Belirtiler
Size uyan ifadeyi üreticinin hattında aynen kullanın; görüşme kısalır.
- Buhar çubuğundan buhar gelmiyor
- Türk kahvesi taşıyor ya da yarım kalıyor
- Ekranda uyarı simgesi yanıp sönüyor
- Pompa çalışıyor, fincana kahve inmiyor
- Kahve ılık ya da soğuk geliyor
- Kahve ince akıyor, kireç ışığı sönmüyor
- Makinenin altında su birikiyor
- Değirmen sıkışıyor, çekirdek öğütülmüyor
NotAkışı kesilen ya da kahveyi ılık veren bir Ninja makinede ilk şüpheli kireçtir. Su yolu ve pompa basıncı öne çıkar; ısıtıcıyı ve ısı algılayıcısını markanın servisi dener. Resmi hattı ararken model numarasını ve belirtiyi hazır tutmak görüşmeyi kısaltır. Onarım için üreticinin kendi hattı aranır.
Küçük ev aletleri için kayıt almıyoruz. Onarım ve garanti başvurusu markanın resmi hattına yapılır; hat doğrulanabildiyse kaynağıyla bu sayfada.
Kendiniz bakabilecekleriniz, üreticinin işi
Soldakiler aleti açmayı gerektirmez. Sağdakiler üreticinin servisinde yapılır; hangisinden şüphelendiğinizi hatta söyleyebilirsiniz.
- Suyunuz sertse filtreli su kullanın; pompa ve ısıtıcı daha uzun dayanır.
- Çıkarılabilen demleme ünitesini haftada bir musluk altında durulayın.
- Köpürtmeden sonra buhar çubuğunu birkaç saniye boşa çalıştırın; içinde kuruyan süt kanalı tıkar.
- Kireç uyarısı yandığında üreticinin önerdiği çözücüyle programı hemen çalıştırın.
- Isıtıcı ve sıcaklık algılayıcısı
- Değirmen ve demleme ünitesi
- Contalar, hortumlar ve kaçak noktaları
- Kanallardaki kireç ve pompa basıncı
Diğer küçük aletler
- Ninja AirfryerHazneden duman ve keskin koku çıkıyor · Sepetin kaplaması soyuluyor · Çalıştırınca sigorta atıyor
- Ninja Mutfak robotuKısa sürede sıcak motor kokusu çıkıyor · Çalışırken sarsılıyor, ses yapıyor · Kullanım sırasında birden duruyor
- SüpürgeŞarj olmuyor ya da birkaç dakikada bitiyor · Motor tarafından sıcak plastik kokusu geliyor · Başlıktaki fırça dönmüyor
- Robot süpürgeEmiş zayıf, geçtiği yerde toz kalıyor · Tur bitince istasyona dönmüyor · Şarj kısa sürede bitiyor
- Çay makinesiAltından tezgâha su sızıyor · Fişe takınca sigorta atıyor · Işık yanmıyor, düğme tepki vermiyor
- ÜtüTabandan su damlıyor · Kazandaki pompadan ses gelmiyor · Aşırı ısınıyor, kumaşı parlatıyor ya da yakıyor
Üretici hattına giden yol
Üreticinin hattı Eskişehir adresinizi sorar ve size uygun yolu söyler: yakın bir yetkili nokta ya da gönderim. Seçim üreticiye aittir.
Aramadan önce hazırlayın
- Model ve seri etiketi (çoğunlukla tabanda ya da haznenin içinde)
- Fatura ya da garanti belgesi; alış tarihi garantiyi gösterir
- Sorunun başladığı gün ve hangi kullanımda görüldüğü
- Alet düştüyse, ıslandıysa ya da daha önce açıldıysa kısa bir not
- Şarj aleti, hazne, süzgeç gibi parçaların tam olup olmadığı
Haklarınız
Garanti içindeki onarımın masrafı üreticiye aittir. Anlaşmazlıkta Eskişehir için tüketici hakem heyetine e-Devlet'teki TÜBİS üzerinden başvurulur.
Onarılamıyorsa
Şarjlı süpürge ve robotların pilleri evsel çöpe atılmaz. Eskişehir içinde atık pil kutuları bunları kabul eder.
Ninja resmi hattı
Bu cihazlar için randevu almıyoruz; onarım ve garanti üreticinin kendi hattından yürür.
Hat Ninja adına aittir: 0850 433 43 30.
Numaranın alındığı yer: sharkninja.com.tr
Eskişehir için diğer sayfalar
- Eskişehir: kahve makinesi, tüm markalar
- Ninja kahve makinesiTürkiye geneli
- Eskişehir: beyaz eşya, kombi, klima, televizyonRandevu
Eskişehir ilçeleri
Sık sorulanlar
Eskişehir'de Ninja kahve makinesi için Letts'ten randevu alınır mı?
Hayır, bu cihazlar için randevu almıyoruz.
Ninja kahve makinesi için onarım ve garanti üreticinin kendi hattından yürür; Eskişehir adresinizdeki alet için Ninja resmi hattını arayın. Numara kaynağıyla birlikte bu sayfada.
Ninja kahve makinesi garanti dışındaysa ne yapılır?
İlk arama yine üreticinin resmi hattınadır; tutar alet incelendikten sonra söylenir.
Masraf yeni alete yakınsa yenileme de değerlendirilir.
Eskişehir adresiyle arayınca üretici beni nereye yönlendirir?
Hat önce modeli ve Eskişehir adresini sorar; ardından Eskişehir içindeki bir yetkili noktayı ya da kargoyla gönderimi önerir.
Hangisinin sunulacağına üretici karar verir.
Ninja kahve makinesi en çok hangi belirtilerle bozulur?
Sık görülenler: kahve ince akıyor, kireç ışığı sönmüyor; makinenin altında su birikiyor; değirmen sıkışıyor, çekirdek öğütülmüyor; buhar çubuğundan buhar gelmiyor.
Bunların bir kısmı düzenli temizlikle geçer; kontrollerden sonra sürüyorsa üreticinin servisine başvurun.
Onarım tutarı ne zaman belli olur?
Tutarı aleti inceleyen üretici servisi söyler.
Garanti sürüyorsa masraf üreticiye aittir; garanti bittiyse rakam incelemeden sonra verilir ve yeni alet fiyatıyla karşılaştırılabilir.
Onarılan aletin garantisini kim verir?
Onarım garantisini işi yapan üretici servisi verir ve belgesine yazar.
Yeni aletin yasal garantisi ise teslim tarihiyle başlar; süre dolmadan başvurun.