İçeriğe geç
Üretici hattı · Dreame0850 762 0100

Belirtiler

Size uyan ifadeyi üreticinin hattında aynen kullanın; görüşme kısalır.

  • Hortum ya da hazne bağlantısından ıslık sesi geliyor
  • Kullanırken aniden kapanıyor
  • Hazne kenarından toz kaçıyor
  • Çekiş zayıf, toz yerde kalıyor
  • Düğmeye basınca hiç ses yok
  • Şarj olmuyor ya da birkaç dakikada bitiyor
  • Motor tarafından sıcak plastik kokusu geliyor
  • Başlıktaki fırça dönmüyor

NotŞarjlı bir Dreame süpürgede pil, adaptör ve tetik ilk bakılan yerlerdir; kablolu modelde kablo sarıcı ve açma düğmesi öne çıkar. Fırçası dönmeyen başlıkta önce sarılan saç ve kayışa bakın. Masraf yeni aletin fiyatına yaklaşıyorsa yenilemek de düşünülebilir. Sigortayı attıran aleti fişten çekin, yeniden denemeyin.

Belirtiler, olası nedenler ve bakım önerileri burada; amaç sorunu sizin tanımanız. Onarım için üreticinin hattı sizi kendi servisine yönlendirir.

Kendiniz bakabilecekleriniz, üreticinin işi

Soldakiler aleti açmayı gerektirmez. Sağdakiler üreticinin servisinde yapılır; hangisinden şüphelendiğinizi hatta söyleyebilirsiniz.

Kendiniz bakabilirsiniz
  • Şarjlı modeli tamamen bitmeden şarja takın, güneş alan yerde bırakmayın.
  • Hazneyi yarıyı geçmeden boşaltın; çekiş güçlü kalır.
  • Süzgeci ayda bir silkeleyin; yıkadıysanız tam kurumadan takmayın.
  • Döner fırçaya dolanan saçı ve ipliği ayda bir makasla kesip ayıklayın.
Üreticinin servisinde
  • Batarya, adaptör ve şarj girişi
  • Fırça motoru ve kayışı
  • Hava kanalı, süzgeç ve haznenin durumu
  • Motorun çektiği akım ve devri

Diğer küçük aletler

Üretici hattına giden yol

Üreticinin hattı Çankırı adresinizi sorar ve size uygun yolu söyler: yakın bir yetkili nokta ya da gönderim. Seçim üreticiye aittir.

Aramadan önce hazırlayın

  • Sorunun başladığı gün ve hangi kullanımda görüldüğü
  • Alet düştüyse, ıslandıysa ya da daha önce açıldıysa kısa bir not
  • Şarj aleti, hazne, süzgeç gibi parçaların tam olup olmadığı
  • Işıkların ya da ekrandaki uyarının yanıp sönme biçimi
  • Size ulaşılabilecek saatler ve açık adres
Tüketici hakları

Haklarınız

Fatura ile garanti belgesini aynı yerde saklayın. Onarım uzarsa ya da arıza geri dönerse seçimlik haklar bu iki belgeyle kullanılır.

Elektronik atık

Onarılamıyorsa

Elektronik atık sayılan küçük aletler Çankırı içinde belediye toplama noktalarına ve mağazalardaki geri dönüşüm kutularına bırakılır.

Dreame resmi hattı

Bu cihazlar için randevu almıyoruz; onarım ve garanti üreticinin kendi hattından yürür.

Hat Dreame adına aittir: 0850 762 0100.

Numaranın alındığı yer: dreametech.com.tr

Çankırı için diğer sayfalar

Çankırı ilçeleri

Sık sorulanlar

Çankırı'da Dreame süpürge için Letts'ten randevu alınır mı?

Hayır, bu cihazlar için randevu almıyoruz.

Dreame süpürge için onarım ve garanti üreticinin kendi hattından yürür; Çankırı adresinizdeki alet için Dreame resmi hattını arayın. Numara kaynağıyla birlikte bu sayfada.

Üreticinin hattını aramadan önce ne hazırlanmalı?

Model ve seri etiketi, fatura ya da garanti belgesi ve sorunun başladığı gün.

Bu üçü elinizdeyse görüşme kısa sürer.

Çankırı adresiyle arayınca üretici beni nereye yönlendirir?

Hat önce modeli ve Çankırı adresini sorar; ardından Çankırı içindeki bir yetkili noktayı ya da kargoyla gönderimi önerir.

Hangisinin sunulacağına üretici karar verir.

Dreame süpürge en çok hangi belirtilerle bozulur?

Sık görülenler: düğmeye basınca hiç ses yok; şarj olmuyor ya da birkaç dakikada bitiyor; motor tarafından sıcak plastik kokusu geliyor; başlıktaki fırça dönmüyor.

Bunların bir kısmı düzenli temizlikle geçer; kontrollerden sonra sürüyorsa üreticinin servisine başvurun.

Onarım tutarı ne zaman belli olur?

Tutarı aleti inceleyen üretici servisi söyler.

Garanti sürüyorsa masraf üreticiye aittir; garanti bittiyse rakam incelemeden sonra verilir ve yeni alet fiyatıyla karşılaştırılabilir.

Onarılan aletin garantisini kim verir?

Onarım garantisini işi yapan üretici servisi verir ve belgesine yazar.

Yeni aletin yasal garantisi ise teslim tarihiyle başlar; süre dolmadan başvurun.