İçeriğe geç
Üretici hattı · Arzum0850 222 1 800

Belirtiler

Size uyan ifadeyi üreticinin hattında aynen kullanın; görüşme kısalır.

  • Üstteki fan dönmüyor
  • Ekran ya da zamanlayıcı dokunuşa tepki vermiyor
  • Hazne yerinde, cihaz başlamıyor
  • Hazneden duman ve keskin koku çıkıyor
  • Sepetin kaplaması soyuluyor
  • Çalıştırınca sigorta atıyor
  • Her zamankinden gürültülü çalışıyor
  • Isınmıyor, yemek çiğ kalıyor

NotArzum airfryer pişirmiyorsa sorun ısıtıcıda, fan motorunda ya da ikisini yöneten kartta olabilir. Önce haznenin yerine tam oturduğunu kontrol edin; emniyet anahtarı buna bağlıdır. Masraf yeni aletin fiyatına yaklaşıyorsa yenilemek de düşünülebilir. Bu alet için kayıt açmıyoruz.

Belirtiler, olası nedenler ve bakım önerileri burada; amaç sorunu sizin tanımanız. Onarım için üreticinin hattı sizi kendi servisine yönlendirir.

Kendiniz bakabilecekleriniz, üreticinin işi

Soldakiler aleti açmayı gerektirmez. Sağdakiler üreticinin servisinde yapılır; hangisinden şüphelendiğinizi hatta söyleyebilirsiniz.

Kendiniz bakabilirsiniz
  • Kaplamayı korumak için tahta ya da silikon maşa ve yumuşak sünger kullanın.
  • Cihazı duvara dayamayın; arkadan çıkan sıcak hava rahat dolaşsın.
  • Hazneyi soğumadan suya sokmayın; ısıtıcı bölmesini ıslatmayın.
  • Sepet ve hazne her pişirmeden sonra yıkanmalı; dipte biriken yağ bir sonraki kullanımda dumana döner.
Üreticinin servisinde
  • Isıtıcı ve termik sigorta
  • Fan motoru
  • Dokunmatik panel ve kontrol kartı
  • Hazne emniyet anahtarı

Arzum markasının diğer aletleri

Üretici hattına giden yol

Görüşmede model etiketi ve fatura elinizdeyse süre kısalır. Balıkesir adresinize göre aletin nereye gideceğini hat belirler.

Aramadan önce hazırlayın

  • Size ulaşılabilecek saatler ve açık adres
  • Model ve seri etiketi (çoğunlukla tabanda ya da haznenin içinde)
  • Fatura ya da garanti belgesi; alış tarihi garantiyi gösterir
  • Sorunun başladığı gün ve hangi kullanımda görüldüğü
  • Alet düştüyse, ıslandıysa ya da daha önce açıldıysa kısa bir not
Tüketici hakları

Haklarınız

Yasal garanti, aletin size teslim edildiği gün başlar. Garantideki onarım kanuni üst süreyi aşarsa değişim ya da bedel iadesi isteyebilirsiniz.

Elektronik atık

Onarılamıyorsa

Onarım masrafı yeni aletin fiyatına yaklaşıyorsa yenilemek seçeneklerden biridir. Eski alet evsel çöpe değil, Balıkesir için belediyenin elektronik atık noktasına ya da satıcının toplama kutusuna gider.

Arzum resmi hattı

Bu cihazlar için randevu almıyoruz; onarım ve garanti üreticinin kendi hattından yürür.

Hat Arzum adına aittir: 0850 222 1 800.

Numaranın alındığı yer: destek.arzum.com.tr

Balıkesir için diğer sayfalar

Balıkesir ilçeleri

Sık sorulanlar

Balıkesir'de Arzum airfryer için Letts'ten randevu alınır mı?

Hayır, bu cihazlar için randevu almıyoruz.

Arzum airfryer için onarım ve garanti üreticinin kendi hattından yürür; Balıkesir adresinizdeki alet için Arzum resmi hattını arayın. Numara kaynağıyla birlikte bu sayfada.

Üreticinin hattını aramadan önce ne hazırlanmalı?

Model ve seri etiketi, fatura ya da garanti belgesi ve sorunun başladığı gün.

Bu üçü elinizdeyse görüşme kısa sürer.

Balıkesir adresiyle arayınca üretici beni nereye yönlendirir?

Hat önce modeli ve Balıkesir adresini sorar; ardından Balıkesir içindeki bir yetkili noktayı ya da kargoyla gönderimi önerir.

Hangisinin sunulacağına üretici karar verir.

Arzum airfryer en çok hangi belirtilerle bozulur?

Sık görülenler: hazne yerinde, cihaz başlamıyor; hazneden duman ve keskin koku çıkıyor; sepetin kaplaması soyuluyor; çalıştırınca sigorta atıyor.

Bunların bir kısmı düzenli temizlikle geçer; kontrollerden sonra sürüyorsa üreticinin servisine başvurun.

Onarım tutarı ne zaman belli olur?

Tutarı aleti inceleyen üretici servisi söyler.

Garanti sürüyorsa masraf üreticiye aittir; garanti bittiyse rakam incelemeden sonra verilir ve yeni alet fiyatıyla karşılaştırılabilir.

Onarılan aletin garantisini kim verir?

Onarım garantisini işi yapan üretici servisi verir ve belgesine yazar.

Yeni aletin yasal garantisi ise teslim tarihiyle başlar; süre dolmadan başvurun.