İçeriğe geç
Üretici hattı · Korkmaz0850 221 80 75

Belirtiler

Size uyan ifadeyi üreticinin hattında aynen kullanın; görüşme kısalır.

  • Hız ayarı değişince fark olmuyor
  • Hazne dibinden sıvı sızıyor
  • Kısa sürede sıcak motor kokusu çıkıyor
  • Çalışırken sarsılıyor, ses yapıyor
  • Kullanım sırasında birden duruyor
  • Düğmeye basınca motor çalışmıyor
  • Motor sesi var, bıçak dönmüyor
  • Hazne takılı, cihaz çalışmıyor

NotMotoru dönüp bıçağı dönmeyen bir Korkmaz mutfak robotunda kaplin ve dişlilerde aşınma aranır. Motor hiç çalışmıyorsa emniyet kilidi, hız anahtarı ve kömürler akla gelir. Resmi hattı ararken model numarasını ve belirtiyi hazır tutmak görüşmeyi kısaltır. Garanti sürerken tek adres üreticinin servisidir.

Masraf yeni aletin fiyatına yaklaştığında yenilemek daha mantıklı olabilir. Karar vermeden önce markanın resmi hattına danışmak işe yarar.

Kendiniz bakabilecekleriniz, üreticinin işi

Soldakiler aleti açmayı gerektirmez. Sağdakiler üreticinin servisinde yapılır; hangisinden şüphelendiğinizi hatta söyleyebilirsiniz.

Kendiniz bakabilirsiniz
  • Uzun işlerde motoru kısa aralarla dinlendirin; aralıksız çalışan motor ısınır.
  • Buz ve kuruyemişi yalnız bu iş için yapılmış bıçakla çekin; zorlanan motor kaplini yorar.
  • Bıçak contası yıkandıktan sonra kuru ve yuvasına tam oturmuş olsun.
  • Motor gövdesini suya tutmayın; nemli bezle silmek yeterlidir.
Üreticinin servisinde
  • Emniyet kilidi ve hız anahtarı
  • Bıçak contası ve kaçak noktaları
  • Motor ve kömürleri
  • Kaplin ve dişliler

Korkmaz markasının diğer aletleri

Üretici hattına giden yol

Kimi üretici aleti bir noktaya getirmenizi, kimi göndermenizi ister. Antalya için hangisinin geçerli olduğu aynı görüşmede söylenir.

Aramadan önce hazırlayın

  • Size ulaşılabilecek saatler ve açık adres
  • Model ve seri etiketi (çoğunlukla tabanda ya da haznenin içinde)
  • Fatura ya da garanti belgesi; alış tarihi garantiyi gösterir
  • Sorunun başladığı gün ve hangi kullanımda görüldüğü
  • Alet düştüyse, ıslandıysa ya da daha önce açıldıysa kısa bir not
Tüketici hakları

Haklarınız

Teslim tarihi garanti hesabının başlangıcıdır ve faturada yazar. Arıza garanti süresinde yinelenirse onarım yerine değişim seçeneği doğar.

Elektronik atık

Onarılamıyorsa

Şarjlı süpürge ve robotların pilleri evsel çöpe atılmaz. Antalya içinde atık pil kutuları bunları kabul eder.

Korkmaz resmi hattı

Bu cihazlar için randevu almıyoruz; onarım ve garanti üreticinin kendi hattından yürür.

Hat Korkmaz adına aittir: 0850 221 80 75.

Üretici hattı · Korkmaz

Numaranın alındığı yer: korkmazstore.com.tr

Antalya için diğer sayfalar

Antalya ilçeleri

Sık sorulanlar

Antalya'da Korkmaz mutfak robotu için Letts'ten randevu alınır mı?

Hayır, bu cihazlar için randevu almıyoruz.

Korkmaz mutfak robotu için onarım ve garanti üreticinin kendi hattından yürür; Antalya adresinizdeki alet için Korkmaz resmi hattını arayın. Numara kaynağıyla birlikte bu sayfada.

Üreticinin hattını aramadan önce ne hazırlanmalı?

Model ve seri etiketi, fatura ya da garanti belgesi ve sorunun başladığı gün.

Bu üçü elinizdeyse görüşme kısa sürer.

Antalya adresiyle arayınca üretici beni nereye yönlendirir?

Hat önce modeli ve Antalya adresini sorar; ardından Antalya içindeki bir yetkili noktayı ya da kargoyla gönderimi önerir.

Hangisinin sunulacağına üretici karar verir.

Korkmaz mutfak robotu en çok hangi belirtilerle bozulur?

Sık görülenler: kullanım sırasında birden duruyor; düğmeye basınca motor çalışmıyor; motor sesi var, bıçak dönmüyor; hazne takılı, cihaz çalışmıyor.

Bunların bir kısmı düzenli temizlikle geçer; kontrollerden sonra sürüyorsa üreticinin servisine başvurun.

Onarım tutarı ne zaman belli olur?

Tutarı aleti inceleyen üretici servisi söyler.

Garanti sürüyorsa masraf üreticiye aittir; garanti bittiyse rakam incelemeden sonra verilir ve yeni alet fiyatıyla karşılaştırılabilir.

Onarılan aletin garantisini kim verir?

Onarım garantisini işi yapan üretici servisi verir ve belgesine yazar.

Yeni aletin yasal garantisi ise teslim tarihiyle başlar; süre dolmadan başvurun.