cihazlarından hangilerine geliyorsunuz?
Hatay genelinde şu cihazlara geliyoruz: buzdolabı, derin dondurucu.
Uğur üretmiyorsa o cihaz için sayfa da açmayız.
Uğur onarımında orijinal parça mı takılıyor?
Bunu işe başlamadan birlikte konuşuruz.
Parçanın orijinal mi eşdeğer mi olduğunu ve güvencesini duyar, onay verirsiniz; takılan parçanın adı yazılı olarak sizde kalır.
Uğur cihazım hâlâ garantide mi?
Faturadaki teslim gününe bakın; garanti o gün başlar.
Alım tarihini forma yazarsanız kapsamı birlikte kontrol eder, hangi yoldan ilerleyeceğimizi söyleriz.
Hatay Uğur servisi için hangi yoldan, nasıl ulaşılır?
Hatay için iki yol vardır: 0850 242 25 20 numarasını aramak ya da randevu isteği formuna cihazı ve belirtiyi yazmak.
Formdan gelen istekte hatta sıra beklenmez; sizi biz ararız. Garantisi süren Uğur cihazları için markanın kendi hattını arayın.
Uğur cihazımı onartmalı mıyım, yenilemeli miyim?
Tutarı duyduktan sonra siz karar verirsiniz.
Panel ya da kompresör gibi kalemler masrafı cihazın değerine yaklaştırabilir; bunu açıkça söyler, onarımda ısrar etmeyiz.