İçeriğe geç
Üretici hattı · Goldmaster0850 532 56 66

Belirtiler

Size uyan ifadeyi üreticinin hattında aynen kullanın; görüşme kısalır.

  • Kahve ılık ya da soğuk geliyor
  • Kahve ince akıyor, kireç ışığı sönmüyor
  • Makinenin altında su birikiyor
  • Değirmen sıkışıyor, çekirdek öğütülmüyor
  • Buhar çubuğundan buhar gelmiyor
  • Türk kahvesi taşıyor ya da yarım kalıyor
  • Ekranda uyarı simgesi yanıp sönüyor
  • Pompa çalışıyor, fincana kahve inmiyor

NotDemleme ünitesi, öğütücü ve süt köpürtücü Goldmaster kahve makinesinde üç ayrı başlıktır. Su sızdıran makinede lastikler ve hortum bağlantıları, Türk kahvesi makinesinde taşma algılayıcısı ve ısıtıcı akla gelir. Hazne, süzgeç ve kablo gibi size ait yerleri kontrol etmek şikâyetlerin bir kısmını kendiliğinden çözer. Onarım için üreticinin kendi hattı aranır.

Masraf yeni aletin fiyatına yaklaştığında yenilemek daha mantıklı olabilir. Karar vermeden önce markanın resmi hattına danışmak işe yarar.

Kendiniz bakabilecekleriniz, üreticinin işi

Soldakiler aleti açmayı gerektirmez. Sağdakiler üreticinin servisinde yapılır; hangisinden şüphelendiğinizi hatta söyleyebilirsiniz.

Kendiniz bakabilirsiniz
  • Kireç uyarısı yandığında üreticinin önerdiği çözücüyle programı hemen çalıştırın.
  • Suyunuz sertse filtreli su kullanın; pompa ve ısıtıcı daha uzun dayanır.
  • Çıkarılabilen demleme ünitesini haftada bir musluk altında durulayın.
  • Köpürtmeden sonra buhar çubuğunu birkaç saniye boşa çalıştırın; içinde kuruyan süt kanalı tıkar.
Üreticinin servisinde
  • Contalar, hortumlar ve kaçak noktaları
  • Kanallardaki kireç ve pompa basıncı
  • Isıtıcı ve sıcaklık algılayıcısı
  • Değirmen ve demleme ünitesi

Goldmaster markasının diğer aletleri

Üretici hattına giden yol

Üreticinin hattı Bingöl adresinizi sorar ve size uygun yolu söyler: yakın bir yetkili nokta ya da gönderim. Seçim üreticiye aittir.

Aramadan önce hazırlayın

  • Size ulaşılabilecek saatler ve açık adres
  • Model ve seri etiketi (çoğunlukla tabanda ya da haznenin içinde)
  • Fatura ya da garanti belgesi; alış tarihi garantiyi gösterir
  • Sorunun başladığı gün ve hangi kullanımda görüldüğü
  • Alet düştüyse, ıslandıysa ya da daha önce açıldıysa kısa bir not
Tüketici hakları

Haklarınız

Garanti içindeki onarımın masrafı üreticiye aittir. Anlaşmazlıkta Bingöl için tüketici hakem heyetine e-Devlet'teki TÜBİS üzerinden başvurulur.

Elektronik atık

Onarılamıyorsa

Şarjlı süpürge ve robotların pilleri evsel çöpe atılmaz. Bingöl içinde atık pil kutuları bunları kabul eder.

Goldmaster resmi hattı

Bu cihazlar için randevu almıyoruz; onarım ve garanti üreticinin kendi hattından yürür.

Hat Goldmaster adına aittir: 0850 532 56 66.

Numaranın alındığı yer: goldmaster.com.tr

Bingöl için diğer sayfalar

Bingöl ilçeleri

Sık sorulanlar

Bingöl'de Goldmaster kahve makinesi için Letts'ten randevu alınır mı?

Hayır, bu cihazlar için randevu almıyoruz.

Goldmaster kahve makinesi için onarım ve garanti üreticinin kendi hattından yürür; Bingöl adresinizdeki alet için Goldmaster resmi hattını arayın. Numara kaynağıyla birlikte bu sayfada.

Goldmaster kahve makinesi garanti dışındaysa ne yapılır?

İlk arama yine üreticinin resmi hattınadır; tutar alet incelendikten sonra söylenir.

Masraf yeni alete yakınsa yenileme de değerlendirilir.

Bingöl adresiyle arayınca üretici beni nereye yönlendirir?

Hat önce modeli ve Bingöl adresini sorar; ardından Bingöl içindeki bir yetkili noktayı ya da kargoyla gönderimi önerir.

Hangisinin sunulacağına üretici karar verir.

Goldmaster kahve makinesi en çok hangi belirtilerle bozulur?

Sık görülenler: buhar çubuğundan buhar gelmiyor; türk kahvesi taşıyor ya da yarım kalıyor; ekranda uyarı simgesi yanıp sönüyor; pompa çalışıyor, fincana kahve inmiyor.

Bunların bir kısmı düzenli temizlikle geçer; kontrollerden sonra sürüyorsa üreticinin servisine başvurun.

Onarım tutarı ne zaman belli olur?

Tutarı aleti inceleyen üretici servisi söyler.

Garanti sürüyorsa masraf üreticiye aittir; garanti bittiyse rakam incelemeden sonra verilir ve yeni alet fiyatıyla karşılaştırılabilir.

Onarılan aletin garantisini kim verir?

Onarım garantisini işi yapan üretici servisi verir ve belgesine yazar.

Yeni aletin yasal garantisi ise teslim tarihiyle başlar; süre dolmadan başvurun.