İçeriğe geç
Üretici hattı · Russell Hobbs0850 215 25 35

Belirtiler

Size uyan ifadeyi üreticinin hattında aynen kullanın; görüşme kısalır.

  • Kahve ince akıyor, kireç ışığı sönmüyor
  • Makinenin altında su birikiyor
  • Değirmen sıkışıyor, çekirdek öğütülmüyor
  • Buhar çubuğundan buhar gelmiyor
  • Türk kahvesi taşıyor ya da yarım kalıyor
  • Ekranda uyarı simgesi yanıp sönüyor
  • Pompa çalışıyor, fincana kahve inmiyor
  • Kahve ılık ya da soğuk geliyor

NotAkışı kesilen ya da kahveyi ılık veren bir Russell Hobbs makinede ilk şüpheli kireçtir. Su yolu ve pompa basıncı öne çıkar; ısıtıcıyı ve ısı algılayıcısını markanın servisi dener. Resmi hattı ararken model numarasını ve belirtiyi hazır tutmak görüşmeyi kısaltır. Onarım için üreticinin kendi hattı aranır.

Üreticinin servisi kendi parçasını kullanır; takılacak parçanın güvencesini işe başlamadan sorun. Bu aletler için kayıt açmıyoruz.

Kendiniz bakabilecekleriniz, üreticinin işi

Soldakiler aleti açmayı gerektirmez. Sağdakiler üreticinin servisinde yapılır; hangisinden şüphelendiğinizi hatta söyleyebilirsiniz.

Kendiniz bakabilirsiniz
  • Köpürtmeden sonra buhar çubuğunu birkaç saniye boşa çalıştırın; içinde kuruyan süt kanalı tıkar.
  • Kireç uyarısı yandığında üreticinin önerdiği çözücüyle programı hemen çalıştırın.
  • Suyunuz sertse filtreli su kullanın; pompa ve ısıtıcı daha uzun dayanır.
  • Çıkarılabilen demleme ünitesini haftada bir musluk altında durulayın.
Üreticinin servisinde
  • Kanallardaki kireç ve pompa basıncı
  • Isıtıcı ve sıcaklık algılayıcısı
  • Değirmen ve demleme ünitesi
  • Contalar, hortumlar ve kaçak noktaları

Russell Hobbs markasının diğer aletleri

Üretici hattına giden yol

Belirtiyi kısa anlatmak ve Çankırı adresini vermek görüşmenin iki parçasıdır. Aletin yolu bu ikisine göre çizilir.

Aramadan önce hazırlayın

  • Sorunun başladığı gün ve hangi kullanımda görüldüğü
  • Alet düştüyse, ıslandıysa ya da daha önce açıldıysa kısa bir not
  • Şarj aleti, hazne, süzgeç gibi parçaların tam olup olmadığı
  • Işıkların ya da ekrandaki uyarının yanıp sönme biçimi
  • Size ulaşılabilecek saatler ve açık adres
Tüketici hakları

Haklarınız

Fatura ile garanti belgesini aynı yerde saklayın. Onarım uzarsa ya da arıza geri dönerse seçimlik haklar bu iki belgeyle kullanılır.

Elektronik atık

Onarılamıyorsa

Elektronik atık sayılan küçük aletler Çankırı içinde belediye toplama noktalarına ve mağazalardaki geri dönüşüm kutularına bırakılır.

Russell Hobbs resmi hattı

Bu cihazlar için randevu almıyoruz; onarım ve garanti üreticinin kendi hattından yürür.

Hat Russell Hobbs adına aittir: 0850 215 25 35.

Numaranın alındığı yer: tr.russellhobbs.com

Çankırı için diğer sayfalar

Çankırı ilçeleri

Sık sorulanlar

Çankırı'da Russell Hobbs kahve makinesi için Letts'ten randevu alınır mı?

Hayır, bu cihazlar için randevu almıyoruz.

Russell Hobbs kahve makinesi için onarım ve garanti üreticinin kendi hattından yürür; Çankırı adresinizdeki alet için Russell Hobbs resmi hattını arayın. Numara kaynağıyla birlikte bu sayfada.

Russell Hobbs kahve makinesi kimde onarılmalı?

Garanti sürüyorsa üreticinin yetkili servisinde; başka birine açtırmak garantiyi riske atar.

Garanti bittiyse de resmi hat orijinal parçalı onarımın yolunu söyler.

Çankırı adresiyle arayınca üretici beni nereye yönlendirir?

Hat önce modeli ve Çankırı adresini sorar; ardından Çankırı içindeki bir yetkili noktayı ya da kargoyla gönderimi önerir.

Hangisinin sunulacağına üretici karar verir.

Russell Hobbs kahve makinesi en çok hangi belirtilerle bozulur?

Sık görülenler: pompa çalışıyor, fincana kahve inmiyor; kahve ılık ya da soğuk geliyor; kahve ince akıyor, kireç ışığı sönmüyor; makinenin altında su birikiyor.

Bunların bir kısmı düzenli temizlikle geçer; kontrollerden sonra sürüyorsa üreticinin servisine başvurun.

Onarım tutarı ne zaman belli olur?

Tutarı aleti inceleyen üretici servisi söyler.

Garanti sürüyorsa masraf üreticiye aittir; garanti bittiyse rakam incelemeden sonra verilir ve yeni alet fiyatıyla karşılaştırılabilir.

Onarılan aletin garantisini kim verir?

Onarım garantisini işi yapan üretici servisi verir ve belgesine yazar.

Yeni aletin yasal garantisi ise teslim tarihiyle başlar; süre dolmadan başvurun.