İçeriğe geç
Üretici hattı · Sinbo0850 811 65 65

Belirtiler

Size uyan ifadeyi üreticinin hattında aynen kullanın; görüşme kısalır.

  • Buhar tuşuna basınca buhar çıkmıyor
  • Tabandan su damlıyor
  • Kazandaki pompadan ses gelmiyor
  • Aşırı ısınıyor, kumaşı parlatıyor ya da yakıyor
  • Kablo oynayınca açılıp kapanıyor
  • Kumaşta pas rengi lekeler kalıyor
  • Kullanırken kendiliğinden kapanıyor
  • Ütü açık, taban ısınmıyor

NotKazanlı bir Sinbo ütüde buharın yolu üç noktadan geçer: pompa, kazan basıncı, valf. Tabandan kahverengi su geliyorsa neden çoğunlukla kireçtir; önce hazne ve kanallar temizlenir. Garantisi süren alete yetkisiz müdahale garantiyi düşürebilir; onarım için markanın kendi servisine gidilir. Sorunun yeri görülmeden parça değişmez.

Belirtiler, olası nedenler ve bakım önerileri burada; amaç sorunu sizin tanımanız. Onarım için üreticinin hattı sizi kendi servisine yönlendirir.

Kendiniz bakabilecekleriniz, üreticinin işi

Soldakiler aleti açmayı gerektirmez. Sağdakiler üreticinin servisinde yapılır; hangisinden şüphelendiğinizi hatta söyleyebilirsiniz.

Kendiniz bakabilirsiniz
  • Ütüyü soğurken topuğunun üstünde dik bırakın.
  • Kılavuzun önerdiği suyu kullanın; sert su buhar deliklerini tıkar.
  • Kireç temizleme düğmesini ya da kartuşunu ayda bir kullanın.
  • Kabloyu gövdeye sıkı sarmayın, gevşek bir halka yapın; kopukluk döner bağlantıda başlar.
Üreticinin servisinde
  • Kazan pompası ve buhar valfi
  • Otomatik kapanma devresi
  • Isıtıcı, termostat ve kablo
  • Buhar kanallarındaki kireç

Sinbo markasının diğer aletleri

Üretici hattına giden yol

Kimi üretici aleti bir noktaya getirmenizi, kimi göndermenizi ister. Giresun için hangisinin geçerli olduğu aynı görüşmede söylenir.

Aramadan önce hazırlayın

  • Işıkların ya da ekrandaki uyarının yanıp sönme biçimi
  • Size ulaşılabilecek saatler ve açık adres
  • Model ve seri etiketi (çoğunlukla tabanda ya da haznenin içinde)
  • Fatura ya da garanti belgesi; alış tarihi garantiyi gösterir
  • Sorunun başladığı gün ve hangi kullanımda görüldüğü
Tüketici hakları

Haklarınız

Yasal garanti, aletin size teslim edildiği gün başlar. Garantideki onarım kanuni üst süreyi aşarsa değişim ya da bedel iadesi isteyebilirsiniz.

Elektronik atık

Onarılamıyorsa

Gideri değmeyecek bir onarım yerine aleti geri dönüşüme verin; Giresun genelinde belediyeler ve elektronik mağazaları ayrı toplama yapar.

Sinbo resmi hattı

Bu cihazlar için randevu almıyoruz; onarım ve garanti üreticinin kendi hattından yürür.

Hat Sinbo adına aittir: 0850 811 65 65.

Numaranın alındığı yer: sinbo.com.tr

Giresun için diğer sayfalar

Giresun ilçeleri

Sık sorulanlar

Giresun'da Sinbo ütü için Letts'ten randevu alınır mı?

Hayır, bu cihazlar için randevu almıyoruz.

Sinbo ütü için onarım ve garanti üreticinin kendi hattından yürür; Giresun adresinizdeki alet için Sinbo resmi hattını arayın. Numara kaynağıyla birlikte bu sayfada.

Garantideki onarım uzarsa hangi haklar var?

Mevzuat garantili onarım için bir üst süre koyar.

Süre aşılırsa değişim ya da bedel iadesi istenebilir; anlaşmazlıkta e-Devlet'ten tüketici hakem heyetine başvurulur.

Giresun adresiyle arayınca üretici beni nereye yönlendirir?

Hat önce modeli ve Giresun adresini sorar; ardından Giresun içindeki bir yetkili noktayı ya da kargoyla gönderimi önerir.

Hangisinin sunulacağına üretici karar verir.

Sinbo ütü en çok hangi belirtilerle bozulur?

Sık görülenler: kablo oynayınca açılıp kapanıyor; kumaşta pas rengi lekeler kalıyor; kullanırken kendiliğinden kapanıyor; ütü açık, taban ısınmıyor.

Bunların bir kısmı düzenli temizlikle geçer; kontrollerden sonra sürüyorsa üreticinin servisine başvurun.

Onarım tutarı ne zaman belli olur?

Tutarı aleti inceleyen üretici servisi söyler.

Garanti sürüyorsa masraf üreticiye aittir; garanti bittiyse rakam incelemeden sonra verilir ve yeni alet fiyatıyla karşılaştırılabilir.

Onarılan aletin garantisini kim verir?

Onarım garantisini işi yapan üretici servisi verir ve belgesine yazar.

Yeni aletin yasal garantisi ise teslim tarihiyle başlar; süre dolmadan başvurun.