Belirtiler
Size uyan ifadeyi üreticinin hattında aynen kullanın; görüşme kısalır.
- Ekran ya da zamanlayıcı dokunuşa tepki vermiyor
- Hazne yerinde, cihaz başlamıyor
- Hazneden duman ve keskin koku çıkıyor
- Sepetin kaplaması soyuluyor
- Çalıştırınca sigorta atıyor
- Her zamankinden gürültülü çalışıyor
- Isınmıyor, yemek çiğ kalıyor
- Üstteki fan dönmüyor
NotArzum airfryer pişirmiyorsa sorun ısıtıcıda, fan motorunda ya da ikisini yöneten kartta olabilir. Önce haznenin yerine tam oturduğunu kontrol edin; emniyet anahtarı buna bağlıdır. Masraf yeni aletin fiyatına yaklaşıyorsa yenilemek de düşünülebilir. Bu alet için kayıt açmıyoruz.
Belirtiler, olası nedenler ve bakım önerileri burada; amaç sorunu sizin tanımanız. Onarım için üreticinin hattı sizi kendi servisine yönlendirir.
Kendiniz bakabilecekleriniz, üreticinin işi
Soldakiler aleti açmayı gerektirmez. Sağdakiler üreticinin servisinde yapılır; hangisinden şüphelendiğinizi hatta söyleyebilirsiniz.
- Hazneyi soğumadan suya sokmayın; ısıtıcı bölmesini ıslatmayın.
- Sepet ve hazne her pişirmeden sonra yıkanmalı; dipte biriken yağ bir sonraki kullanımda dumana döner.
- Kaplamayı korumak için tahta ya da silikon maşa ve yumuşak sünger kullanın.
- Cihazı duvara dayamayın; arkadan çıkan sıcak hava rahat dolaşsın.
- Fan motoru
- Dokunmatik panel ve kontrol kartı
- Hazne emniyet anahtarı
- Isıtıcı ve termik sigorta
Arzum markasının diğer aletleri
- Arzum SüpürgeŞarj olmuyor ya da birkaç dakikada bitiyor · Motor tarafından sıcak plastik kokusu geliyor · Başlıktaki fırça dönmüyor
- Arzum Kahve makinesiDeğirmen sıkışıyor, çekirdek öğütülmüyor · Buhar çubuğundan buhar gelmiyor · Türk kahvesi taşıyor ya da yarım kalıyor
- Arzum Çay makinesiDüğme açık, su ısınmıyor · Demlik soğuk kalıyor, çay çabuk soğuyor · Kaynama bitince kapanmıyor ya da erken kesiyor
- Arzum ÜtüKumaşta pas rengi lekeler kalıyor · Kullanırken kendiliğinden kapanıyor · Ütü açık, taban ısınmıyor
- Arzum Mutfak robotuMotor sesi var, bıçak dönmüyor · Hazne takılı, cihaz çalışmıyor · Hız ayarı değişince fark olmuyor
Üretici hattına giden yol
Hat önce modeli ve adresi sorar. Gaziantep için yakın nokta ya da kargo seçeneği bu iki bilgiye göre söylenir.
Aramadan önce hazırlayın
- Size ulaşılabilecek saatler ve açık adres
- Model ve seri etiketi (çoğunlukla tabanda ya da haznenin içinde)
- Fatura ya da garanti belgesi; alış tarihi garantiyi gösterir
- Sorunun başladığı gün ve hangi kullanımda görüldüğü
- Alet düştüyse, ıslandıysa ya da daha önce açıldıysa kısa bir not
Haklarınız
Yetkisiz bir kişinin açtığı alette garanti tartışmalı hâle gelir. Garanti süresince ilk adres üreticinin servisidir; anlaşmazlıkta TÜBİS kullanılır.
Onarılamıyorsa
Elektronik atık sayılan küçük aletler Gaziantep içinde belediye toplama noktalarına ve mağazalardaki geri dönüşüm kutularına bırakılır.
Arzum resmi hattı
Bu cihazlar için randevu almıyoruz; onarım ve garanti üreticinin kendi hattından yürür.
Hat Arzum adına aittir: 0850 222 1 800.
Numaranın alındığı yer: destek.arzum.com.tr
Gaziantep için diğer sayfalar
- Gaziantep: airfryer, tüm markalar
- Arzum airfryerTürkiye geneli
- Gaziantep: beyaz eşya, kombi, klima, televizyonRandevu
Gaziantep ilçeleri
Sık sorulanlar
Gaziantep'te Arzum airfryer için Letts'ten randevu alınır mı?
Hayır, bu cihazlar için randevu almıyoruz.
Arzum airfryer için onarım ve garanti üreticinin kendi hattından yürür; Gaziantep adresinizdeki alet için Arzum resmi hattını arayın. Numara kaynağıyla birlikte bu sayfada.
Arzum airfryer kimde onarılmalı?
Garanti sürüyorsa üreticinin yetkili servisinde; başka birine açtırmak garantiyi riske atar.
Garanti bittiyse de resmi hat orijinal parçalı onarımın yolunu söyler.
Gaziantep adresiyle arayınca üretici beni nereye yönlendirir?
Hat önce modeli ve Gaziantep adresini sorar; ardından Gaziantep içindeki bir yetkili noktayı ya da kargoyla gönderimi önerir.
Hangisinin sunulacağına üretici karar verir.
Arzum airfryer en çok hangi belirtilerle bozulur?
Sık görülenler: üstteki fan dönmüyor; ekran ya da zamanlayıcı dokunuşa tepki vermiyor; hazne yerinde, cihaz başlamıyor; hazneden duman ve keskin koku çıkıyor.
Bunların bir kısmı düzenli temizlikle geçer; kontrollerden sonra sürüyorsa üreticinin servisine başvurun.
Onarım tutarı ne zaman belli olur?
Tutarı aleti inceleyen üretici servisi söyler.
Garanti sürüyorsa masraf üreticiye aittir; garanti bittiyse rakam incelemeden sonra verilir ve yeni alet fiyatıyla karşılaştırılabilir.
Onarılan aletin garantisini kim verir?
Onarım garantisini işi yapan üretici servisi verir ve belgesine yazar.
Yeni aletin yasal garantisi ise teslim tarihiyle başlar; süre dolmadan başvurun.