İçeriğe geç
Üretici hattı · Kenwood0850 318 65 16

Belirtiler

Size uyan ifadeyi üreticinin hattında aynen kullanın; görüşme kısalır.

  • Her zamankinden gürültülü çalışıyor
  • Isınmıyor, yemek çiğ kalıyor
  • Üstteki fan dönmüyor
  • Ekran ya da zamanlayıcı dokunuşa tepki vermiyor
  • Hazne yerinde, cihaz başlamıyor
  • Hazneden duman ve keskin koku çıkıyor
  • Sepetin kaplaması soyuluyor
  • Çalıştırınca sigorta atıyor

NotKenwood airfryer pişirmiyorsa sorun ısıtıcıda, fan motorunda ya da ikisini yöneten kartta olabilir. Önce haznenin yerine tam oturduğunu kontrol edin; emniyet anahtarı buna bağlıdır. Alım tarihi belliyse aletin garantide olup olmadığı hemen anlaşılır; garanti teslim tarihinde başlar. Sigortayı attıran aleti fişten çekin, yeniden denemeyin.

Yanık kokan ya da sigortayı attıran alet kaçak akım riski taşır; aleti prizden çekin ve üreticinin hattına ulaşın.

Kendiniz bakabilecekleriniz, üreticinin işi

Soldakiler aleti açmayı gerektirmez. Sağdakiler üreticinin servisinde yapılır; hangisinden şüphelendiğinizi hatta söyleyebilirsiniz.

Kendiniz bakabilirsiniz
  • Kaplamayı korumak için tahta ya da silikon maşa ve yumuşak sünger kullanın.
  • Cihazı duvara dayamayın; arkadan çıkan sıcak hava rahat dolaşsın.
  • Hazneyi soğumadan suya sokmayın; ısıtıcı bölmesini ıslatmayın.
  • Sepet ve hazne her pişirmeden sonra yıkanmalı; dipte biriken yağ bir sonraki kullanımda dumana döner.
Üreticinin servisinde
  • Hazne emniyet anahtarı
  • Isıtıcı ve termik sigorta
  • Fan motoru
  • Dokunmatik panel ve kontrol kartı

Diğer küçük aletler

Üretici hattına giden yol

Hat önce modeli ve adresi sorar. Erzurum için yakın nokta ya da kargo seçeneği bu iki bilgiye göre söylenir.

Aramadan önce hazırlayın

  • Şarj aleti, hazne, süzgeç gibi parçaların tam olup olmadığı
  • Işıkların ya da ekrandaki uyarının yanıp sönme biçimi
  • Size ulaşılabilecek saatler ve açık adres
  • Model ve seri etiketi (çoğunlukla tabanda ya da haznenin içinde)
  • Fatura ya da garanti belgesi; alış tarihi garantiyi gösterir
Tüketici hakları

Haklarınız

Yasal garanti, aletin size teslim edildiği gün başlar. Garantideki onarım kanuni üst süreyi aşarsa değişim ya da bedel iadesi isteyebilirsiniz.

Elektronik atık

Onarılamıyorsa

Elektronik atık sayılan küçük aletler Erzurum içinde belediye toplama noktalarına ve mağazalardaki geri dönüşüm kutularına bırakılır.

Kenwood resmi hattı

Bu cihazlar için randevu almıyoruz; onarım ve garanti üreticinin kendi hattından yürür.

Hat Kenwood adına aittir: 0850 318 65 16.

Numaranın alındığı yer: shop.kenwoodworld.com.tr

Erzurum için diğer sayfalar

Erzurum ilçeleri

Sık sorulanlar

Erzurum'da Kenwood airfryer için Letts'ten randevu alınır mı?

Hayır, bu cihazlar için randevu almıyoruz.

Kenwood airfryer için onarım ve garanti üreticinin kendi hattından yürür; Erzurum adresinizdeki alet için Kenwood resmi hattını arayın. Numara kaynağıyla birlikte bu sayfada.

Kenwood airfryer garanti dışındaysa ne yapılır?

İlk arama yine üreticinin resmi hattınadır; tutar alet incelendikten sonra söylenir.

Masraf yeni alete yakınsa yenileme de değerlendirilir.

Erzurum adresiyle arayınca üretici beni nereye yönlendirir?

Hat önce modeli ve Erzurum adresini sorar; ardından Erzurum içindeki bir yetkili noktayı ya da kargoyla gönderimi önerir.

Hangisinin sunulacağına üretici karar verir.

Kenwood airfryer en çok hangi belirtilerle bozulur?

Sık görülenler: ekran ya da zamanlayıcı dokunuşa tepki vermiyor; hazne yerinde, cihaz başlamıyor; hazneden duman ve keskin koku çıkıyor; sepetin kaplaması soyuluyor.

Bunların bir kısmı düzenli temizlikle geçer; kontrollerden sonra sürüyorsa üreticinin servisine başvurun.

Onarım tutarı ne zaman belli olur?

Tutarı aleti inceleyen üretici servisi söyler.

Garanti sürüyorsa masraf üreticiye aittir; garanti bittiyse rakam incelemeden sonra verilir ve yeni alet fiyatıyla karşılaştırılabilir.

Onarılan aletin garantisini kim verir?

Onarım garantisini işi yapan üretici servisi verir ve belgesine yazar.

Yeni aletin yasal garantisi ise teslim tarihiyle başlar; süre dolmadan başvurun.