İçeriğe geç
Üretici hattı · King0850 850 54 64

Belirtiler

Size uyan ifadeyi üreticinin hattında aynen kullanın; görüşme kısalır.

  • Çalışırken sarsılıyor, ses yapıyor
  • Kullanım sırasında birden duruyor
  • Düğmeye basınca motor çalışmıyor
  • Motor sesi var, bıçak dönmüyor
  • Hazne takılı, cihaz çalışmıyor
  • Hız ayarı değişince fark olmuyor
  • Hazne dibinden sıvı sızıyor
  • Kısa sürede sıcak motor kokusu çıkıyor

NotKing blender haznesinden sızan su çoğu zaman bıçak lastiğinden gelir; lastik bıçak yatağıyla birlikte kontrol edilir. Motor fazla ısınıyorsa kullanımı bırakıp markanın servisine danışın. Hazne, süzgeç ve kablo gibi size ait yerleri kontrol etmek şikâyetlerin bir kısmını kendiliğinden çözer. Sorunun yeri görülmeden parça değişmez.

Masraf yeni aletin fiyatına yaklaştığında yenilemek daha mantıklı olabilir. Karar vermeden önce markanın resmi hattına danışmak işe yarar.

Kendiniz bakabilecekleriniz, üreticinin işi

Soldakiler aleti açmayı gerektirmez. Sağdakiler üreticinin servisinde yapılır; hangisinden şüphelendiğinizi hatta söyleyebilirsiniz.

Kendiniz bakabilirsiniz
  • Motor gövdesini suya tutmayın; nemli bezle silmek yeterlidir.
  • Uzun işlerde motoru kısa aralarla dinlendirin; aralıksız çalışan motor ısınır.
  • Buz ve kuruyemişi yalnız bu iş için yapılmış bıçakla çekin; zorlanan motor kaplini yorar.
  • Bıçak contası yıkandıktan sonra kuru ve yuvasına tam oturmuş olsun.
Üreticinin servisinde
  • Bıçak contası ve kaçak noktaları
  • Motor ve kömürleri
  • Kaplin ve dişliler
  • Emniyet kilidi ve hız anahtarı

King markasının diğer aletleri

Üretici hattına giden yol

Belirtiyi kısa anlatmak ve Bitlis adresini vermek görüşmenin iki parçasıdır. Aletin yolu bu ikisine göre çizilir.

Aramadan önce hazırlayın

  • Sorunun başladığı gün ve hangi kullanımda görüldüğü
  • Alet düştüyse, ıslandıysa ya da daha önce açıldıysa kısa bir not
  • Şarj aleti, hazne, süzgeç gibi parçaların tam olup olmadığı
  • Işıkların ya da ekrandaki uyarının yanıp sönme biçimi
  • Size ulaşılabilecek saatler ve açık adres
Tüketici hakları

Haklarınız

Yetkisiz bir kişinin açtığı alette garanti tartışmalı hâle gelir. Garanti süresince ilk adres üreticinin servisidir; anlaşmazlıkta TÜBİS kullanılır.

Elektronik atık

Onarılamıyorsa

Onarım masrafı yeni aletin fiyatına yaklaşıyorsa yenilemek seçeneklerden biridir. Eski alet evsel çöpe değil, Bitlis için belediyenin elektronik atık noktasına ya da satıcının toplama kutusuna gider.

King resmi hattı

Bu cihazlar için randevu almıyoruz; onarım ve garanti üreticinin kendi hattından yürür.

Hat King adına aittir: 0850 850 54 64.

Numaranın alındığı yer: king.com.tr

Bitlis için diğer sayfalar

Bitlis ilçeleri

Sık sorulanlar

Bitlis'te King mutfak robotu için Letts'ten randevu alınır mı?

Hayır, bu cihazlar için randevu almıyoruz.

King mutfak robotu için onarım ve garanti üreticinin kendi hattından yürür; Bitlis adresinizdeki alet için King resmi hattını arayın. Numara kaynağıyla birlikte bu sayfada.

King mutfak robotu garanti dışındaysa ne yapılır?

İlk arama yine üreticinin resmi hattınadır; tutar alet incelendikten sonra söylenir.

Masraf yeni alete yakınsa yenileme de değerlendirilir.

Bitlis adresiyle arayınca üretici beni nereye yönlendirir?

Hat önce modeli ve Bitlis adresini sorar; ardından Bitlis içindeki bir yetkili noktayı ya da kargoyla gönderimi önerir.

Hangisinin sunulacağına üretici karar verir.

King mutfak robotu en çok hangi belirtilerle bozulur?

Sık görülenler: hazne takılı, cihaz çalışmıyor; hız ayarı değişince fark olmuyor; hazne dibinden sıvı sızıyor; kısa sürede sıcak motor kokusu çıkıyor.

Bunların bir kısmı düzenli temizlikle geçer; kontrollerden sonra sürüyorsa üreticinin servisine başvurun.

Onarım tutarı ne zaman belli olur?

Tutarı aleti inceleyen üretici servisi söyler.

Garanti sürüyorsa masraf üreticiye aittir; garanti bittiyse rakam incelemeden sonra verilir ve yeni alet fiyatıyla karşılaştırılabilir.

Onarılan aletin garantisini kim verir?

Onarım garantisini işi yapan üretici servisi verir ve belgesine yazar.

Yeni aletin yasal garantisi ise teslim tarihiyle başlar; süre dolmadan başvurun.