Servis
Yapılan iş için verilen garanti, kapsamıyla birlikte iş belgesinde yazar.
| Siz | Cihazı, belirtiyi ve size uyan zamanı yazar ya da ararsınız. |
|---|---|
| Biz | Sizi arar, ziyaret gününü birlikte belirleriz. |
| Ekip | Cihazı yerinde kontrol eder; yapılacak işi ve tutarı önce yazılı söyler. |
Belirtiler
Belirti listesi sık görülenden başlar; Doğankent sayfasında sıra adrese göre değişir.
- Yazın soğutmuyor, kışın ısıtmıyor
- Ekranda arıza kodu duruyor
- Cihaz birkaç dakika çalışıp kendini kapatıyor
- Hidrolik üniteden su damlıyor, basınç düşüyor
- Dış ünite çok gürültülü ya da hiç dönmüyor
- Isı pompası çalışıyor ama petekler ılınmıyor
- Dış ünite buz tutuyor, çözme bitmiyor
Parçalar
Parça gerekiyorsa seçenek ve tutar işten önce yazılı verilir.
- Dış ünite kompresörü
- Dört yollu vana
- Buz çözme algılayıcısı
- Hidrolik sirkülasyon pompası
- Üç yollu vana
- Genleşme tankı
- Elektronik kart
Markalar
Isı pompası üreten markaların Doğankent sayfaları. Marka adı, parçanın ve ekrandaki kodların dilini belirler.
Yakındaki ilçeler
Aynı cihazın yakın adreslerdeki sayfaları.
Komşu illerde isı pompası
Diğer cihazlar
Randevu isteyin
Yapılan iş için verilen garanti, kapsamıyla birlikte iş belgesinde yazar.
Sık sorulanlar
Isı pompası arızalandığında ilk ne yapılmalı?
Fişi çekin; su bağlantılı cihazsa musluğu kapatın.
Ekrandaki kodu ve arızanın çıktığı programı not edin. Cihazın içini açmayın; arıza büyüyebilir.
Doğankent'te isı pompası randevusu nasıl alınır?
Sayfadaki “Randevu iste” düğmesine basın.
Cihazı, belirtiyi ve size uyan zamanı yazın. İstek elimize geçince mesai içinde sizi arar, ziyaret gününü birlikte belirleriz. İstek Giresun planlamasına isı pompası bilgisiyle yazılır.
Isı pompası en sık hangi belirtilerle bozulur?
Sık görülenler: isı pompası çalışıyor ama petekler ılınmıyor, dış ünite buz tutuyor, çözme bitmiyor.
Sizinki listede yoksa kendi cümlenizle yazın; ekrandaki kod ve arızanın çıktığı program işi kısaltır.
Doğankent'te isı pompası servisinde tutar ne zaman belli olur?
Tutar, teknisyen cihazı kontrol ettikten sonra belli olur.
Ne yapılacağını ve tutarı işe başlamadan size söyleriz. Onayınız yoksa iş başlamaz.
Doğankent'te isı pompası için Letts'e nasıl ulaşırım?
Telefonla 0850 242 25 20 numarasından ya da bu sayfadaki “Randevu iste” düğmesiyle.
Formla gelen isteklerde mesai saatinde sizi biz ararız.
Yapılan iş garantili mi?
Yapılan iş için garanti verilir; süresi ve kapsamı iş belgesinde yazar.
Darbe, su baskını ve sonradan başkasının müdahalesi kapsam dışında kalır.