İçeriğe geç
Üretici hattı · Homend0850 222 32 45

Belirtiler

Size uyan ifadeyi üreticinin hattında aynen kullanın; görüşme kısalır.

  • Sepetin kaplaması soyuluyor
  • Çalıştırınca sigorta atıyor
  • Her zamankinden gürültülü çalışıyor
  • Isınmıyor, yemek çiğ kalıyor
  • Üstteki fan dönmüyor
  • Ekran ya da zamanlayıcı dokunuşa tepki vermiyor
  • Hazne yerinde, cihaz başlamıyor
  • Hazneden duman ve keskin koku çıkıyor

NotDuman çıkaran ya da yanık kokan bir Homend airfryerde çoğu zaman ısıtıcıya yağ sıçramıştır; ısı sigortası da akla gelir. Kaplaması soyulan sepet, aletin geri kalanından bağımsız yenilenebilir. Garantisi süren alete yetkisiz müdahale garantiyi düşürebilir; onarım için markanın kendi servisine gidilir. Sigortayı attıran aleti fişten çekin, yeniden denemeyin.

Masraf yeni aletin fiyatına yaklaştığında yenilemek daha mantıklı olabilir. Karar vermeden önce markanın resmi hattına danışmak işe yarar.

Kendiniz bakabilecekleriniz, üreticinin işi

Soldakiler aleti açmayı gerektirmez. Sağdakiler üreticinin servisinde yapılır; hangisinden şüphelendiğinizi hatta söyleyebilirsiniz.

Kendiniz bakabilirsiniz
  • Sepet ve hazne her pişirmeden sonra yıkanmalı; dipte biriken yağ bir sonraki kullanımda dumana döner.
  • Kaplamayı korumak için tahta ya da silikon maşa ve yumuşak sünger kullanın.
  • Cihazı duvara dayamayın; arkadan çıkan sıcak hava rahat dolaşsın.
  • Hazneyi soğumadan suya sokmayın; ısıtıcı bölmesini ıslatmayın.
Üreticinin servisinde
  • Hazne emniyet anahtarı
  • Isıtıcı ve termik sigorta
  • Fan motoru
  • Dokunmatik panel ve kontrol kartı

Homend markasının diğer aletleri

Üretici hattına giden yol

Hat önce modeli ve adresi sorar. Bolu için yakın nokta ya da kargo seçeneği bu iki bilgiye göre söylenir.

Aramadan önce hazırlayın

  • Size ulaşılabilecek saatler ve açık adres
  • Model ve seri etiketi (çoğunlukla tabanda ya da haznenin içinde)
  • Fatura ya da garanti belgesi; alış tarihi garantiyi gösterir
  • Sorunun başladığı gün ve hangi kullanımda görüldüğü
  • Alet düştüyse, ıslandıysa ya da daha önce açıldıysa kısa bir not
Tüketici hakları

Haklarınız

Yetkisiz bir kişinin açtığı alette garanti tartışmalı hâle gelir. Garanti süresince ilk adres üreticinin servisidir; anlaşmazlıkta TÜBİS kullanılır.

Elektronik atık

Onarılamıyorsa

Elektronik atık sayılan küçük aletler Bolu içinde belediye toplama noktalarına ve mağazalardaki geri dönüşüm kutularına bırakılır.

Homend resmi hattı

Bu cihazlar için randevu almıyoruz; onarım ve garanti üreticinin kendi hattından yürür.

Hat Homend adına aittir: 0850 222 32 45.

Numaranın alındığı yer: homend.com.tr

Bolu için diğer sayfalar

Bolu ilçeleri

Sık sorulanlar

Bolu'da Homend airfryer için Letts'ten randevu alınır mı?

Hayır, bu cihazlar için randevu almıyoruz.

Homend airfryer için onarım ve garanti üreticinin kendi hattından yürür; Bolu adresinizdeki alet için Homend resmi hattını arayın. Numara kaynağıyla birlikte bu sayfada.

Homend airfryer garanti dışındaysa ne yapılır?

İlk arama yine üreticinin resmi hattınadır; tutar alet incelendikten sonra söylenir.

Masraf yeni alete yakınsa yenileme de değerlendirilir.

Bolu adresiyle arayınca üretici beni nereye yönlendirir?

Hat önce modeli ve Bolu adresini sorar; ardından Bolu içindeki bir yetkili noktayı ya da kargoyla gönderimi önerir.

Hangisinin sunulacağına üretici karar verir.

Homend airfryer en çok hangi belirtilerle bozulur?

Sık görülenler: sepetin kaplaması soyuluyor; çalıştırınca sigorta atıyor; her zamankinden gürültülü çalışıyor; isınmıyor, yemek çiğ kalıyor.

Bunların bir kısmı düzenli temizlikle geçer; kontrollerden sonra sürüyorsa üreticinin servisine başvurun.

Onarım tutarı ne zaman belli olur?

Tutarı aleti inceleyen üretici servisi söyler.

Garanti sürüyorsa masraf üreticiye aittir; garanti bittiyse rakam incelemeden sonra verilir ve yeni alet fiyatıyla karşılaştırılabilir.

Onarılan aletin garantisini kim verir?

Onarım garantisini işi yapan üretici servisi verir ve belgesine yazar.

Yeni aletin yasal garantisi ise teslim tarihiyle başlar; süre dolmadan başvurun.